Papillon Lagoon Reef

Clasificación del alojamiento: 3.5
Hotel para familias en Diani Beach con piscina al aire libre y bar o lounge

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Disfruta de tu visita a Diani Beach alojándote en Papillon Lagoon Reef. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, recupera fuerzas en Baobab Restaurant Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Zona de estar separada
  • Servicio de limpieza diario
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de tintorería
El precio actual es de 173 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 sept al 21 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double or Twin Room, Garden View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con lámpara, ventilador de techo y vistas al exterior.

Double or Twin Room, Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Double Room, Beachfront

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Double Room, Beachfront

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin Room, Garden View

Un edificio con varios balcones, techo de paja y un patio central con un sendero de piedra.

Superior Double or Twin Room, Garden View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un escritorio con silla, una lámpara de mesa y una ventana con cortinas.

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas al jardín

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, baño y vistas al exterior.

Habitación familiar, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al mar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, mesa con un florero y ventilador de techo.

Habitación doble, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, balcón con vista al mar y alfombra estampada.

Habitación

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
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Información sobre la zona

Mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County

Qué hay en los alrededores

  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Galu Kinondo Beach - A 5 min en coche - 2.6 km
  • Playa de Diani - A 12 min en coche - 8.5 km
  • Playa de Tiwi - A 32 min en coche - 23.9 km
  • Mombasa Island - A 56 min en coche - 49.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Ukunda (UKA): a 28 min en coche (11,9 km)
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 96 min en coche (52,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Tandoori - ‬A 11 min en coche
  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 14 min en coche
  • ‪Ali Barbour's Cave Restaurant - ‬A 12 min en coche
  • ‪Pallet Cafe - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Olive Kitchen - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Papillon Lagoon Reef

  • Disfruta de tu visita a Diani Beach alojándote en Papillon Lagoon Reef. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, recupera fuerzas en Baobab Restaurant Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas.

Información sobre el todo incluido

  • Papillon Lagoon Reef permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

  • Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 149 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deberán coger un barco y transbordador para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 48 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • El restaurante de este alojamiento aplica un código de vestimenta elegante pero informal para las noches. En el caso de los hombres, es necesario vestir camisa con cuello y zapatos cerrados.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Parque infantil

Actividades

  • Submarinismo
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Cerca de la playa

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Televisión en zonas comunes
  • Mosquiteras
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes.

Restauración

Baobab Restaurant Terrace: restaurante que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Abre todos los días.
Poolside Bistro: bistró que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.
Pool Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Lagoon Lounge: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 6426.16 KES por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 6 de mayo y el 15 de junio.

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para los niños cuesta 6426 KES (solo ida).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento acepta efectivo.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Número de registro de la propiedad 0

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Papillon Lagoon Reef Hotel

Papillon Lagoon Reef Diani Beach

Papillon Lagoon Reef All Inclusive

Papillon Lagoon Reef Hotel Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Papillon Lagoon Reef?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 6 de mayo y el 15 de junio.

¿Ofrece Papillon Lagoon Reef la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Papillon Lagoon Reef dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Papillon Lagoon Reef?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Papillon Lagoon Reef admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Papillon Lagoon Reef aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Papillon Lagoon Reef servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 6426.16 KES por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Papillon Lagoon Reef?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Papillon Lagoon Reef y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como submarinismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa. Papillon Lagoon Reef dispone también de una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Papillon Lagoon Reef o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.

¿Qué tal está la zona de Papillon Lagoon Reef?

Papillon Lagoon Reef se encuentra a tan solo 8 min de Kaya Kinondo Sacred Forest y a 17 min de BoraBora Wildlife Park si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Papillon Lagoon Reef

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

9,0

Servicios

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Comentario verificado

10/10 Excepcional

top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
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10/10 Excepcional

Very nice place
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10/10 Excepcional

Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
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8/10 Muy bueno

Very friendly and felt relaxed.
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10/10 Excepcional

Fantastisk
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Jolie piscine mais les horaires d'ouverture sont un peu justes (10h/18h) et encore parfois ce n'est pas pret a 10h (nettoyage) donc plutot 10h30/11h00. Petit dej parfait. Par contre, pour les repas du midi et soir, on a l'impression de toujours manger la même chose. Mais c'est correct!!
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10/10 Excepcional

Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
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10/10 Excepcional

The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
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10/10 Excepcional

Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
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8/10 Muy bueno

Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
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8/10 Muy bueno

Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
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6/10 Bueno

Dining options is low Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
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4/10 Aceptable

Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
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8/10 Muy bueno

Great room and friendly staff Food average, same, repetitive Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles Pool water never clear…not balanced
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10/10 Excepcional

Don’t stay anywhere else!

Our recent stay here was beyond what we expected! Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs. Frederick in reception that helped us book our train/flights. Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas. Sarah and her daily massages. Henry, Raphael, Albert and Victor. The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day. The atmosphere here is calm, clean and relaxing. We will be back!
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6/10 Bueno

The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
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6/10 Bueno

OK Experience

I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
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2/10 Mediocre

Not what we booked for-H

Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.” The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary. On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day. Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution. Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
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10/10 Excepcional

Un lieu magique et idéal avec des enfants . La plage est à deux pas, même quand la marée est haute, la piscine est super; les animateurs sont bienveillants et drôles, le personnels que ce soit des chambres ou au restaurant adorable. Tout est beau, et on nage bienveillants: J’ai ou partie plus tard que l’heure normal, ils m’ont bien arrangé . Un havre de paix pour quelques jours de repos après des heures de route en safari : Merci à papillon lagoon reef !!!!
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6/10 Bueno

Food was good. Hotels rooms. Bathroom, and in room amenities need updating.
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10/10 Excepcional

"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
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10/10 Excepcional

Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya