18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000
Qué hay en los alrededores
Château Comtal - A 4 min a pie
Puerta de Narbona - A 5 min a pie
Le Musée de la Torture de Carcassone - A 6 min a pie
Puerta de Aude - A 7 min a pie
Basílica de St. Nazaire y St. Celse - A 9 min a pie
Cómo moverse por la zona
Carcassonne (CCF-Pays Cathare): a 17 min en coche (10,5 km)
Castres (DCM-Mazamet): a 71 min en coche (60,9 km)
Estación de tren de Carcasona: a 27 min a pie (2,3 km)
Estación de tren de Couffoulens: a 10 min en coche (8,9 km)
Estación de tren de Verzeille: a 18 min en coche (14,1 km)
Restaurantes
L'Escargot - A 7 min a pie
Le Trouvère - A 6 min a pie
Les Terrasses de la Cité - A 6 min a pie
Maison du Cassoulet - A 6 min a pie
Le Marcou - A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Carcassonne la Cite Hotel
Cerca de una estación de ferrocarril, Mercure Carcassonne la Cite Hotel es una buena opción de alojamiento en Carcasona. La piscina de temporada es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por La Table de l'Olivier, que se especializa en cocina local y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un gimnasio y una terraza. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, francés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
80 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se admiten mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones con horario limitado
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Menú infantil
Actividades
Golf en las inmediaciones
Teletrabajo
3 salas de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
Piscina al aire libre de temporada
Aparcamiento para bicicletas
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Solo hay utensilios de cocina reutilizables
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Restauración
La Table de l'Olivier: restaurante que ofrece cocina local y sirve desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.89 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 18 EUR por persona (aproximadamente).
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 40 EUR.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 10 EUR por mascota, por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:00 a 20:30.
La piscina de temporada está disponible de junio a septiembre.
No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de la propiedad FR27384824322
Conocido también como
Mercure Carcassonne Cite Hotel
Mercure Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
Mercure Porte Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite
Mercure Porte Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Carcassonne la Cite Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Carcassonne la Cite Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:30.
¿Mercure Carcassonne la Cite Hotel admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 10 EUR por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Carcassonne la Cite Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito y punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 40 EUR. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mercure Carcassonne la Cite Hotel y en los alrededores?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel cuenta con una piscina al aire libre de temporada y un gimnasio, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mercure Carcassonne la Cite Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, La Table de l'Olivier, que ofrece cocina local.
¿Qué tal está la zona de Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Mercure Carcassonne la Cite Hotel se encuentra justo en el centro de Carcasona, a tan solo 4 min de Château Comtal y a 5 min de Puerta de Narbona si vas andando.
Comentarios sobre Mercure Carcassonne la Cite Hotel
Comentarios
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal
8,8/10
Servicios
9,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
7 de diciembre de 2024
Santiago
Santiago, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
ERICA
ERICA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
8 de julio de 2024
Elegí el hotel por sus 4 estrellas que en mi opinión le sobran. Muy juntito.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
Excellent Place
Great Hotel to visit Carcassonne. High Level Service Team.
Thanks.
Pablo
Pablo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2024
Ramiro
Ramiro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2023
Bien ubicado y el trato muy agradable.
Gracias por la atención
Sonia
Sonia, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2023
El desayuno no es bueno comparado con otros Mercure.
La ubicación del hotel es muy buena.
ALVARO
ALVARO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2023
Hotel perfecto para una visita a Carcasonne
Maravilloso hotel situado a las puertas de la bonita muralla de Carcasonne. Con parking gratuito, servicio de piscina, agua y minibar también gratuitos. No tenemos ningún pero, nuestra estancia con dos niña fue perfecta.
Cesar
Cesar, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2023
Sandra
Sandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de julio de 2023
Javier
Javier, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2023
BUENO
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
15 de mayo de 2023
Old hotel, not a 4 star, but a weak 3 star.
william
william, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2023
Excelente hospedaje!
El hotel está súper bien ubicado! Desde la picina se ve el castillo. La atención es amable, el desayuno bueno y nos dieron una habitación con vista y acceso al jardín. Volvería sin dudarlo. Muchas gracias!
sonia
sonia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2023
Buen hotel, excelente ubicación, personal muy amable.
Positivo de la habitación: colchón muy cómodo, y detalles como café o zapatillas.
Negativo de la habitación: bañera muy alta y resbaladiza, mesitas de noche muy pequeñas (ni el móvil me cabía, quitaba todos los días un antiguo reloj despertador que tenía una de polvo incrustado.........)
Tania
Tania, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de abril de 2023
Hotel muy cercano a la Cité de Carcassonne. Tranquilo, agradable y admiten mascotas. Recomendable.
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de enero de 2025
Isabelle
Isabelle, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de enero de 2025
Hotel muito bem localizado, a poucos metros da entrada da cidade murada. Muito bom. Único ponto a desejar e do cafe da manha, caro e de qualidade questionável
Silvia
Silvia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2025
CELINE
CELINE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de enero de 2025
Bien sîtué.
Un très gentil accueil, avec de bons conseils pour visiter Carcassonne, que nous avons apprécié. De plus, l'hôtel était calme malgré la présence de groupes.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2024
Mayane
Mayane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2024
Camila
Camila, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2024
Sebastien
Sebastien, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2024
Efficience du personnel hôtel au top !
Un hôtel où il est bon de revenir.
Le personnel est extrement serviable et très efficace
La formule repas est top.
Je vous recommande le cassoulet !