2/10 Mediocre
9 de dic de 2021
NO VOLVERE A RESERVAR CON ELLOS
Hicimos el checkin como habíamos acordado a las 15.30, nos dieron las llaves del apartamento (cuando entregas unas llaves es que está listo para entrar), cuando abrimos la puerta encontramos bolsas y ropa por el suelo, todo sucio, y una chica que se subió corriendo al piso superior, el susto fue inmenso, un descorciento, pensamos que era compartido sin saberlo. Los propietarios no atendieron mis llamadas, subí para hablar con la chica, y resultó ser el servicio de limpieza. Tuvimos que volver a la calle, llamé nuevamente a la oficina, y hasta hoy sigo sin hablar con ellos, esperamos en la calle con las maletas y después del viaje hasta poder acceder en condiciones. Además de eso, me cobraron 10 € más del precio, y hotels.com tampoco me lo solucionan, y eso que aseguran precio garantizado. El aparcamiento está en una calle atrás, de muy mal acceso con el coche, y para ir a la vivienda hay que llevar la maleta por calles adoquinadas y escaleras.




AMALIA
AMALIA, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com