Mercure Resort Sanur

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Playa de Sanur

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Mercure Resort Sanur

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
2 bares, bar junto a la piscina y bar en la playa
Vistas del balcón
Vistas del balcón

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, varias camas

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mertasari - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Sanur - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Mercado nocturno de Sanur - A 5 min en coche - 3.5 km
  • Playa de Kuta - A 27 min en coche - 11.8 km
  • Playa de Legian - A 31 min en coche - 13.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai): a 25 min en coche (13,9 km)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Genius Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bamboo Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Paon International Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Juicy and Crispy - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tirta Restaurant - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Resort Sanur

En Mercure Resort Sanur, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Playa de Sanur. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar en la playa. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen 2 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, francés, indonesio

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 189 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Este establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (de pago) para un máximo 3 huéspedes con equipaje.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 15 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 2.20 km
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Área para parrillas
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Parque infantil
  • Supermercado
  • Menú infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Safari en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 450 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 41 edificios
  • Año de construcción: 1988
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Piano
  • 2 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 29 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario
  • Chimenea

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Restauración

Sahadewa Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Breeze Bar: bar en la playa que ofrece cocina internacional. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
De Lounge: salón en el vestíbulo con vistas al jardín que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 200000 IDR por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 160000 IDR por adulto y 80000 IDR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 250000 IDR por vehículo (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

De acuerdo con la legislación local, todos los visitantes deben permanecer en el alojamiento durante el Día del Silencio (Nyepi) o Año Nuevo hindú durante un periodo de 24 horas a partir de las 06:00. El Día del Silencio suele ser en marzo o en abril (las fechas cambian cada año). No es posible realizar la entrada ni la salida del alojamiento en dicho día. El aeropuerto de Ngurah Rai (Aeropuerto Internacional de Bali) también permanece cerrado el Día del Silencio.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 390000 IDR por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 12 años, y los menores de 11 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Resort Sanur la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Resort Sanur dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Resort Sanur?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina las 24 horas del día.
¿Mercure Resort Sanur admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Resort Sanur aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Mercure Resort Sanur servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 250000 IDR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Resort Sanur?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mercure Resort Sanur y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como windsurf, vóleibol y yoga, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Mercure Resort Sanur dispone también de 2 bares y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay algún restaurante en Mercure Resort Sanur o en sus inmediaciones?
Sí, Pandawa Restaurant, que ofrece mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Mercure Resort Sanur tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Mercure Resort Sanur?
Mercure Resort Sanur se encuentra a tan solo 16 min de Playa de Sanur y a 10 min de Playa de Mertasari si vas andando.

Comentarios sobre Mercure Resort Sanur

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Al lado de la playa y muy tranquilo
Bien
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good
Our stay is good, all the the staff very friendly, and the receptionist when we cek in very helpful.
Fitra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The resort has 2 good pools , good beach location, service is excellent right through the resort , lots of choices for breakfast ,fast check in, its at the end of Sanur beach but lots of bars and restaurants and shops.Its an aging resort but well kept . Good base to explore the rest of Bali .
Giuliano, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Michael, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Séjour tranquille à Sanur.
L'environnement du Mercure est tres agréable, son parc et sa végétation, en bord de mer.Les chambres méritent une modernisation, mon 6 ème séjour pas de changement depuis des années. Le petit-déjeuner buffet est complet, tres varié. L'ensemble est plutôt calme. Il n'y a plus la navette pour le centre mais on peut y accéder par la promenade du bord de mer très agréable en 30 mn...
Armand, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Marianne, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Environnement extérieur verdoyant et très agréable. Equipement ds chambres (linge de toilette insuffisant). Petit déjeuner correct, sans plus. De gros efforts à fournir au niveau du service, à la réception notamment (aucune de vos demandes n'est prise en compte, les informations ne sont pas transmises : incompétence ou désintérêt ??)
REGINE, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

シャワーの温度が上がらず少しぬるい。 冷蔵庫が冷えない。 4部屋を予約したのだが一棟にまとめられておらず部屋が離れ離れになっている。
TAKEYASU, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice place, friendly staff will do anything for you, close to good restaurants, beach at yoir door step.
Jennifer, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

a
Sue, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

最高です
Yutaka, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Takeshi, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I booked our stay here because of its great location on the beach and its good price. I was worried after reading a couple of negative reviews but i was so pleasantly surprised! Im really fussy about where i stay, normally staying at Tandjung Sari or the Hyatt, but i would definitely stay at the Mercure again. We were upgraded to an Executive room close to the pool and restaurant, buffet breakfast was good and plentiful, pools are lovely and the staff really friendly and helpful.
Dianne, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Per, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel.
Nicola, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

Lovely place, relaxing and close to the beach. Great pool. Staff friendly and efficient.
Nicola, viaje en familia de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

8/10 Muy bueno

朝食バイキングの種類も豊富で美味しかったです。 ウォシュレットも備えられていて快適でした。 ホテルのタオルが古く、ハンドタオルはスタッフに伝えないと置いてくれないところは残念でした。
Emiko, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

タオルがバスタオルしかない。バスタオルが古い。朝食バイキングのメニューが豊富で美味しかった。
Emiko, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Good beach front location but a fair distance to the main shopping and dining area. Rooms are clean but very tired. Staff are happy and friendly but communication at the reception desk could be improved.
Lewis, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yoga and relaxing in paradise
I loved Mercure , Gardens , peaceful , yoga , the beach , beach walk. , breakfast , the room a great size , clean , balcony large and I really enjoyed the pool . I had a relaxing stay.
Balcony
Breakfast with a view
Vanessa, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

You get what you pay for
We hadn’t been to Sanur in over a decade and debated to go with an expensive hotel or look for value for our short 4 night stay before relocating to Legian. We ended up taking the value option and ultimately discovered you get what you pay for. The hotel is very dated and run down. Our room, albeit very clean and comfortable was literally falling apart. The side tables and benches all move when any pressure is placed on them and the 2nd floor balcony railing was loose at one end and ready to completely break. Our electronic door key failed on at least 4 occasions so we couldn’t access room resulting in staff having to bring a laptop and re-program the door. The hire bikes are old, have broken pedals and rusty chains. Breakfast is very basic, lacks flavour and the coffee (when machines aren’t malfunctioning) is disgusting. Having said all that, the location was great, pool always clean and staff were always polite, courteous and expedient in addressing any concerns or bringing amenities to room.
Mark, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

It felt like the staff were not organised
Valdis, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pool staff need training. Used plates and glasses not collected all day. They should walk around to take orders, not all hang around behind bar. We had to go up to them to order. This applies to both pools.
judith, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia