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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa con spa, cerca de Plaza Costa Azul

Elige las fechas para ver precios

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en San José del Cabo. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. The "O" cuenta con vista al mar, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de USD 208
USD 255 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe King at BelAir SunClub

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
  • Vista al resort
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Double at BelAir SunClub

Vista desde la habitación

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 de 10
Buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
  • Vista al resort
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Vista desde la habitación

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al resort
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Palmilla Garden View King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Palmilla Garden View King

8,2 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Palmilla Garden View Double

Vista desde la habitación

Deluxe Palmilla Garden View Double

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Palmilla Ocean view King

Vista desde la habitación

Suite Palmilla Ocean view King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Palmilla Ocean view Double

Vista desde la habitación

Suite Palmilla Ocean view Double

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View Double

7,0 de 10
Buena
(83 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View King

7,6 de 10
Buena
(101 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Junior Suite Swimout Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Altitude Junior Suite Swimout Garden View

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Junior Suite Ocean Front King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Altitude Junior Suite Ocean Front King

7,0 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Governor Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Altitude Governor Suite Ocean View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Altitude Presidential Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Altitude Presidential Suite Ocean View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Krystal Deal of the Day

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Krystal Deal of the Day

7,8 de 10
Buena
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Hotel Riu Santa Fe - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 7 266 opiniones
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Información de la zona

Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Puntos de interés

  • Plaza Costa Azul - 3 min a pie - 0.3 km
  • Mar y Sierra - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa El Zalate - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Palmilla - 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Cabos (SJD) a 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min a pie
  • ‪Mama Mia - ‬10 min a pie
  • ‪Sardina Cantina - ‬6 min a pie
  • ‪7 Seas - ‬13 min a pie
  • ‪Buffet O - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en San José del Cabo. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. The "O" cuenta con vista al mar, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 429 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con y sin valet parking en la propiedad con capacidad limitada
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Paseos a caballo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 8 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 58 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, Eternity Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre solo algunos días.

Restaurante

The "O": buffet con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Ayami: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Risotto: restaurante informal con vista al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Hacienda Mortero: restaurante con vista al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
The Grill: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.61 por hospedaje y por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Krystal Grand Los Cabos - All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Grand Los Cabos - All inclusive y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como paseos a caballo y natación. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Krystal Grand Los Cabos - All inclusive también cuenta con un tobogán acuático y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Krystal Grand Los Cabos - All inclusive o en los alrededores?

Sí, The "O", que ofrece cocina internacional y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive está a tan solo 4 minutos a pie de Plaza Costa Azul y a 15 minutos a pie de Playa Palmilla.

Opiniones

Opiniones de Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Servicios

8,0

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Bueno

El proceso de check inn fue muy lento, la atención de los meseros deficiente y la comida no es muy buena. Cierran los bares en horarios de mayor afluencia y todos dan horarios diferentes.
Christian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

me encantaron los restaurantes y la atencion en general, lo disfrute mucho.
Ivan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mejoraría el tema de la comida, siento que no tienen tanta variedad y se vuelve medio tedioso comer lo mismo siempre. Dentro de lo demás todo bien
Silvia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente, al principio me dieron una habitación que no me gustó del todo? Por qué era demasiado grande, y solo ibais dos personas, pero me hicieron el cambio y todo perfecto
María guadalupe, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La atención y disponibilidad fueron muy buenas
Lourdes, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal muy amable y la comida deliciosa.
Amenidades en alberca
Comida deliciosa
Karla Sofia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Victor Adrean, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alejandro Flores, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien
María luisa, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Matilde Rodriguez, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La mejor atención y tranquilidad para pasar un buen momento!
Lizeth Romero, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos gustó mucho la ubicación y el trato de todos los trabajadores del hotel
Ulises, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El services
Robert John La, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Tener más variedad en lacimida
Genoveva, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Un hotel en muy mal estado sus cuartos y todas sus instalaciones muy viejas ya necesita una inversión en todos los sentidos para el costo de las estancia
Alejandro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

el trato excelente, la propiedad un poco cansada principalmente el baño de la habitación y la luz del balcón la dejaron prendida toda la noche lo que resulta molesto.
Carolina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

De todo
Gabriela Lizeth Villanueva, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las instalaciones excelente. El servicio de comedor percibimos un poco de discriminación por parte de algunos empleados hacia nosotros por ser mexicano. Fue mínimo
Victorina Rodriguez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

FALLÓ EL WIFI UNA NOCHE, restaurantes muy llenos, espera de 1 hora, y no se puede reservar, camastros en alberca todos ocupados, por lo demás todo bien
VELIA ELENA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El personal en barra y restaurante está siempre de malas
Alejandra Huerta, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Resultó verdaderamente desconcertante la experiencia en el hotel Krystal Grand Los Cabos. El propio Concierge en el lugar representante de Expedia de nombre Gabriel Ávila gestionó un cobro adicional , no obstante que incluso él mismo mencionó que ese ERROR era enteramente atribuible al hotel y no a nosotros. Dicho cargo jamás fue mencionado al momento de liquidar la totalidad de la estancia el día de nuestra llegada, lo cual evidencia una lamentable falta de rigor operativo. El representante de EXPEDIA afirmó estar “para garantizar una buena experiencia ”. Permítame expresarlo con total claridad: ¿consideran que exigir un importe inesperado y equivocado al concluir la estancia constituye una experiencia satisfactoria o mínimamente coherente con esa promesa? A ello se suma el hecho —del cual él estuvo enteramente enterado desde el inicio— de que recibimos una habitación impregnada de olor a cigarro y con colillas de cigarros dispersas en toda la habitación , situación impropia de cualquier estándar hotelero serio. Y aún así, no se nos reubicó hasta el día siguiente, prolongando una incomodidad que debió resolverse de manera inmediata. Ha sido, sin lugar a dudas, la experiencia más desafortunada que hemos vivido en un resort. Lamento profundamente que EXPEDIA tolere procedimientos tan poco diligentes, los cuales erosionan gravemente la confianza del cliente y la reputación de su propia plataforma.
Juan Jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La estancia fue corta pero lo hicieron especial!! Gracias marco que fue nuestro concierge y estuvo al pendiente de nosotros e hizo de mí cumpleaños un día inolvidable!! Gracias Krystal Grand
Berenice, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ex3lente hotel
maria del pilar rosillo, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El persona el excelente, los servicios. Solo deberían de ser más específicos con el todo incluído ya que hay condición de que servicios y restaurantes aplica. Pero en general fue excelente.
Damiam Israel, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia