Palazzo Hotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Mönchengladbach. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y una terraza.
Aeropuerto de Düsseldorf - Moenchengladbach (MGL) a 14 minutos en auto
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS) a 30 minutos en auto
Aeropuerto de Weeze (NRN) a 49 minutos en auto
Estación central de tren Mönchengladbach a 7 min a pie
Estación de tren (S-Bahn) de Korschenbroich a 6 min en auto
Estación de tren de Viersen a 9 min en auto
Estación de tren (S-Bahn) de Mönchengladbach-Lürrip a 29 min a pie
Restaurantes
Olympia Grill Am Schillerplatz - 8 min a pie
McDonald's - 11 min a pie
Kentucky Fried Chicken - 11 min a pie
Restaurant Andras - 10 min a pie
Jumbo Pizza - 7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palazzo Hotel
Palazzo Hotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Mönchengladbach. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y una terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
46 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-22:00
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta de lunes a sábado (de 06:00 a 22:00) y de domingo a domingo (de 07:00 a 15:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo perros
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (EUR 9.99 por noche)
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 06:00 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
Snack bar
Servicios
Asistencia turística y para la compra de entradas
Instalaciones
Terraza
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Periódicos gratis
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador (previa solicitud)
Microondas (previa solicitud)
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 11.99 para los adultos y de EUR 5 para los niños
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de EUR 20, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 20, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta EUR 9.99 por noche.
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
También se le conoce como:
Palazzo Hotel Hotel
Stargaze Palazzo Hotel
Palazzo Hotel Mönchengladbach
Palazzo Hotel Hotel Mönchengladbach
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Palazzo Hotel?
Sí, se aceptan perros sin cargo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Palazzo Hotel?
Horario de check-in: 16:00-22:00. Hay un costo de EUR 20 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 20, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Palazzo Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Palace (17 minutos en auto) está cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Palazzo Hotel?
Palazzo Hotel se encuentra en Eicken, a tan solo 7 minutos a pie de Estación central de tren Mönchengladbach y a 14 minutos a pie de Kaiser-Friedrich-Halle.
Opiniones
Opiniones de
6,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,6
Limpieza
6,0
Ubicación
6,8
Personal y atención
5,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Mala
13 de noviembre de 2023
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen.
Die reinste Katastrophe!!!
Marcel
Marcel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
16 de noviembre de 2023
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Joyce
Joyce, viaje de 4 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
30 de agosto de 2023
AVOID IT!!
AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Mohamed
Mohamed, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de septiembre de 2022
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Valentin
Valentin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
26 de junio de 2022
Verkleidung am Bett abgerissen
Tür wie aufgebrochen
Tür kaum abschließbar
Nachttischlampe defekt
Schlauch von Duschbrause defekt
Wasser aus der Wand
Halterung Duschbrause defekt
Haltestelle Duschbrause defekt
Vorhänge ausgerissen
Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt
Wand unsauber nachgestrichen
Einschusslöcher?
Rauchmelder demontiert
Kuhle in der Bettmitte
1 Keks für 2 Gäste
Müllsäcke im Flur
Einkaufswagen im Flur
Fahrstuhl unsauber
Kein WLan
Parkplätze mehr oder weniger frei
Marcel
Marcel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
19 de noviembre de 2021
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig.
Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber!
Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Björn
Björn, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de agosto de 2021
Friendly staff, simple but clean room
Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
BJP
BJP, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
14 de agosto de 2021
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten.
Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden.
NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 de mayo de 2021
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2021
War ok
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de diciembre de 2020
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
5 de noviembre de 2020
Was not able to stay as no staff in the hotel foun
There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2020
Preis Leistungsverhältnis super
Petra
Petra, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de septiembre de 2020
Bon séjour
Séjour correct
Joseph
Joseph, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
16 de agosto de 2020
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch.
Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend.
Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser.
Dann würde es auch bessere Bewertungen geben.
Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Jürgen
Jürgen, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de agosto de 2020
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
20 de marzo de 2020
Coronavirus reveals the true spirit
Dear Future customer,
The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel.
The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic.
I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund.
Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later)
This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
jean-charles
jean-charles, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 de marzo de 2020
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de marzo de 2020
I’ve stayed many time as this hotel. Always had good service and clean room
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de enero de 2020
Unschlagbar gut und günstig
War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie
in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten.
Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor
dem Hotel.
Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Paul
Paul, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 de diciembre de 2019
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer
Nette Frau am Empfang
Mani
Mani, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 de diciembre de 2019
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
Uwe
Uwe, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2019
Smiley and helpful staff
The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small.
The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
ABDELILAH
ABDELILAH, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de noviembre de 2019
A good hotel.
Stargate Palazzo is okay. The location is good just a short walk from the Hauptbahnhof. The area is okay too. The rooms are spacious and the single bed is large but smaller than a standard double bed. The carpets could do with a good clean but for the money it’s fine and I will stay again. The staff are friendly enough, the breakfast is plentiful and although there is no tea or coffee making facilities in the room, they do sell some drinks and snacks on reception.