El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección GBAC STAR (experto global) y orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC)
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay y Samsung Pay.