Universal's Hard Rock Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes, cerca de Complejos de entretenimiento Universal CityWalk™

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Universal's Hard Rock Hotel

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Punto de interés
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Exterior
Salón en el vestíbulo con vistas a la piscina (abre todos los días)

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Entrada antes del horario establecido
  • Entradas exprés
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Entrada antes del horario establecido
  • Entradas exprés
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 491 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Suite, no fumadores (Future Rock Star Suite)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 74 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Club, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Hard Rock Club)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hard Rock Club)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores (FREE Universal Express Unlimited^)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Club, 2 camas de matrimonio (Mobility)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 59 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores (FREE Universal Express Unlimited^)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores (FREE Universal Express Unlimited^)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores (FREE Universal Express Unlimited^)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (FREE Universal Express Unlimited^)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Mobility)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Mobility, Roll-In Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5800 Universal Blvd, Orlando, FL, 32819

Qué hay en los alrededores

  • Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™ - A 6 min a pie
  • Complejos de entretenimiento Universal CityWalk™ - A 11 min a pie
  • Parque temático Universal Studios Florida™ - A 13 min a pie
  • Parque temático Universal’s Islands of Adventure™ - A 16 min a pie
  • Universal’s Volcano Bay™ - A 6 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): a 21 min en coche (21,8 km)
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway): a 28 min en coche (32,3 km)
  • Orlando, FL (SFB-A. Internacional de Orlando Sanford): a 39 min en coche (57,3 km)
  • Estación de tren de Orlando: a 11 min en coche (13,4 km)
  • Estación de tren de Winter Park: a 20 min en coche (23,7 km)
  • Estación de tren Kissimmee: a 22 min en coche (29,4 km)
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático

Restaurantes

  • ‪MEN IN BLACK: Alien Attack - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 12 min a pie
  • ‪Voodoo Doughnut - ‬A 11 min a pie
  • ‪Red Oven Pizza Bakery - ‬A 13 min a pie
  • ‪NBC Sports Grill & Brew - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Universal's Hard Rock Hotel

Si te alojas en Universal's Hard Rock Hotel, estarás a quince minutos a pie de Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™ y Parque temático Universal Studios Florida™. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por The Kitchen, uno de los 3 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina americana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sauna son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 650 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 16:00
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • WIZARDING WORLD y todas las marcas registradas, todos los personajes, todos los nombres y todos los elementos relacionados tienen el copyright (©) y son marcas registradas (™) de Warner Bros. Entertainment Inc. Publishing Rights © JKR. (s23) * Es necesario disponer de entradas para el parque temático. Las entradas anticipadas para el parque empiezan a estar disponibles hasta una (1) hora antes de la hora de apertura habitual en Universal Studios Florida o Universal Islands of Adventure, en función de lo que se establezca en Universal Orlando. Las entradas anticipadas para el parque empiezan a estar disponibles hasta una (1) hora antes de la hora de apertura habitual del parque Universal Volcano Bay. Oferta válida en determinadas atracciones de cada parque. Las atracciones en cuestión se pueden sustituir sin previo aviso. Se aplican otras restricciones.
    • ^ Es necesario disponer de entradas para el parque temático. La validez está limitada a las atracciones de los parques Universal Studios Florida y Universal Islands of Adventure, durante el horario de apertura habitual de los parques. No tiene validez en Universal Volcano Bay ni en Universal Epic Universe. Tampoco se incluyen los eventos para los que sea necesario disponer de entradas aparte. Esta ventaja es intransferible y solo es válida para los huéspedes del Loews Royal Pacific Resort, el Hard Rock Hotel® y el Loews Portofino Bay Hotel, y es exclusiva para el número de huéspedes que se alojen durante toda la estancia. El acceso exprés a las atracciones es una cola separada con un tiempo de espera más corto en las atracciones participantes. Deberás presentar una tarjeta de habitación válida al encargado al entrar en la cola de una atracción participante. Los parques, las atracciones, los horarios de funcionamiento y las ventajas pueden variar y están sujetos a sustituciones, cambios, disponibilidad, capacidad o cancelación sin previo aviso, y no están garantizados. Se pueden aplicar otras restricciones.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 3 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (33.00 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (42.00 USD por noche)
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático gratis
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Tobogán acuático
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático
  • Entrada antes del horario establecido
  • Entradas exprés
  • Menú infantil

