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The Woodward, Auberge Resorts Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso al centro de convenciones y cerca de Reloj Floral

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Galería de imágenes de The Woodward, Auberge Resorts Collection

Exterior
Fachada del alojamiento
Exterior
Terraza o patio
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
The Woodward, Auberge Resorts Collection te sitúa a solo cinco minutos en coche de Fuente Jet d'Eau y Sede Europea de las Naciones Unidas. Pasa por el spa para relajarte con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura, y prueba las especialidades de LAtelier de Joël Robuchon, que sirve cocina internacional. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Môle está a 8 min y Parada de tranvía Butini, a 9 min.

Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Cafetería
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de guardería en la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Terraza

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 1586 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Leman)

Suite (Leman) | Zona de estar | Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite (Leman)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 80 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Prestige)

Terraza o patio

Suite (Prestige)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 65 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
  • 55 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 66 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Zona de estar | Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite Deluxe

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 77 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Collection)

Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite (Collection)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 65 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Bellevue)

Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite (Bellevue)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 80 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Woodward)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Woodward)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 74 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | Zona de estar | Una Smart TV, una chimenea, libros

Suite Royal

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 160 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Mont Blanc)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Mont Blanc)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 90 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 129 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde el alojamiento

The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
9.2 sobre 10, Impresionante, 314 comentarios
El precio actual es de 862 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 may al 3 may
The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva
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Información sobre la zona

Mapa
37 Quai Wilson, Geneva, GE, 1201

Qué hay en los alrededores

  • Reloj Floral - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Rue du Rhone - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona comercial del centro - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Fuente Jet d'Eau - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Sede Europea de las Naciones Unidas - A 3 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 18 min en coche (8,6 km)
  • Geneva (ZHT-Geneva Railway Station): a 12 min a pie (1 km)
  • Estación de Ginebra: a 13 min a pie (1 km)
  • Estación de Ginebra-Sécheron: a 19 min a pie (1,6 km)
  • Parada de tranvía Môle: a 8 min a pie (0,6 km)
  • Parada de tranvía Butini: a 9 min a pie (0,7 km)
  • Parada de tranvía Cornavin: a 12 min a pie (1 km)

Restaurantes

  • ‪Bains des Pâquis - ‬A 3 min a pie
  • ‪Buvette des Bains des Pâquis - ‬A 4 min a pie
  • ‪L'Arabesque - ‬A 3 min a pie
  • ‪UMAMI by Michel Roth - Hôtel Président Wilson - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lou One - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Woodward, Auberge Resorts Collection

The Woodward, Auberge Resorts Collection te sitúa a solo cinco minutos en coche de Fuente Jet d'Eau y Sede Europea de las Naciones Unidas. Pasa por el spa para relajarte con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura, y prueba las especialidades de LAtelier de Joël Robuchon, que sirve cocina internacional. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Môle está a 8 min y Parada de tranvía Butini, a 9 min.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, griego, italiano, ruso

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 26 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
    • El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 16 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 48 horas respecto a la entrada. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 16 años de edad. Dichos huéspedes deberán haber recibido la pauta completa al menos 15 días antes de su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros de hasta 7 kg cada uno)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • Visitas privadas a la bodega
  • Presentación de vinos
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Visitas a bodegas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1901
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo Belle Époque

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Chimenea
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Le Spa Guerlain dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

LAtelier de Joël Robuchon: brasserie que ofrece cocina internacional. Es preciso reservar.
BAR 37: piano bar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

The Woodward, Auberge Resorts Collection figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.75 CHF por persona y por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 150.0 CHF por noche.

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 CHF por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Conocido también como

The Woodward
The Woodward Auberge Resorts Collection
The Woodward an Oetker Collection Hotel
The Woodward, Auberge Resorts Collection Hotel
The Woodward, Auberge Resorts Collection Geneva
The Woodward, Auberge Resorts Collection Hotel Geneva

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Woodward, Auberge Resorts Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Woodward, Auberge Resorts Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Woodward, Auberge Resorts Collection?

