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BN Hotel Thermal & Wellness

Hotel de lujo en Mersin con 5 restaurantes y 15 piscinas cubiertas

Elige las fechas para ver los precios

BN Hotel Thermal & Wellness ofrece un parque acuático gratuito y un club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 5 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 15 piscinas cubiertas, una bañera de hidromasaje y una sauna.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y 5 bares junto a la piscina
  • 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 15 piscinas cubiertas
  • Parque acuático gratuito
  • Aguas termales
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de cuidado infantil
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Zona de estar separada
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 275 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Los negocios se unen a la felicidad
Afronta proyectos en el centro de negocios abierto las 24 horas, y luego derrite el estrés con masajes con piedras calientes y aguas termales. Cinco bares te esperan para las celebraciones posteriores al trabajo.
Paraíso gastronómico
Este hotel satisface con 5 restaurantes, 5 bares y desayuno buffet libre. Los románticos culinarios pueden reservar una cena privada para una cita especial.
Escapada natural a la montaña
Este hotel de montaña cuenta con unas acogedoras aguas termales para relajarse. Los huéspedes activos pueden explorar las cercanas rutas de senderismo y ciclismo.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, vistas a la montaña

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Dúplex, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Dúplex familiar, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 78 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite presidencial

  • Vistas a la montaña
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

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Villa | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 240 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas individuales grandes y 2 sofás cama de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, vistas a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, vistas a la piscina

  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Dúplex, vistas a la montaña

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Dúplex familiar, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 78 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, vistas a la piscina

  • 44 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Divan Mersin
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  • Piscina
  • Spa
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Información sobre la zona

Mapa
Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province, 33115

Qué hay en los alrededores

  • Estadio Mersin Arena - A 20 min en coche - 21.7 km
  • Mersin Üniversitesi - A 22 min en coche - 25.4 km
  • Mersin Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi - A 22 min en coche - 25.7 km
  • Puerto de Mersin - A 24 min en coche - 23.3 km
  • Centro comercial Forum Mersin - A 24 min en coche - 22.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Çukurova (COV): a 69 min en coche (74,2 km)
  • Estación central de tren de Mersin: a 29 min en coche (20,5 km)
  • Estación de Karacailyas: a 32 min en coche (21,4 km)
  • Estación de tren de Tarso: a 37 min en coche (50,3 km)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • ‪Doruklu Restaurant - ‬A 16 min en coche
  • ‪Halil Ustanin Tantuni Salonu - ‬A 12 min en coche
  • ‪Kale Art Restorant Otel - ‬A 18 min en coche
  • ‪Dalakderesi Restaurant - ‬A 16 min en coche
  • ‪Aktay Market & Restaurant - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

BN Hotel Thermal & Wellness

BN Hotel Thermal & Wellness ofrece un parque acuático gratuito y un club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 5 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 15 piscinas cubiertas, una bañera de hidromasaje y una sauna.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 246 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil gratuito
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 5 bares junto a la piscina
  • 5 cafeterías
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Supermercado
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Libros infantiles
  • Bañera para bebés
  • Barandillas de cama
  • Barrera de seguridad para las escaleras
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Aguas termales

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Sala de estar compartida
  • 15 piscinas cubiertas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Beauty & Nature dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años. Encontrarás 15 aguas termales con un horario de 07:00 a 22:00.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 460.0 TRY por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • La piscina de temporada está disponible de mayo a noviembre.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 5 años.
  • Se puede acceder a las aguas termales de 07:00 a 22:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Número de registro de la propiedad 16863

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

BN THERMAL SPA

Bn Thermal & Wellness Mersin

BN Hotel Thermal & Wellness Hotel

BN Hotel Thermal & Wellness Mersin

BN Hotel Thermal & Wellness Hotel Mersin

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en BN Hotel Thermal & Wellness?

Sí, hay 15 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿BN Hotel Thermal & Wellness admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece BN Hotel Thermal & Wellness aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en BN Hotel Thermal & Wellness?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en BN Hotel Thermal & Wellness y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baños en aguas termales. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 15 piscinas cubiertas. BN Hotel Thermal & Wellness dispone también de 5 bares junto a la piscina, 5 bares y una sauna, además de un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en BN Hotel Thermal & Wellness o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes en sus instalaciones.

