Huéspedes
Todos los alojamientos de Hanói, Vietnam

Pan Pacific Hanoi

Hotel de lujo con spa, cerca de Mausoleo de Ho Chi Minh

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
78 €

Galería de imágenes

  • Bar del hotel
  • Bar del hotel
  • Piscina
  • Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande - Zona de estar
  • Bar del hotel
Bar del hotel. Imagen 1 de 74.
1 / 74Bar del hotel
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanói, Vietnam
8,8.Fabuloso.
  • Nice hotel, but nothing exceptional. Hotel was empty (coronavirus) but no upgrade.…

    mar. 7, 2020

  • Great stay at this hotel and got a room with a view overlooking the West lake.

    feb. 12, 2020

Ver los comentarios (156)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes24 horas
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Seguridad
Conveniencia
Silencio
Opciones para comer
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 273 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Terraza en la azotea

Para familias

  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
  • Camas supletorias (de pago)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Televisión

Lugares de interés

  • En Ba Dinh
  • Mausoleo de Ho Chi Minh: 21 min a pie
  • Ciudad imperial de Thang Long: 25 min a pie
  • Museo de Ho Chi Minh: 25 min a pie
  • Templo de la Literatura: 33 min a pie
  • Teatro Thang Long Water Puppet: 36 min a pie

Reserva este alojamiento y acumula sellos después de tu estancia.

Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
  • Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Premier, vistas al lago (1 King Bed)
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales
  • Pacific Club, 2 camas individuales
  • Suite Premier
  • Suite ejecutiva

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Ba Dinh
  • Mausoleo de Ho Chi Minh: 21 min a pie
  • Ciudad imperial de Thang Long: 25 min a pie
  • Museo de Ho Chi Minh: 25 min a pie
  • Templo de la Literatura: 33 min a pie
  • Teatro Thang Long Water Puppet: 36 min a pie
  • Catedral de San José: 37 min a pie
  • Museo de la Prisión Hoa Lo: 40 min a pie
  • Pagoda Tran Quoc: 5 min a pie
  • Templo Quan Thanh: 11 min a pie
  • Jardín Botánico de Hanói: 16 min a pie

Transporte cercano

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): 20 min en coche
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 23 min a pie
  • Estación de tren de Hanói: 4 min en coche
  • Estación de tren de Hanoi Gia Lam: 6 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
mapa
Ver en mapa
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanói, Vietnam

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 273 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 20 plantas

Entrada y salida

  • Hora de inicio del registro de entrada: 14:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-out rápido

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de menores*

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé diario (de pago)
  • 2 restaurantes
  • 2 bares con salón
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Área para parrillas

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas cubiertas: 1
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna

Trabajo

  • Número de salas de reuniones: 6
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 13143
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 1221
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1998
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Terraza
  • Biblioteca

Accesibilidad

  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Coreano
  • Francés
  • Inglés
  • Japonés
  • Malayo
  • Vietnamita

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Albornoces
  • Zapatillas

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Internet

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Restauración

Pacifica: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Ming: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Song Hong Bar: salón en el vestíbulo que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.

Summit Lounge: bar en la azotea que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 20 USD por adulto y 10 USD por niño (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 75 USD por vehículo (solo ida).

Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Hay un servicio de cuidado infantil disponible por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 50.0 USD por noche.
  • Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Para el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento al menos 72 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

  • Pan Pacific Hanoi Hotel
  • Pan Pacific Hanoi Hanoi
  • Pan Pacific Hanoi Hotel Hanoi
  • Pan Pacific Hanoi Hanói
  • Pan Pacific Hanoi Hotel Hanói
  • Accor Plaza Hanoi
  • Hanoi Sofitel
  • Sofitel Hanoi
  • Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
  • Sofitel Plaza Hanoi Hotel
  • Pan Pacific Hanoi Hotel

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Pan Pacific Hanoi dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • La entrada se realiza a partir de las 14:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Bánh tôm Hồ Tây (5 min a pie), 6 Degrees (9 min a pie) y Aummee Vegeterian Restaurant (9 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 75 USD por vehículo solo ida.
  • Pan Pacific Hanoi cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas.
8,8.Fabuloso.
  • 10,0.Excepcional

    Staff very very helpful after a very long flight ,room clean and tidy

    David, Viaje de 1 noche, feb. 2, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    good location and easy access to attractions. Recommended

    Viaje en familia de 4 noches, ene. 18, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excellent !

    Mao Shung, Viaje de negocios de 1 noche, ene. 16, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Great luxury property with fantastic views of Hanoi from the roof top bar

    Viaje con amigos de 4 noches, ene. 8, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 2,0.Mediocre

    Bad experience at this hotel!!! Won’t come back ag

    My family (my brother and grandpa) went and stayed in the hotel for 4 nights and the room key didn’t work ever single time.. so my brother has to go down to the lobby and get his room key activated every time he left the room. The front desk is being kind and polite but the inconvenience that caused is not acceptable. Secondly the hot water was doing fine for the first night of their stay, but then the following nights the shower water went from hot to lukewarm to almost just body temperature.. this is not tolerable as the weather is cold out there and all they want is a relaxing shower. Again my brother reported to the front desk and they sent in maintenance team to fix it but still nothing solves. Last but not least, the hot water kettle the hotel provided got short circuited and jumped off a few times when my grandfather is trying to make hot water, and it’s so bad and the kettle finally quit and the room is full of smelly smoke. And the hotel people provided another kettle but the outlet already went off.... and it’s actually very terrifying to use the kettle in the room again . Anyways, this is a very disappointing experience. I’ve been looking for a reliable and good environment for my family to stay and all they get are dramas after dramas.

    Mei, Viaje en familia de 1 noche, dic. 22, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Very good , but pillow a bit soft .

    LEE, Viaje de 1 noche, dic. 19, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Beautiful lake view property, lovely roof top bar with amazing view. The staff couldn’t be more helpful and the service was the best.

    Viaje en pareja de 4 noches, dic. 15, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    top notch

    excellent overall

    Harris, Viaje de negocios de 1 noche, dic. 13, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Location was a short walk from the Old Quarter. Very helpful staff. We enjoyed our stay.

    Viaje en pareja de 2 noches, dic. 8, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great visit to Hanoi thanks to Pan Pacific

    Great stay at a great hotel

    Jerry De Courtney, Viaje de negocios de 1 noche, dic. 2, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

Ver los comentarios (156)