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Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en la montaña con piscina al aire libre, cerca de Henry Cowell Redwoods State Park

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Galería de imágenes de Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Exterior
Exterior
Recepción
Se ofrece un desayuno completo todos los días (por un coste adicional)
Terraza o patio
Si te alojas en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley, estarás a diez minutos en coche de Santa Cruz Beach Boardwalk y Universidad de California - Santa Cruz. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Stonehouse Bar and Grill, que se especializa en cocina californiana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Terraza

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Camas supletorias
  • Microondas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 nov al 12 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 habitación

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Forest View, High Floor)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Forest View, High Floor)

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio (Forest View, High Floor)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio (Forest View, High Floor)

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, balcón

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Baño privado
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower) | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, materiales antialérgicos

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, materiales antialérgicos

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, materiales antialérgicos

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, materiales antialérgicos

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 37 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

8,8 de 10
Excelente
(25 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Una televisión de pantalla plana, una estación de conexión para MP3

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(74 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 37 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(58 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Alojamientos similares

Terraza o patio

Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.153 comentarios
El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic
Holiday Inn Express Hotel & Suites Santa Cruz by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
6001 La Madrona Drive, Santa Cruz, CA, 95060

Qué hay en los alrededores

  • Henry Cowell Redwoods State Park - A 3 min en coche - 1.5 km
  • Universidad de California - Santa Cruz - A 6 min en coche - 5.8 km
  • Roaring Camp Railroads (tren turístico) - A 8 min en coche - 5.4 km
  • Mystery Spot - A 9 min en coche - 9.3 km
  • Santa Cruz Beach Boardwalk - A 10 min en coche - 9.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Watsonville, California (WVI-Aeropuerto municipal de Watsonville): a 25 min en coche (30,1 km)
  • San José, CA (SJC-A. Internacional Norman Y. Mineta de San José): a 37 min en coche (48,8 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en coche
  • ‪Bruno's Bar and Grill - ‬A 3 min en coche
  • ‪Pizza Series - ‬A 3 min en coche
  • ‪Otoro Sushi - ‬A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Si te alojas en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley, estarás a diez minutos en coche de Santa Cruz Beach Boardwalk y Universidad de California - Santa Cruz. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Stonehouse Bar and Grill, que se especializa en cocina californiana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 178 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán los detalles de la cerradura electrónica.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 4 menores (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (18 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil

Actividades

  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 5 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 650 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1999
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Periódicos gratuitos entre semana
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

Stonehouse Bar and Grill: restaurante que ofrece cocina californiana y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil.
Stonehouse Bar and Grill: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 16.95 y 25.00 USD por adulto y entre 14.95 y 20.00 USD por menor.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 25.0 USD por día.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 100 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 18 USD por noche, con entrada y salida libre.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hilton Cruz
Hilton Santa Cruz
Hilton Santa Cruz Hotel
Hilton Santa Cruz Hotel Scotts Valley
Hilton Santa Cruz Scotts Valley
Hilton Scotts Valley Santa Cruz
Santa Cruz Hilton Scotts Valley
Santa Cruz Scotts Valley
Santa Cruz Scotts Valley Hilton
Scotts Valley Santa Cruz
Hilton Santa Cruz Scotts Valley Hotel
Hilton Scotts Valley
Hilton Scotts Valley Hotel
Hilton Santa Cruz / Scotts Valley Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Santa Cruz/Scotts Valley la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hilton Santa Cruz/Scotts Valley dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Hilton Santa Cruz/Scotts Valley admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 100 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Hilton Santa Cruz/Scotts Valley aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 18 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley y en los alrededores?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una bañera de hidromasaje y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley o en sus inmediaciones?

Sí, Stonehouse Bar and Grill, que ofrece cocina californiana.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente lugar todo muy lindo limpio y tienen gimnasio 😊
Damari, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Ma Teresa ortiz, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Adriana, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Ingris, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Que no querían limpiar nuestra habitación porque no tenían suficiente personal y el Sr de la Recepción fue muy grosero y falta de respeto
Mario Alberto, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Y
Juan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Selene, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Fue muy decepcionante

El aire acondicionado era pésimo y había demasiado ruido que eso no te permitía descansar
Ana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The place in general wasn’t so clean.
Diana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Spacious clean room
Linda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good
Farooq, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room was very cold. Came into the room it was around 65 degrees tried to turn the heat up,to about 75 degrees it only went up 1 or 2 degrees hotter in 2 days, no one came into the room and gave us new towels or any toiletries, no room cleaning
Kenneth, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

When I left their was a ticket on my vehicle I took it to the front desk and they said I had to scan it and pay for parking I stated when I checked in their was no mention of parking fees their was a special area with a sign that said in this area you had to pay so I parked out front with no signs thinking that it was free away from any entrance so I placed the ticket in the the trash being it was not disclosed to me.I also had to go to the front desk to get coffee packs for the second morning of my stay as it did not replaced if you want a better rating these 2 items need to be addressed otherwise I was happy but I like when your dog bites you it's time to shoot it
joseph, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room was nice and check in was smooth. Staff was friendly at check in. Heater in the room did not work and the toilet barely flushed. When I told the young man at the front desk in the morning about the heater and toilet, he wasn’t professional or courteous. He said he would let someone know when he was doing what he was working. Didn’t seem to be happy to be at work. Got back to the room in the afternoon and the toilet flushed but the heater was still blowing cold air. I let the manager k ow about it and soon after it was blowing warmer but it never got to the set temperature, and it felt very humid in the room. I did not mention it a third time since it was warmer than the night before and we were leaving in the morning. Other than that, the hotel was nice.
Jeremy, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Didn’t use. No issues
Samantha, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Although it was somewhat difficult to get to, our rom was very clean and in great condition.
Frank, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hector, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Friendly staff
Veronica, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We really enjoyed our stay at the Hilton. The people are nice. The room is clean, and comfortable, and the setting in the trees is peaceful and beautiful. Great place to stay!
Gina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Unsatisfied customer

When we first arrived, we were checked in early but placed in a room that smelled strongly of mildew. I am currently going through chemotherapy, so staying in that environment for three days was not possible. I went back to the front desk and was moved to another room, but it was still not clean—there was hair all over the bathroom floor and shower, and I had to ask housekeeping to vacuum after we had already unpacked.The beds were extremely uncomfortable. My 12-year-old could feel springs in his back, the mattresses creaked with every movement, and the sheets felt rough and plastic-like. The pool and spa area were also disappointing—the pool was dirty, and the spa jets were broken and not working. On top of all this, every single day I was given a parking ticket despite my parking being prepaid through my reservation. Each day I had to go to the front desk to have it corrected, and at checkout I was still charged an extra $54 for parking. Instead of fixing the charge, the staff simply told me “I’m sorry” and dismissed my concerns.Overall, this was one of the most stressful and uncomfortable hotel stays I’ve ever had. Cleanliness, maintenance, and customer service were all lacking, and I cannot recommend this property.
Shawna, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

George, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

seah, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Matt, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Richard, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nolan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com