Comentarios

Comentarios sobre BN Hotel Thermal & Wellness

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

8/10 Muy bueno

Spa güzel
Cengiz, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

İyi bir otel tavsiye ederim
AHMET, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Havuz çeşitliliği fazlaydı fakat hizmet ve kalite olarak vasat bir oteldi
HUSEYIN, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Temiz oda
Duygu, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Açık büfede herşey bayattı otel misafir sayısı az olmasına rağmen odada temizlik kötüydü
Hilal, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Personel nazikti biz memnun kaldık yemekler de güzeldi havuz kısmı da temiz ve düzenliydi memnun kaldık bir daha geliriz
sua naz, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Her şey mükemmeldi, yemekler harikaydı
Medine, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

The property doesn’t communicate with the SPA staff. It would be nice if the front desk is aware of the SPA rules to inform the guests when they check in instead of one gets surprised by rules which require additional purchase. In addition, to the SPA staff are selective to who they want to enforce the rules to & who to ignore.
Dr. Mounika, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Evet
TAYFUR, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Odalar temiz. Çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel. Havuzlar tertemiz ve bakımlı. Her birimin ekibi var ve çalışanların çoğu güleryüzlü ve işini severek yapıyor. Restorantta sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinde aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir çeşitlilik ve lezzet var.
Volkan, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Ne kahvaltıda ne diğer alanlarda iyi bir kahve bulmak zor kahvenin ücretli olmasını geçtim musluk suyuyla veya kötü ürün kullanımı nedeniyle içelecek seviyede değil oteli kullanan ve daha eski gelen konuklar geçen sene yemeklerin ve kahvaltının daha iyi durumda olduğunu söylüyor çalışanlar güler yüzlü değil
Can, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Clean, Various activities

It was very good hotel, new, clean, lot of activities, the stuff is very nice, good food
Safvat, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Otel gayet temiz. Yemekler çok başarılı. Personel güleyüzlü. Konum ve doğa çok güzel.
Mükremin, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Mükemmel. Yemekleri efsaneydi.
Göker, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

War eigentlich ganz gut nur das der Pool statt bis 22 Uhr nur bis 19 Uhr geöffnet ist und das die Rutschen schon um 13 Uhr geschlossen waren.
Demir, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

çok temiz, çok güzel yemekleri biraz daha iyi olabilirdi
Mehmet, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Süper
Ahmad, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Otel keyifli odalar güzel yemekler güzel 2 gün dinlenmek için geldim tek şikayetim kese köpük paketi güzel degildi
Mustafa tolga, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Herkes güler yüzlü. Küçücük bir sorundu dahi hemen çözüm üretiyorlar. Tertemiz.
Bekir Muhammed, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Çaydan bile dünyanın parasını alan bir işletme. Rezervasyona dünyanın parasını öde sonra lobide SODA suya bile kazıklan 😊
Viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

We had an issue at check in that we were hoping to get resolved. The General manager Suat, personally handled the situation. He was polite and very courteous as was all of the staff. The staff was always engaging and hospitable. The grounds and walking paths are impeccable. This is definitely a family resort, so if that’s what you are looking for, it’s perfect.
ABDELHASIB, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Hell is better

The hotel has let me wait till 3:30 pm and didnt afford me a room. So many managers but none is effective. They cant run a front desk properly.
Nidal, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Kalabalık harici her şey güzel

Otelde bir çok defa konakladık. Otel tamamen dolu olduğunda restoran ve genel alanlar ne yazık ki yetersiz oluyor. Havuzda şezlong bulmakta zorlanıyoruz. Konaklayacaksanız hafta sonu yerine hafta içi konaklamaları tercih edebilirsiniz. Onun dışında hizmet temizlik ve servis oldukça iyiydi. Sadece kalabalıktan dolayı serviste aksamalar vardı. Bir de lobide koltuklarda ayakkabıları ile uzanan misafirleri keşke nazikçe uyarıp lobide uzanmamaları gerektiğini iletseniz. Ayakkabıları ile uzandıkları yerlere sonradan bizler oturmak zorunda kalıyoruz. Lobide çay kahve içerken de karşı koltukta uzanıp yatmış adamları görmek hoş olmuyor.
merih, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Zeinab, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Viaje de 3 noches