Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Gran Coyote Golf - A 3 min en coche - 1.9 km
Playa Xcalacoco - A 3 min en coche - 1.7 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en coche - 3.4 km
Playa Punta Esmeralda - A 8 min en coche - 5.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min en coche - 7.0 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,3 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 45 min en coche (50,1 km)
Restaurantes
Amaranto - A 20 min a pie
Alberca - Pool - A 5 min en coche
Privilege Lounge - A 19 min a pie
Piano Bar - A 5 min en coche
Restaurante Hacienda - A 20 min a pie
Acerca de este alojamiento
Heaven Hotel
Si te alojas en Heaven Hotel, estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Quinta Avenida. Una piscina al aire libre y una piscina infantil son otras de las instalaciones destacadas, y los apartamentos ofrecen comodidades como cocina y lavadora/secadora. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Instalaciones del alojamiento
Piscina/spa
Piscina al aire libre
Sombrillas
Tumbonas
Internet
Conexión a Internet wifi gratis
Zonas de aparcamiento y servicios de transporte
El aparcamiento en las instalaciones solo está disponible con solicitud previa
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen zonas cubiertas
Para familias
Piscina infantil
Cocina
Frigorífico grande
Microondas
Utensilios de cocina
Tostadora
Dormitorios
Ropa de cama
Baños
Ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Jabón
Toallas
Papel higiénico
Secador de pelo
Champú
Espacios disponibles
Comedor
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales
Zonas exteriores
Balcón
Terraza
Muebles de exterior
Lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Acceso a la entrada bien iluminado
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Piscina accesible en silla de ruedas
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Mosquiteras
Tabla de planchar con plancha
Cortinas opacas
Caja fuerte en recepción
Barra
Mosquiteras
Recepción disponible las 24 horas
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)
Extintor
Botiquín de primeros auxilios
Descripción general
20 habitaciones
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 32.57 MXN por alojamiento y por noche.
Aparcamiento
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Número de registro de la propiedad 117096
Conocido también como
Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Heaven Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Heaven Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Heaven Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Heaven Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Heaven Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí. Las instalaciones cuentan con opciones de aparcamiento privado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Heaven Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Heaven Hotel y en los alrededores?
Heaven Hotel cuenta con una piscina al aire libre.
¿Heaven Hotel tiene cocina?
Sí, hay una cocina con tostadora, utensilios de cocina y frigorífico/congelador grande.
¿Heaven Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, este apartotel dispone de balcón.
Comentarios sobre Heaven Hotel
Comentarios
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Servicios
9,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
12 de noviembre de 2024
ABRAHAM
ABRAHAM, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Ricardo
Ricardo, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Muy buen hotel
Crhistian
Crhistian, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Me encantó!
Dulce Jazmin
Dulce Jazmin, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
CP Francisco Javier
CP Francisco Javier, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2024
Thiago
Thiago, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
ALEJANDRO
ALEJANDRO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de junio de 2024
DINORAH ROSEL
DINORAH ROSEL, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de junio de 2024
Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
DINORAH ROSEL
DINORAH ROSEL, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de junio de 2024
Todo excelente
Ricardo
Ricardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Claudia
Claudia, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Jose alberto
Jose alberto, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de junio de 2024
Solo que las puertas del clóset no servían, pero todo lo demos muy bien
Ernesto
Ernesto, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Todo bien
Jonathan
Jonathan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Jose alberto
Jose alberto, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Es un lugar muy comodo que brinda muchas amenidades
Antonio
Antonio, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de mayo de 2024
Excelente propiedad
Un hotel con excelente relación costo beneficio
Christian
Christian, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2024
Muy amplio, limpio y buen mantenimiento
Armando
Armando, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de mayo de 2024
Todo bien
El hotel es relativamente nuevo. Se necesita auto para moverse. Todo en general muy bien y cuidado. Considero que no deben colocar un sobre para propinas de las housekeepers. Es preferible subir el precio y pagarles a ellas, no es comodo. Seria bueno cuando se necesite tener una computadora para acceso a internet.
Marcos
Marcos, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de mayo de 2024
Muy bien, como observación faltan toalla de cocina y trapito para limpiar el agua del fregadero después de lavar trastes , por lo demás todo muy bien! Gracias
Tomasita
Tomasita, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de abril de 2024
Muy excelente ubicación y calidad
Antonio
Antonio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
13 de marzo de 2024
Adrian
Adrian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de febrero de 2024
Katerin
Katerin, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
Christopher Gary
Christopher Gary, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de febrero de 2024
Me hospedé con mi familia en un viaje en el que realmente solo necesitabamos el hotel para descansar en las noches
Muy cómodo el cuarto y tener cerca comercios para comprar comidas