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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con spa, cerca de Aquaworld

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En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En La Vista, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de cenas con vistas al jardín. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza una vez por estancia
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar
  • Baño turco
  • Cabañas de playa
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
El precio actual es de 347 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ene al 14 ene

Por qué nos encanta este alojamiento

El paraíso de la playa te espera
La propiedad, con todo incluido, está situada en una playa de arena blanca. Te esperan bares junto a la playa, masajes y voleibol, con kayak y windsurf cerca.
Santuario balneario
El spa de servicio completo ofrece tratamientos corporales y masajes, desde los de tejido profundo hasta los de piedras calientes. Un jacuzzi, una sala de vapor y un jardín mejoran este refugio centrado en la salud.
Jardines de lujo frente al mar
Esta lujosa propiedad cuenta con un restaurante junto a la piscina, cenas con vistas al océano y un jardín que exhibe arte local. El acceso a la playa aumenta el atractivo paisajístico.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Villa

8,6 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
  • 218 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,0 de 10
Increíble
(60 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
  • 45 m²
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,2 de 10
Increíble
(30 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
  • 45 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Museo Maya de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Sala para eventos Oasis Arena - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Aquaworld - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche (15,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Bahia Rodizzio - ‬A 1 min a pie
  • ‪Piña Colada - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flama - ‬A 6 min a pie
  • ‪Playa - Beach - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dos Lunas - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

En Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En La Vista, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de cenas con vistas al jardín. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 348 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Bingo
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1988
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Una vez por estancia
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa abre todos los días.

Restauración

En La Vista, restaurante con vistas al jardín, solo se sirven cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar.
Pina Colada Restaurant: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Da vinci: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Viva Mexico Tacos: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Sushi Bar: sushi bar junto a la piscina que ofrece sushi y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 4.60 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 34 USD por persona (ida y vuelta).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 50.0 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 11:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al centro de bienestar ni al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Union Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 19:00.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 34 USD por persona ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 16 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 17 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas dispone también de 2 bares en la playa, un baño turco y cabañas de playa, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas se encuentra a tan solo 6 min de Campo de golf Iberostar Cancún y a 2 min de Museo Maya de Cancún si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este alojamiento está muy bien.

Comentarios

Comentarios sobre Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente
Julian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Daniela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio de todo el personal fue amable
Ismael, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fui con mi familia todos colombianos y un mexicano, nos encantó, fue la mejor experiencia, solo nos quedamos una noche pero fue inolvidable, las personas del bar eran muy atentas y te hacían todo tipo de cócteles, la comida en todos los restaurantes nos pareció exquisita, las habitaciones son muy cómodas y todos los servicios que el hotel ofrece son ideales para tener las vacaciones perfectas, volvería mil veces, saludos desde Colombia
Maria, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitacional limpia, buenos servicios pero hay que reservar desde temprano los restaurantes buenos, para no ir a los que te dan comida barata.
Mauricio, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo Mui bien instalaciones Bebidas hambiente Zona de juegos para niños exente Barras mui bien Solo para reservar en comidas Es complicado Y la comida de bufet falta más variedad O cambiar diario es lo mismo
Hector Eduardo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Diana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tenía altas expectativas sobre este hotel, pero en general la experiencia no alcanzó a cumplirlas. Bebidas y barra: La barra de vinos y licores es de calidad media. Las marcas son comerciales y de gama baja, especialmente el tequila, que era de una marca llamada “Piñata”, de sabor bastante deficiente. En mi caso preferí comprar una botella fuera del hotel y no consumir en la barra. Restaurantes de especialidad: La comida en general es buena, pero las políticas de reservación son poco flexibles. El personal de hostes carece de criterio: si reservaste para seis personas y llegan solo cuatro (aunque el restaurante esté casi vacío), cancelan la reserva completa en lugar de permitir el acceso a quienes ya están presentes. Instalaciones: El hotel se nota antiguo y necesita mantenimiento. Durante mi estancia, el área infantil estaba inhabilitada por remodelación, lo cual fue una decepción si viajas con niños. Actividades y entretenimiento: El programa de shows y actividades cambiaba constantemente, sin previo aviso, lo que hacía difícil planear el día. Conclusión: No es un mal hotel, pero definitivamente no corresponde a la categoría o precio que presume. Con algunos ajustes en servicio, flexibilidad y calidad de bebidas, podría mejorar considerablemente.
jose luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Un problema con los restaurantes según puedes reservar pero es insuficiente desde el día que llegamos y estuvimos 8 días nunca se puede reservar toda la gente se queja de lo mismo. Bebidas: Cuando ordenas muchas de las bebidas “NO SOFISTICADAS NI CARAS” tiene costo extra Tienen barra “premier o algo así y otro nombre que tienes que pagar. “ etc volvería al hotel pero definitivamente sería genial que incluyera solo desayuno. No justifica un todo incluido los restaurantes son insuficientes
Rolando augusto, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me cancelaron unilateralmente la reservación, yo llegué en la noche confiado que tenía confirmada mi reservación para pagar en el establecimiento y cuando llegué estaba cancelada tuve que buscar a altas horas de la noche otro lugar para quedarme, lo pero es que jamás me avisaron
RAUL ROMERO, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

