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Na Balam Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa Norte

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en Na Balam Hotel, disfrutarás de una ubicación fantástica, a solo cinco minutos a pie de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás comer algo en el restaurante o relajarte con una bebida en el bar o lounge. Un bar en la playa, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry
  • Terraza
  • Jardín
  • Caja fuerte en recepción

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación
El precio actual es de 212 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jul al 10 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Two Bedroom Suite | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Two Bedroom Suite

  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Poolside Suite

Una habitación amplia con una escalera de madera, una cama, un escritorio y una silla.

Poolside Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la piscina

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la piscina | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la piscina

  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Poolside Room

Habitación de hotel con dos camas, televisión, ventilador de techo y un pequeño banco de madera.

Poolside Room

8,6 de 10
Excelente
(36 comentarios)
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Standard With Pool View

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Room Standard With Pool View

  • 4 huéspedes

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Centro - Supmza 001
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  • Aparcamiento gratuito
  • Restaurante
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El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Centro - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Punta Norte - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 120 min en coche (35,1 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)

Restaurantes

  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cañabar Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Buho's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Rock Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Na Balam Hotel

  • Si te alojas en Na Balam Hotel, disfrutarás de una ubicación fantástica, a solo cinco minutos a pie de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás comer algo en el restaurante o relajarte con una bebida en el bar o lounge. Un bar en la playa, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 21 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
    • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
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Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
    • Servicio de transporte a la terminal de ferris*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Restauración

Oceanvs: bar de vinos en primera línea de playa que ofrece cocina mediterránea y sirve brunch, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por posibles daños: 50 USD por estancia.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.01 USD por persona y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 120 USD por vehículo (ida y vuelta).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry con un coste adicional
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 16 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Número de registro de la propiedad 003-007-001607/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Na Balam Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Na Balam Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Na Balam Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Na Balam Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Na Balam Hotel aparcamiento en las instalaciones?

No, en Na Balam Hotel no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Ofrece Na Balam Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30 previa petición. Cuesta 120 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Na Balam Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Na Balam Hotel de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (15,1 km) y del Dubai Palace Casino (15,3 km).

¿Qué se puede hacer en Na Balam Hotel y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y pesca. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un jardín.

¿Hay algún restaurante en Na Balam Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, Oceanvs, que ofrece mesas en primera línea de playa y cocina mediterránea.

¿Qué tal está la zona de Na Balam Hotel?

Na Balam Hotel se encuentra a tan solo 1 min de Playa Norte y a 2 min de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Na Balam Hotel

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Habitación amplia y ventilada, personal muy amable y servicial, ubicación excelente en la mejor playa de Isla Mujeres
Jorge, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

La playa está muy cercana, sólo a unos pasos es una playa en esa sección ideal para niños y muy tranquila. La alberca esta ubicada al centro de unas hermosas plantas y muy bonita vegetacion con Árboles grandes, también hay un Jacuzzi
ANA, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Juan, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Súper como siempre
Juan, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Fernando, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
Angela, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
ANA, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Relax total

Lugar para un buen descanso
Hilda, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Itzia Cristina, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Julieta, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
arturo, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volveré a visitarles.
Carmen Lizette, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo Muy bien
Carlos, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Bueno

Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico
kary, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Gerardo, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Aline, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
elizabeth, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Clean, polite staff, nice grounds
Raul, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Super séjour, l’accès direct à la plage est super et le Beach club inclus est un gros plus! Très bon petit déjeuners et personnel très accueillant. Un moment très agréable en famille!
Lucie, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Posto da favola! Colazione molto buona, ottimi servizi
Ilaria, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Alberto, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

No beach view.
Hyeyoung, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Outstanding property
Melissa, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Quarto novo e confortável. Mas fez muita falta adaptador de tomada ou USB para carregar celulares. Improvisamos colocando no USB da TV mas foi muito lento. Recepcionista da manhã permitiu carregar no computador mas também foi devagar. Playa Norte acessível após cruzar uma rua e entrar por um hotel parceiro de Na Balam. Podemos ficar na estrutura de praia mesmo após check out. Funcionários bem atenciosos no restaurante, café da manhã muito bom e robusto. Hotel fica longe do ferry, arriscamos em ir a pé com as malas e 2 crianças mas foi bem cansativo. No retorno, alugamos táxi por 165 pesos (cartão de crédito). Aliás, leve dinheiro em espécie pois muitos lugares não aceitam cartão (Brasil muito mais adiantado e moderno em relação aos meios de pagamento!) Isla Mujeres ganhou nosso coração, melhor praia do mundo para crianças e também pra quem não gosta de surfar. Água quente; rasa, limpa, cristalina, leve! Sol não arde, dia muito agradável e, se tivesse mais dinheiro, ficaríamos ao menos 2 dias lá kkkk
Adriana, viaje de 1 noche