Sí, hay una piscina cubierta.

¿The Woodward, Auberge Resorts Collection admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 7 kg. Se aplica un cargo de 50 CHF por mascota y por día. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece The Woodward, Auberge Resorts Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Woodward, Auberge Resorts Collection?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone The Woodward, Auberge Resorts Collection de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Annemasse (a 11 min en coche) y del Casino Domaine de Divonne (a 17 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Woodward, Auberge Resorts Collection y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. The Woodward, Auberge Resorts Collection dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna.

¿Hay algún restaurante en The Woodward, Auberge Resorts Collection o en sus inmediaciones?

Sí, LAtelier de Joël Robuchon, que ofrece cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de The Woodward, Auberge Resorts Collection?

The Woodward, Auberge Resorts Collection se encuentra a orillas del agua en Centro de Ginebra, a tan solo 8 min de Parada de tranvía Môle y a 17 min de Fuente Jet d'Eau si vas andando.

Comentarios sobre The Woodward, Auberge Resorts Collection

Comentarios

9,8

Excepcional

10/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,6/10

Servicios

10/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Javier, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The best in Geneve!

Hotel incrível em todos os sentidos , serviço e restaurantes td perfeito! O melhor de Geneve!
Daniel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Très bon accueil, l'hôtel dispose d'un service de voiturier avec un parking. Belle chambre au dernier étage bien équipée (tablette pour la gestion de la chambre notamment la musique), une partie salle de bain très grande offrant une belle vue sur le lac. Tea-time de qualité mais service au bar à améliorer. Petit déjeuner de très grande qualité avec de merveilleux oeufs Bénédicte et un très bon panier de viennoiseries. On note aussi ici quelques erreurs au service mais rien d'insurmontable d'autant que les employés font preuves d'une très bonne volonté ce qui est assez rare à notre époque pour être souligné.
Mickael, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Esse hotel é incrível , toda vez que vou para Genebra fico nele .
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Timothy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The service in main restaurant was challenging for breakfast. Waiting 30 min for a tea or anyone to take our order was not great, the coffee came out in 5 min. There were also events in the hotel which caused restrictions- I think we probably should have been told ahead of time.
Nancy, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The suite was lovely! Nice location A little slow service in restaurant for breakfast Overall great stay!
Patricia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Abdullah, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful location with a great bar….staff was great and helpful!
Richard, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

It’s very clear.. the stuff are very nice and helpful… The view is amazing.. the lounge bar are great people and food ..
nourah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The Woodward was amazing!
Maura, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The friendliest 5 star hotel ever!

True 5 star amenities with true 5 star service. Top notch suites and great food at the Jardinier. We’ll come back for the 2 Michelin star restaurant we didn’t have the chance to experience.
Jean-Pierre, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceptional property
abdou, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceptional
abdou, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Celestino, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

5+++ Star Hotel

I have used hotels.com for years, but one thing I have learned is that their rankings for “best hotel” in a city don’t truly correspond with what one would consider a best hotel. Staying at the Woodward Hotel, which is easily the best hotel in hotel in Geneva, only reaffirmed that impression. I would encourage anyone who has the resources to stay at a 5-star hotel to consider the Woodward over the Geneva Four Seasons or Ritz. Aside from the service which was exceptional, the quality of the furnishings in the room is beyond. The bathroom is huge and is well thought out. (The free standing tub is larger than most which doesn’t seem like a big deal until you take an actual bath and suddenly realize the reason for this…a small difference that makes a big difference.) We have been fortunate to stay in top hotels all over the world and this hotel feels like it’s in a league of its own.
Wendy, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nouvel An

Superbe établissement au bord du Lac Léman, bien situé, dans un cadre exceptionnel, un service et un personnel parfait. Merci pour ce merveilleux séjour et ce magnifique réveillon.
Loïc, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Frank, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

abdou, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

frederic, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kelvin Ogbomo is absolutely amazing!
abdou, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Arielle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com