Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Château Comtal

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Privilege, Habitación | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización
Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina local
Recepción
Una piscina al aire libre de temporada (de 09:00 a 20:30), sombrillas
Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina local

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • 3 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Privilege, Habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama nido doble

Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Productos de limpieza ecológicos
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
Productos de limpieza ecológicos
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay en los alrededores

  • Château Comtal - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Puerta de Narbona - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Puerta de Aude - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Theatre Jean Deschamps - A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare): a 17 min en coche (10,5 km)
  • Castres (DCM-Mazamet): a 71 min en coche (60,9 km)
  • Estación de tren de Carcasona: a 27 min a pie (2,3 km)
  • Estación de tren de Couffoulens: a 10 min en coche (8,9 km)
  • Estación de tren de Verzeille: a 18 min en coche (14,1 km)

Restaurantes

  • ‪L'Escargot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 6 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬A 6 min a pie
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Marcou - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Cerca de una estación de ferrocarril, Mercure Carcassonne la Cite Hotel es una buena opción de alojamiento en Carcasona. La piscina de temporada es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por La Table de l'Olivier, que se especializa en cocina local y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un gimnasio y una terraza. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 80 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil

Actividades

  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 3 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

La Table de l'Olivier: restaurante que ofrece cocina local y sirve desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.89 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 18 EUR por persona (aproximadamente).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 40 EUR.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 10 EUR por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:30.
  • La piscina de temporada está disponible de junio a septiembre.
  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de la propiedad FR27384824322

Conocido también como

Mercure Carcassonne Cite Hotel
Mercure Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
Mercure Porte Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite
Mercure Porte Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Carcassonne la Cite Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Carcassonne la Cite Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:30.
¿Mercure Carcassonne la Cite Hotel admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 10 EUR por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Carcassonne la Cite Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito y punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 40 EUR. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mercure Carcassonne la Cite Hotel y en los alrededores?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel cuenta con una piscina al aire libre de temporada y un gimnasio, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mercure Carcassonne la Cite Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, La Table de l'Olivier, que ofrece cocina local.
¿Qué tal está la zona de Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel se encuentra justo en el centro de Carcasona, a tan solo 4 min de Château Comtal y a 5 min de Puerta de Narbona si vas andando.

Comentarios sobre Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Comentarios

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Santiago, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Elegí el hotel por sus 4 estrellas que en mi opinión le sobran. Muy juntito.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent Place
Great Hotel to visit Carcassonne. High Level Service Team. Thanks.
Pablo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ramiro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien ubicado y el trato muy agradable. Gracias por la atención
Sonia, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El desayuno no es bueno comparado con otros Mercure. La ubicación del hotel es muy buena.
ALVARO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel perfecto para una visita a Carcasonne
Maravilloso hotel situado a las puertas de la bonita muralla de Carcasonne. Con parking gratuito, servicio de piscina, agua y minibar también gratuitos. No tenemos ningún pero, nuestra estancia con dos niña fue perfecta.
Cesar, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Javier, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

BUENO
Carlos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Old hotel, not a 4 star, but a weak 3 star.
william, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hospedaje!
El hotel está súper bien ubicado! Desde la picina se ve el castillo. La atención es amable, el desayuno bueno y nos dieron una habitación con vista y acceso al jardín. Volvería sin dudarlo. Muchas gracias!
sonia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel, excelente ubicación, personal muy amable. Positivo de la habitación: colchón muy cómodo, y detalles como café o zapatillas. Negativo de la habitación: bañera muy alta y resbaladiza, mesitas de noche muy pequeñas (ni el móvil me cabía, quitaba todos los días un antiguo reloj despertador que tenía una de polvo incrustado.........)
Tania, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel muy cercano a la Cité de Carcassonne. Tranquilo, agradable y admiten mascotas. Recomendable.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

michel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Marco, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excellent location. Good value.
Excellent location very close to the walled city and with easy included parking. Easy check-in in an attractive lobby. Well appointed comfortable rooms complete with slippers and robes. Openable Windows, comfortable bed and pillows. However in our room, and especially in our bathroom, the lighting was poor and needs improvement. Also shower controls were confusing and a lack of grab bars makes showering dangerous. That said , the shower/tub design seems normal based on the many hotels we’ve stayed in in much of Europe. (I just don't understand the half-door separating the shower/tub from the bathroom.) Also no easy access to soap dispenser from seated position in tub. Restaurant pretty good for dinner. We didn’t have their breakfast. It was raining lightly during our visit and as such we were disappointed that the hotel did not have umbrellas to loan.
Marlene, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

John, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

olivier, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jani, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christophe, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

On vient et revient … Pour : une incroyable gentillesse de l’ensemble du personnel , de la reception , du restaurant , de l’ensemble du staff. Pour : la prise en compte des désidératas de leurs clients , OUI , on peut avoir une chambre préférée (je ne vous dirais pas laquelle dans cet hôtel de peur qu’on me la prenne :) , mais le staff essaie au maximum de satisfaire ses clients. Merci pour tout cela. Dès que je travaille dans la région , je ne manque pas de m’arrêter dans cet hôtel , où je suis bien accueillie et dans lequel je me sens comme à la maison. Je recommande le cassoulet du restaurant , c’est une merveille , savoureux et bien servi . Définitivement je reviendrai ..
Bérengère, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Réservé au dernier moment accueilli a 23h par une charmante personne. Hotel très calme . Parfaitement située . Petit déjeuner tres correct . Et la chambre etait vraiment bien
Ludovic, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Rakefet, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com