El servicio es pésimo, el personal es hostil y maleducado.
La habitación no se parece en nada a las fotos de expedia. Es sumamente pequeña, el baño incómodo, con olor a humedad, sucio, el aire acondicionado no enfriaba, por más que solicité cambio de habitación o arreglo del aire, no me resolvieron nada, solo la respuesta sarcástica: “es un hotel viejo”.
Hasta el tercer día vinieron a limpiar, solo arreglaron una cama, la otra quedó desarreglada,dejaron tiradas pertenencias de nosotros en el suelo, el baño lo dejaron igual de sucio.
Las instalaciones quizás sean antiguas, pero no por eso deben estar sucias y descuidadas.
La puerta de la habitación tenía el seguro con los tornillos afuera, la alfombra estaba rota…
En fin, nuestros días en este hotel estuvieron más cerca de la tortura.
Un hotel así no debería estar en funcionamiento.
Al hacer el chequeo de salida, volví a quejarme con la persona de la recepción, y su respuesta fue: “si está inconforme quéjese en expedia para que le devuelvan el dinero”. Esto es indignante.
Realmente no recomiendo este hotel. La ubicación es buena, pero no vale la pena pagar tanto por dormir en una pocilga.