Melia Jardines del Teide - Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 3 restaurantes, cerca de Playa de Fañabé

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Melia Jardines del Teide - Adults Only

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Exterior
Vistas desde la habitación
Exterior

Comentarios

9,2 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
Siéntete como en casa
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Minibar
El precio actual es de 319 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Suite, vistas al mar (The Level, with Whirpool)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite junior

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 35.0 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite presidencial, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Melia Room, Habitación doble

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (The Level Master)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 64 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

The Level, Suite junior

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite junior, vistas al mar (The Level, with Solarium)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 35.0 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

The Level, Suite junior, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 35.0 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670

Qué hay en los alrededores

  • Playa El Duque - A 14 min a pie
  • Playa de Fañabé - A 2 min en coche
  • Club náutico Puerto Colón - A 5 min en coche
  • Parque Siam - A 6 min en coche
  • Playa de las Américas - A 12 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 20 min en coche (22,1 km)
  • La Gomera (GMZ): a 118 min en coche (84,6 km)
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪El Gran Sol - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Farola del Mar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Yum Yum - ‬A 10 min a pie
  • ‪Boulevard - ‬A 10 min a pie
  • ‪Orange Café - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Si te alojas en Melia Jardines del Teide - Adults Only, estarás a solo cinco minutos en coche de Playa de Fañabé y Playa El Duque. Tras una sesión de masajes o manicura y pedicura en el spa, recupera fuerzas en Pico Negro, uno de los 3 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas al aire libre, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Melia Jardines del Teide - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Bebidas alcohólicas de primera calidad incluidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Pilates
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 290 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 02:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
    • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 16 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Información de visitas en bicicleta
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2001
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 6 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.

Restauración

Pico Negro: restaurante gourmet junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar.
Casa Nostra: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Es preciso reservar. Abre todos los días.
Mosaico: bufé con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Retama Lobby Bar: bar con vistas al mar. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
En Grab & Go, cafetería junto a la piscina, se sirven almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 EUR por mascota (puede variar según la duración de la estancia).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Jardines Teide
Meliá Jardines del Teide Adeje
Melia Hotel Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide All Inclusive Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel
Meliá Jardines Teide Adeje
Meliá Jardines Teide
Melia Jardines Del Teide Hotel Costa Adeje
Melia Jardines Del Teide Tenerife/Costa Adeje
Melia Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide Adults Only
Meliá Jardines del Teide
Meliá Jardines Teide Resort Adeje
Meliá Jardines Teide Resort

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Melia Jardines del Teide - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Melia Jardines del Teide - Adults Only dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Melia Jardines del Teide - Adults Only?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Melia Jardines del Teide - Adults Only admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Melia Jardines del Teide - Adults Only aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Melia Jardines del Teide - Adults Only?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 02:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Melia Jardines del Teide - Adults Only y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo, ciclismo de montaña y parasailing. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. Melia Jardines del Teide - Adults Only dispone también de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Melia Jardines del Teide - Adults Only o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al mar.
¿Melia Jardines del Teide - Adults Only tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de Melia Jardines del Teide - Adults Only?
Melia Jardines del Teide - Adults Only se encuentra a tan solo 14 min de Playa El Duque y a 12 min de Centro comercial Plaza del Duque si vas andando.

Comentarios sobre Melia Jardines del Teide - Adults Only

Comentarios

9,2

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Vacaciones en pareja
Todo perfecto, lo único es que nuestro balcón daba a una parte poco bonita. La atención del personal perfecta y las instalaciones ideales.
Rafael, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel. Muy recomendable y el personal increible
daniel pereira, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel
Beautiful hotel with excellent service. From check in to check out the staff were friendly and attentive. Hotel is spotlessly clean. Worth upgrading to The Level if you can. Would recommend and would stay again
The Level Master Suite
The Level Master Suite
The Level Master Suite
Christopher, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

4 night winter break for friends
This was a 4 night stay 3 adult females celebrating a 60th birthday. Overalll the stay was excellent only a few minor details did not equal the 5 star status. The staff were excellent. The food was good but in the restaurant no dishes were cleared as tables were vacated which was a little disappointing to be taken to a table surrounded by tables of dirty dishes and glasses for the whole of the meal. We opted for a more expensive package and were on the LEVEL tier which afforded a great snack and alcohol package. 3 of us shared effectively a suite with one king size and one pill down bed but all the provisions were for two- two glasses two cups two bath towels- we pointed it out on first day but every. Day was the same- I k ow it seems minor but it has a 5 star rating and it just wasn’t arttention to detail. Some other minor things- the level has its own pool area which is lovely but within that area there is a little part mapped out where you have to pay a further 10 euro per person per day for a bed in that area which is ridiculous. There is a lovely supply of loner lemon flavoured water but it wasn’t topped up - as I said minor but just a bit off putting. It was a lovely holiday venue though
Theresa, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bjarke, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful stay at the Meliá
It is a lovely hotel with great facilities for adults. The check-in was very good and lovely helpful staff. Our junior suite was a great size with a balcony overlooking the pool. We were staying half board and the food especially at breakfast was excellent. There was the opportunity to sit outside on the terrace which was very nice indeed as the views were amazing. The pool area was lovely and we managed to get sun loungers each morning. Overall we had a lovely stay and would definitely return or visit another Meliá hotel.
Jane, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great view, rest just average
My first impression was a rude front desk person at check-in - don't they know this is what guests walk away with? She was asking for registration/reservation number from Hotels.com, something I have never encountered in all the years of using this site. Passport apparently was not enough, I had to download the email from Hotels.com and email it, and when my partner asked for the Wifi so he could look if he had what she wanted, she snapped for him to wait. Also, I don't know if rooms are assigned at check-in, but she gave us a room that was right next to the loading dock, so every day we were woken extra early from truck delivery noises, and the room faced onto the pool for privileged members that we could not use. The cleaner they used in the bathroom smelled just awful, and there is no vent in the bathroom to air out. Room was spacious but old. The view from the hotel is wonderful, since it sits at higher elevation and you overlook the city and water, but for the pretty high price we paid for the room, there were tons of other much nicer hotels in the area that looked newer. Save your money and go elsewhere. The one nice thing they did was leave a bottle of Brut in our room since I was celebrating my birthday, but too little too late.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel, with great view over Tenerife (if you get a room with a view). Staff are excellent, food is good. Only negative really is it's on a hill. 10 minute walk downhill is on. But our obviously takes longer coming back the other way - especially after a day of walking etc. Other than that this place is lovely.
David, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Property is very old and rooms are not modern. Service is very poor especially at the reception and house keeping. Everyday you get same food range. Very limited with vegetarian options. A lot of room for improvement
gagandeep, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Laure, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hôtel bien situé, grande chambre mais … Le sol jamais lavé si tu marche pieds nus c est noir .. dans les wc chasse d eau cassée´ support papier cassé … Pour avoir le bar rempli surtout de l eau il fallait mendier presque… Le personnel aimable par contre ..
Olivier, viaje en pareja de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ayman, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The facility is amazing, the hotel is beautiful
Samira, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

The staff are fabulous. All very friendly and can’t do enough to help you. Staying All Inclusive was fantastic value, the mini bar in the room was restocked daily for free- fabulous service. The food was excellent and the choice available was too! Highly recommend.
Kate Elizabeth, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

My wife and I recently had the pleasure of staying at Meliá Jardines del Teide from August 3rd to August 10th, 2024. While we found many aspects of our stay enjoyable, particularly the high quality of the resort’s services, food, and general ambiance, we encountered several issues that significantly impacted our holiday experience. I am writing to bring these to your attention and to seek appropriate compensation for the inconveniences we faced. On August 5th, 2024, we were disappointed to find that the main swimming pool was empty and unavailable for use. As guests who chose your resort partly because of its advertised pool facilities, this was quite upsetting. Although a bus service was provided to transport guests to the nearby beach, the bus arrived late, and by the time we got to the beach, it was already crowded. Additionally, we had to pay out of pocket for the beach umbrella and chairs, with no compensation or reimbursement offered by the resort. The inconvenience of not being able to use the main pool was further compounded by the fact that access to the other swimming pool at the resort was not granted either. Moreover, we were surprised to find that there was no standard bus service running between the resort and the hotel. Considering the location and size of the resort, we believe that a shuttle service should be standard for all guests, particularly when facilities like the pool are unexpectedly unavailable. The absence of such a service made transportation unne
David, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff were excellent, facilities were great , location of hotel though making it difficult to walk the area due to steep roads.
ATHANASIOS, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bethany Jane, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful landscaping, pools, terraces.
José Luis, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The food was amazing!
James, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel with friendly staff and good food. Elevated location giving wide ranging views. Quiet location away from the front which suited us.
Stephen John, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Attention l'hôtel est assez retiré du centre
Franck Robert, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel, walking distance to beach and restaurants but not too close so it's very quiet. Staff all very friendly and helpful. Level experience was great, with snacks and drinks available all day and a more quiet swimming pool area
Elizabeth Margaret, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Francis Hubert henri, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We spent 11 Fantastic nights at the hotel, cant recommend enough.
William, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent Stay
Lovely holiday at Melia. The staff were great and everything was to a very high standard.
Katie, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com