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Todos los alojamientos de Arona, Islas Canarias, España
1 habitación, 2 adultos

Cleopatra Palace Hotel

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Guardería en habitación (de pago)
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660, España

Complejo de 4 estrellas junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Las Vistas
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
    • Guardería en habitación (de pago)
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las recomendaciones nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino. 

  • En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus…nov. 7, 2019
  • Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.jul. 25, 2019

Cleopatra Palace Hotel

desde 176€
  • Habitación Standard
  • Habitación Standard, Vistas al Mar
  • Habitación Standard, Vistas a la Piscina (2 adultos y 1 niño)
  • Habitación Doble Superior, Piscina Privada
  • Habitación Standard, Vistas a la Piscina
  • Habitación Standard (2 adultos)
  • Suite Double
  • Suite Doble
  • Suite (2 adultos y 1 niño)
  • Suite (2 adultos y 1 niño)
  • Habitación Doble o con Dos Camas Standard con Vistas al Mar (2 adultos y 1 niño)
  • Habitación Doble Superior, Piscina Privada (2 adultos y 1 niño)

Qué hay en la zona de Cleopatra Palace Hotel

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa de Las Vistas: 6 min a pie
  • Playa de los Cristianos: 15 min a pie
  • Parque Siam: 30 min a pie
  • Aqualand Costa Adeje: 40 min a pie
  • Playa de las Américas: 13 min a pie
  • Las Verónicas: 19 min a pie
  • Playa de Troya: 20 min a pie

Transporte cercano

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 20 min en coche
  • La Gomera (GMZ): 113 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 431 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 4 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 14:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las recomendaciones nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de menores*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto a petición*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento en las instalaciones accesible en silla de ruedas

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
Comida y bebida
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios 24 horas
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 1996
  • Ascensor
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Alemán
  • Español
  • Inglés
  • Ruso

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
Confort
  • Piscina privada
  • Balcón
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Bidet
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite
Internet
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Lo más destacado

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Ocio

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones

En las cercanías

  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Condiciones de Cleopatra Palace Hotel

Conocido también como

  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico Arona
  • Cleopatra Palace
  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Resort
  • Cleopatra Palace Hotel Resort Arona

Política del hotel

  • De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

    El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Medidas para reducir el contagio (España).

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

    Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

    Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

    Extras opcionales

    Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

    Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional

    Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes sobre Cleopatra Palace Hotel

    • ¿Ofrece Cleopatra Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
      Sí, Cleopatra Palace Hotel dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • ¿Está en funcionamiento Cleopatra Palace Hotel?
      Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 15 de mayo de 2020 hasta el 28 de febrero de 2021 (fechas sujetas a cambios).
    • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Cleopatra Palace Hotel?
      Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • ¿Ofrece Cleopatra Palace Hotel aparcamiento en las instalaciones?
      Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
    • ¿Hay piscina en Cleopatra Palace Hotel?
      Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
    • ¿Cleopatra Palace Hotel admite mascotas?
      No se admiten mascotas.
    • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Cleopatra Palace Hotel?
      Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
    • ¿Hay algún restaurante en Cleopatra Palace Hotel o en sus inmediaciones?
      Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Mom's Kebab & Pizza (4 min a pie), Amina (5 min a pie) y Pasta y Vino (5 min a pie).
    • ¿Ofrece Cleopatra Palace Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
      Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

    Comentarios recientes

    Increíble 9,0 A partir de 331 comentarios

    Muy bueno 8,0
    Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
    esViaje en familia de 7 noches
    Excepcional 10,0
    Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
    esViaje de 6 noches
    Excepcional 10,0
    Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
    esViaje de 5 noches
    Excepcional 10,0
    Limpio, buenos servicios, decoración horterilla
    Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
    jesus javier, esViaje en pareja de 3 noches
    Muy bueno 8,0
    La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas
    esViaje de 10 noches
    Muy bueno 8,0
    Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
    MONTSERRAT, esViaje de 12 noches
    Muy bueno 8,0
    Hotel muy tranquilo frente a una playa accesible y limpia. Nos dieron una habitación superior. Por lo que estamos muy agradecidos y contentos. Desayuno espectacular amenizado por una estupenda pianista cada mañana. La limpieza de la habitación deficiente y poco cuidado con el cambio de toallas y limpieza de las papeleras. La cama debería ser supervisada por la/el Gobernanta/e. Por lo demás muy bien. Muy tranquilo.
    MENCHU, esViaje de 7 noches
    Excepcional 10,0
    Nice hotel very close to the beach.
    The staff made our holidays a great experience. Even though the hotel is really big it was very quiet, overall a fantastic experience.
    esViaje de 7 noches
    Muy bueno 8,0
    Bueno pero viejo
    Hotel renovado varias veces, pero viejo (baldosines de diferente color por haber renovado las griferías, pomos de las puertas oxidados, lámparas que no son de tecnología LED, carpintería de aluminio que ya no cierra correctamente, suelos de los años 70, enchufes que "bailan", muebles retro, etc) El televisor era minúsculo para la habitación. Valen la pena las habitaciones que dan al mar. Las que dan a la piscina pueden pasar, pero las que dan al PARKING... ufff!!! Lo mejor del hotel es su ubicación en primera linia de playa, justo en el medio de la mejor zona comercial/restauración y no lejos de la zona de "copas/marcha". Excelente la atención de todo el personal. Hotel utilizado mayoritariamente por gente mayor (de los 60 para arriba) y mayoritariamente extranjeros. El WiFi funciona bien en todo el hotel y alrededores. Estando alojados en el Cleopatra también podíamos acceder a los servicios del Mediterranean Palace (por ejemplo, usar su piscina o ir a desayunar) Como resumen de todo, dan ganas de volver, pero empieza a ser MUY NECESARIA una renovación integral de todo el hotel/complejo.
    PERE, esPareja
    Excepcional 10,0
    Comodidad
    Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el personal del hotel. Es muy probable que regrese de nuevo al hotel Cleopatra en futuras vacaciones
    Ovidio, mxViaje en pareja de 4 noches

    Cleopatra Palace Hotel