Actividades

  • Vóley playa
  • Tiendas
  • Clases de golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 557 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño
  • Microondas (previa solicitud)

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

The Kitchen: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina americana y sirve desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
The Palm: parrilla que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Velvet Bar: salón en el vestíbulo con vistas a la piscina que ofrece cocina regional y sirve solo platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Beachclub: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina americana y sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Emack and Bolios: restaurante que ofrece cocina americana y sirve desayunos y platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 5 y 40 USD por adulto y entre 5 y 20 USD por menor.
  • El uso de microondas tiene un coste adicional de 15 USD por noche.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 35.0 USD por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 100 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 33.00 USD por noche, con entrada y salida libre.
  • El aparcamiento con asistencia cuesta 42.00 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Hard Rock Hotel Orlando
Hard Rock Hotel Universal Orlando
Hard Rock Hotel Universal Orlando Orlando
Hard Rock Orlando
Hard Rock Orlando Universal
Hard Rock Universal Orlando
Hard Rock Universal Orlando Orlando
Hotel Hard Rock Universal Orlando
Universal Hard
Universal Hard Rock Orlando
Universal's Hard Rock Hotel ®
Universal's Hard Rock ®

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Universal's Hard Rock Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Universal's Hard Rock Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Universal's Hard Rock Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Universal's Hard Rock Hotel admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 100 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Universal's Hard Rock Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 33.00 USD por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 42.00 USD por noche.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Universal's Hard Rock Hotel?
La entrada se realiza a partir de las 16:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Universal's Hard Rock Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un tobogán acuático y una sauna. Universal's Hard Rock Hotel dispone también de un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Universal's Hard Rock Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina americana y vistas a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Universal's Hard Rock Hotel?
Universal's Hard Rock Hotel se encuentra a tan solo 6 min de Complejo de parques temáticos Universal Orlando Resort™ y a 13 min de Parque temático Universal Studios Florida™ si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Universal's Hard Rock Hotel

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Sin lujos pero con ventajas
Solo vale la pena por el pase express a Universal
Lorenzo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El Universal Hard Rock Hotel es muy bonito y está increíblemente cerca de los parques, especialmente Universal Studios, a solo 5 minutos caminando. Un gran beneficio es que te incluyen el Express Pass Unlimited, incluso si reservas por hoteles.com, lo cual es excelente. Las habitaciones son limpias y el hotel tiene un diseño atractivo. En cuanto al personal, solo tuvimos interacción durante el check-in, pero la persona fue amable. Importante tener en cuenta que todo tiene un costo adicional y solo hablan inglés. Lo que no recomiendo es el desayuno en el restaurante The Kitchen. Aunque te hacen los huevos al gusto, el precio es muy elevado para lo que ofrecen. Con lo que se paga ahí, es mejor comprar un desayuno en los parques. En general, la estadía fue buena, y sí volvería a hospedarme en este hotel.
Marco, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jorge, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena
juan manuel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente cercanía con los parques
Patricio King, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Súper amable todos y la habitación muy cómoda, el parque está muy muyy cerca
Massiel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Roberto, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nora, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La mejor opción
El hotel es muy conveniente. Está muy cerca de los parques de Universal, puedes ir caminando o tienen servicio de barco. El personal del hotel es increiblemente amable. La buena música está presente en todo momento acompañanda de buena comida. El lugar está impecable. Puedes cargar tus consumos del parque directamente a la habitación lo que lo hace sumamente cómodo.
Alfredo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Horacio Eduardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Karim, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Habitaciones viejas. Colchones muy malos. Hotel decuidado y sucio
Leonidas, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CESAR, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular todo!
Olga, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

ALFREDO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rafael, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La atención al cliente
Jose, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Kevin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar estaba en renovación
KARINA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Magnifico
Muy bueno todo
Laura, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

El hotel está en refacción. No avisan al reservar. No vayan.
alejandro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy completo, el estado es muy bueno y tiene el acceso a Universal Estudios a 5 minutos todo muy completo
MARIANO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A renovarse
El hotel y el servicio son buenos solo se está poniendo un poco viejas sus instalaciones
SERGIO, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com