Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum - A 5 min a pie
Escultura Ven a la Luz - A 2 min en coche
Museo SFER IK - A 2 min en coche
Ruinas mayas de Tulum - A 13 min en coche
Playa Paraíso - A 15 min en coche
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en coche (44,6 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Chambao - A 12 min a pie
Mateos - A 17 min a pie
Taboo Beach Club - A 12 min a pie
Ziggys Beach Club - A 16 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club - A 17 min a pie
Acerca de este alojamiento
Roc Jungle Tulum
Si te alojas en Roc Jungle Tulum, estarás a solo cinco minutos en coche de Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Ponte en forma en el gimnasio, y aprovecha los servicios gratuitos, como wifi, aparcamiento sin asistencia, y un desayuno continental, que se sirve todos los días de 08:00 a 11:00. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
25 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
Los anfitriones estarán esperando a los huéspedes a su llegada.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 8 kg cada uno)
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 08:00 a 11:00
Actividades
Acceso a una playa privada
Club de playa gratuito en las inmediaciones
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Servicios
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteras
Gimnasio
Muelle
Accesibilidad
Sin ascensor (edificio de una sola planta)
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Masajes en la habitación
Higiene
Baño privado
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Entrada con dispositivo móvil
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 25 USD (sujeto a disponibilidad).
Mascotas
Depósito por mascotas: 200 USD por estancia.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Roc Jungle Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Roc Jungle Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Roc Jungle Tulum admite mascotas?
Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 8 kg por mascota. Es preciso abonar un depósito de 200 USD por estancia.
¿Ofrece Roc Jungle Tulum aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Roc Jungle Tulum servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Roc Jungle Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 25 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Roc Jungle Tulum y en los alrededores?
Roc Jungle Tulum cuenta con un gimnasio y un jardín, además de acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Qué tal está la zona de Roc Jungle Tulum?
Roc Jungle Tulum se encuentra en Zona Hotelera, a tan solo 5 min andando de Playa de Tulum.
Comentarios sobre Roc Jungle Tulum
Comentarios
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0/10
Limpieza
8,4/10
Personal
7,8/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2022
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Mauricio
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2022
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Luis
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2022
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
inocencio
inocencio, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
25 de enero de 2022
Peligroso Tulum
El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
24 de octubre de 2021
Es un hotel nuevo, muy cool y con buen diseño. El servicio es bueno, todo el personal muy amable.
Aspectos a mejorar: cuidar detalles y amenities dentro de la habitación, por ejemplo en la zona garden no funciona el wifi, el parlante de sonido tampoco y vimos algunas toallas manchadas y sábanas rotas.
Javier
Javier, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
19 de abril de 2021
El hotel en general está bien pero muy lejos llegar a los cuartos. Y solo un carrito que te hace esperar mucho.
jennifer
jennifer, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de abril de 2023
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella
Daniella, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de febrero de 2023
Malin
Malin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de febrero de 2023
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA
ILYA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de enero de 2023
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Paul
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2022
Carolina
Carolina, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de noviembre de 2022
Renelyn
Renelyn, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2022
LOVE!
Tyler
Tyler, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de octubre de 2022
Veronica
Veronica, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2022
Ignacio
Ignacio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
11 de agosto de 2022
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra
sandra, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2022
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON
EDISON, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
16 de julio de 2022
Abdulla
Abdulla, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2022
Great hotel!
Rachel
Rachel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
8 de julio de 2022
Courtney
Courtney, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
10 de mayo de 2022
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N
Justin N, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
9 de mayo de 2022
noisy
Erika
Erika, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
2/10 Mediocre
7 de mayo de 2022
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie
Mollie, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
4 de mayo de 2022
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.