La comida es malísima, los meseros de los restaurantes groseros, no te atienden
Bernardo Hernandez, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente atención del personal e instalaciones, muy limpias y de acceso fácil No me gustó que es difícil reservar en restaurantes, solo pudimos reservar en 1 a pesar de que siempre entrábamos a la app a las 9 de la mañana. Nos quedaron a deber un regalo que nos iban a dar por nuestra celebración
JULIO CÉSAR, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN MANUEL, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente para ir en familia.
Adriana Chacon, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

armando arcos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hector, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nancy Resendiz, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super servicio y muy buenas instalaciones
diego, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La hospitalidad del personal es acogedora y agradable, los alimentos deliciosos, las instalaciones y albercas limpias, seguras, mantenidas. En la habitación pondría almohadas extras en el clóset. Tal vez faltaría poner buena música o ambiente en la Discoteca. En general todo muy bien.
Delicioso el jacuzzi
Fresco, sazonado, delicioso !!
Gracias por crear una cena llena de detalles y delicias !!
Mary Carmen, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Varias cosas malas
La Mejor de todas
Pedro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Hare una explicación bien detallada de mi estancia. Porque estuve 2 meses indeciso con este hotel por las opiniones y créeme fue una mala elección. Si quieres saber detalles continúe leyendo. Soy bastante poco exigente y me conformo con muy poco pero hubieron cosas que no vi en ninguno de los hoteles anteriores que he estado en Cancún (4 veces) y lo hacen más bajo nivel. Primero contaré lo bueno. El hotel está en excelente ubicación con una vista preciosa. Es limpio en general. Su personal amable en general. La piscina muy linda sin muchas personas. Ahora lo malo. 1- te dicen en la aplicación que tienen 6 restaurantes lo cual es falso pues cuentan como restaurantes las áreas de almuerzo. Y pues para cenar solo tienes la mesa buffet, el piña que es en la playa, da Vinci y la vista. Si viajas con niños el da Vinci es solo adultos para mi total falta de respeto hacer eso. El día que está a abierto el Piña no está Abierto la Vista. Y el buffet pésima calidad. La misma comida los 4 días. Y pésima calidad. El cerdo hasta en malas condiciones. No hay variedad ni calidad. 2- la atención en las áreas como piscina y playa pésima. Si vas a la barra te atienden de último o te ignoran ojo soy ciudadano americano pero les hablaba en español. Porque quieren que ellos te atiendan en la piscina para que les des propina. Resaltar la atención del señor Julio en la piscina lo más parecido a un mafioso en la gastronomía. Grosero y si no le das propina te deja de último te atiende mal, te ignora
Pedro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Que siendo un matrimonio la habitación no contaba con cama king, ya que tenia dos camas pequeñas
Franklin Ricardo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loveed my time and everything about this resort all the staff were great and so friendly.. Special mention to whiskey and louis from the entertainment team they made the days so fun and are a credit to this resort we will be back for sure
PAUL, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El mar está un poco más fuerte que en otras playas
Miguel Angel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo increíble encantada con el personal
Lizeth, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia