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Zanzibar Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Playa de Nakupenda

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Zanzibar Serena Hotel

Una piscina al aire libre, sombrillas, socorrista en las instalaciones
Vistas desde el alojamiento
Suite de luna de miel | Vistas desde la habitación
Paseos en barco
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Aparcamiento gratis
  • Spa
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 289 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 ene al 8 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Bañera y ducha separadas
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Bañera y ducha separadas
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Park Hyatt Zanzibar

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, (226)
El precio actual es de 480 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ene al 10 de enero de 2025
Park Hyatt Zanzibar
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Shangani - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Fortaleza antigua - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Jardines de Forodhani - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de esclavos - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferris de Zanzíbar - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar): a 16 min en coche (8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Cape Town Fish Market - ‬A 8 min a pie
  • ‪Passing Show Hotel - ‬A 13 min a pie
  • ‪Meeting Point Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lukmaan - ‬A 9 min a pie
  • ‪Livingstone Beach Restaurant - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Zanzibar Serena Hotel

En Zanzibar Serena Hotel, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, o disfrutar de actividades como esnórquel y windsurf en las inmediaciones. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura, te ayudará a recuperar fuerzas. En Baharia Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Un bar junto a la piscina, una piscina infantil y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 51 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Zona para conferencias de 58 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteras
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 21 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa abre todos los días.

Restauración

En Baharia Restaurant, restaurante con vistas al mar, se sirven desayuno, almuerzo y cena.
Terrace Restaurant: restaurante con vistas al mar que ofrece marisco y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 5.00 USD por persona y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90800 USD por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad Z0000010668

Conocido también como

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zanzibar Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Zanzibar Serena Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Zanzibar Serena Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Zanzibar Serena Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Zanzibar Serena Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Zanzibar Serena Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 90800 USD por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Zanzibar Serena Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Zanzibar Serena Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo, equitación y esnórquel. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Zanzibar Serena Hotel dispone también de una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Zanzibar Serena Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen marisco y vistas al mar.
¿Zanzibar Serena Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Zanzibar Serena Hotel?
Zanzibar Serena Hotel se encuentra en Stone Town, a tan solo 1 min de Playa de Nakupenda y a 5 min de Playa de Shangani si vas andando.

Comentarios sobre Zanzibar Serena Hotel

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Me encantó la habitación maravillosa con una terraza impresionante con vistas al mar, la arquitectura, la situación y la calidad y amabilidad del servicio. No le encontré pegas. Una experiencia memorable.
Viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y calidad ,pero el precio...
Fuimos de luna de miel, nos atendieron increíble y nos dieron la mejor habitación. El hotel es de lo mejor en Stone Town, está todo cerca y la vista del hotel es espectacular. El personal es realmente amable, te ayudan y tratan de hacerte muy agradable tu visita, personas realmente simpaticas! Las instalaciones muy bien, sin embargo es un poco caro para lo que es. Tiene un encanto especial, pero las acomodaciones no son sorprendentes para lo que uno encontraría en otra parte del mundo por ese valor, aunque para ser justo, es probable que sea lo mejor en la ciudad
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely amazing! I will definitely be back. Everyone treats you like family. Excellent service. Fabulous food. Beautiful accommodations.
Diana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The location and pool were great. The restaurant food was excellent, free breakfast excellent. Pool service from Damian especially was fabulous.
Angela, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

My third stay here! I love Zanzibar and love staying here. It's so convenient to everything and the staff are exceptional. Big Joe is always there to welcome us! And Johannes and Suliman also are great. Food is good, view is spectacular, rooms are big and have an "Old World" feel. I love it here!
Laureen, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ari Magnus, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

pas vraiment ce que nous attendions, hôtel vieillot, un mariage non-annoncé avec de la musique à fond empêchant notre bébé de dormir un check-in réussi avec seulement 3 heures de retard pas de lit bébé (pourtant bien demandé) dans la chambre pas d’ascenseur pour accéder aux étages bref pas non plus un 5 étoiles , ou alors 5* africain se rapproche d’un 3* européen merci quand même au chef cuisinier qui a bien répondu à nos demandes nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
YANNICK, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel does not have an elevator. People struggle to take stairs up to their floors. Rooms look tired and need refurbishing. Rooms also need more lighting - feel dark and depressing.
Rozmin, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Upon check out I received the bill which had 2 same numbers in it. When I argued, they cancelled one of them but afterwards, on the way to ferry they called the driver and started asking for more moneys. Even after check out. Hotel after all is good, most of the staff are friendly. But guys, check the bills and be careful.
Igor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Alkarim, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rekommenderas
Fantastiskt
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location, staff very courteous. I had a great room with a balcony facing the ocean. Very comfortable. Breakfast was plentiful and delicious.
Jane, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Diane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very friendly staff, beautiful hotel.
Nancy, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Bjarne, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luksuriøst hotel med adgang til stranden
Hotellet er enormt luksuriøst med den skønne udsigt udover vandet fra værelset. Personalet er meget sødt og hjælpsomt. Deres pool er stor og god. Morgenmad er super lækker og har alt hvad hjertet begærer. Virkelig store lækre værelse. Overordnet et rigtigt dejligt hotel i hjertet af Stone town med adgang til stranden fra hotellet.
Amalie, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lena, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Christian N., viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great location
Excellent location next to the beach with a very nice pool. Shame the sea has some litter in it. The bar service around the pool is very slow. The young staff in particular need to learn more English and a sense of urgency. Stone town is very interesting but beware fake guides
Alastair, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent
Susan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

I was not offered a room Upgrade or acknowledged for VIP on Expedia like usual . At check out I asked about bottle of wine and 10 usd credit . They forgot the wine and they usually give a fruit basket instead of 10 dollars credit . I didn’t receive the fruit basket after discussing they agreed to take 10usd off the restaurant bill. I rather be given the options stated when booked then ask for it . Also no elevator . One party member couldn’t use the stairs and this we didn’t realize . We had lunch at hotel and the food was amazing . The staff is not terrible just not aware of what’s going on . Also we booked the same morning for the room why there was confusion maybe . location is good . Property is old . It’s on the beach which is a plus . Breakfast is good . Room was clean and ac worked well .
Kimberly, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Susan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic Amazing
Excellent Service with excellent Friendly Staff
Bashir, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Property is immaculate. Staff are utterly courteous. The hotel itself is beautiful and carefully maintained.
Kara, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Old glory and poorly managed
Ann, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com