8/10 Muy bueno
15 de may de 2025
Buen hotel...
De llegada nos atendio una chica de cierta actitud, haciendome sentir desconfiado de la aplicacion hotels pues argumentada que no existia mi reservacion a pesar de estar pagada... me cuestionó incluso le mostrara el recibo de pago pdf y que le enseñara la aplicación y donde dice que soy yo quien hizo la compra a pesar de enseñarle mi INE ID, , me hizo sentir incomodo en ese aspecto, al final me informa que la habitacion la encontro aparentemente pero de inmediato al ver la aplicacion de mi celular, vaya forma de comprobar autenticidad, pero bueno ... nos entregaron una habitacion excelente con un pesimo baño, todo se mojaba a pesar de cobtar con cortina y puerta, no tiene declive y mal diseño del area de ducha hacer que toda el agua salga y se moje tdo el baño en su totalidad , se mantiene humedo por la cantidad de agua esparcida que es demasiado ademas que desperdicias toallas limpias para tratar de secar... si uno se baña los demas no pueden usar el baño para nada pues mojan sus ropas por estar anegado... el sistema de tv nunca funcionó, añado que no tienen plancha en el cuarto , eso no lo entiendo por que... pase mi comentario y no fue como queja en ese momento de la habitacion y la chica que nos atendio esta vez con una excelente actitud y muy amable y servicial como todos los demas trabajadores del hotel, quien nos cambió de habitación sin pensarlo y nos envio a una mas chica pero excelente condiciones y cómoda... hotel muy comodo y bonito...
Viajero verificado
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
