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Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel en Memphis con piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area

Exterior
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico y microondas (Wet bar) | Zona de estar | Una televisión LCD, películas de pago
Recepción
Frigorífico y cafetera o tetera
Exterior
Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area te sitúa a quince minutos en coche de University of Memphis y Wolfchase Galleria. Sumérgete en la piscina al aire libre o pasa por el gimnasio para hacer ejercicio. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su desayuno.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Piscina al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Bar-cafetería
  • Máquina expendedora

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jul al 14 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama doble, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande, cocina

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, cocina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico y microondas (Wet bar)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico y microondas (Wet bar) | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico y microondas (Wet bar)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Roll-In Shower)

Una televisión LCD, películas de pago

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, cocina

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, cocina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, cocina

Una televisión LCD, películas de pago

Suite, 1 cama de matrimonio grande, cocina

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio, no fumadores

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio

8,2 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Una televisión LCD, películas de pago

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Se sirven almuerzos, cenas y cocina americana

Hyatt Place Memphis/Wolfchase Galleria

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.152 comentarios
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jul al 8 jul
Hyatt Place Memphis/Wolfchase Galleria
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
962 S Shady Grove Rd, Memphis, TN, 38120

Qué hay en los alrededores

  • Baptist Memorial Hospital-Memphis - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Jardín botánico de Memphis - A 8 min en coche - 7.4 km
  • Centro de visitantes de Shelby Farms - A 8 min en coche - 8.1 km
  • University of Memphis - A 9 min en coche - 8.8 km
  • Graceland - A 19 min en coche - 23.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Memphis: a 15 min en coche (18,9 km)
  • Estación central de tren de Memphis: a 20 min en coche (20,3 km)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬A 9 min a pie
  • ‪Central BBQ Poplar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bog & Barley - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area

Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area te sitúa a quince minutos en coche de University of Memphis y Wolfchase Galleria. Sumérgete en la piscina al aire libre o pasa por el gimnasio para hacer ejercicio. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su desayuno.

Idiomas

Inglés

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 130 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 34 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (10 USD por noche)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 5 millas

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito disponible todos los días
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Servicio gratuito de transporte por la zona

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1999
  • Caja fuerte en recepción
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 152
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 20 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 122
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 10 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Carte Blanche.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Hampton Inn Grove Hotel Memphis-Shady
Hampton Inn Memphis-Shady Grove
Hampton Inn Memphis-Shady Grove Hotel
Hampton Inn & Suites Memphis-Shady Grove Road Hotel Memphis
Hampton Inn Memphis-Shady Grove Hotel
Hampton Inn Memphis-Shady Grove
Hotel Hampton Inn & Suites Memphis-Shady Grove Memphis
Memphis Hampton Inn & Suites Memphis-Shady Grove Hotel
Hotel Hampton Inn & Suites Memphis-Shady Grove
Hampton Inn & Suites Memphis-Shady Grove Memphis
Hampton Inn Suites Memphis Shady Grove
Hampton Inn Grove Hotel
Hampton Inn Grove
Hampton Memphis Shady Grove
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 34 kg por mascota. Se aplica un cargo de 75 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 10 USD por noche. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area y en los alrededores?

Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio.

¿Qué tal está la zona de Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area?

Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area se encuentra a tan solo 17 min andando de Centro de naturaleza Lichterman.

Comentarios sobre Hampton Inn & Suites Memphis East Germantown Area

Comentarios

8,6

Excelente

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Kay at the front desk provided excellent efficient service she was very polite and professional and provided excellent customer service. Should our travels find us back in Germantown we will be back to stay.
Leigh-Ann, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Had issues with the door lock. Our door wouldn’t locked. Air conditioning didn’t cool properly.
Virginia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The mattress was collapsed and should have been replaced. I never had maid service the entire time I was there 5 days. I checked in on a Thursday and finally on Sunday I complained that I had only wet towels and that my trash baskets were overflowing. Towels were replaced & baskets emptied but nothing else! Terrible service.
Roseanne, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Front desk clerks were so friendly.
Carol, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Front desk clerk Jacob was Amazing and made sure our stay was memorable.. Shuttle service to and from Downtown 5 stars
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Melinda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Carrie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Never again will I stay here!!!!!

After traveling for 15 hours we were exhausted. We got to our room and I got in the shower and in the room next door was a screaming kid and the adults were talking way too loud. Then we get woke up at 5:30 am central time because of people talking so loud. I will not come back to this total again. I don’t care how nice the hotel is or if the breakfast is good or not. I CAN NOT STAND RUDE PEOPLE!!
Linda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Will definitely stay again

The room was so clean and super convenient for my little family. The mini kitchen was such a bonus for the price you pay!
CASEY, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Hotel and staff

Great hotel in a nice area of Memphis. I stayed here going home to Alabama and back up. Will definitely be back
Stacey, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kandice, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alexus, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Janie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The room was very clean and comfortable (bed). I liked the shower amenities-shampoo, conditioner, and gel soap. I was very pleased with the room and price. Thank you for the complimentary bottles of water at check in, after traveling for hours, they were very much appreciated.
LAURA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Good hotel to stay!!!

It was a nice stay for me I had to have surgery the next day so I had to to leave like 4am!! It was a 10/10
Sharon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Property is neat and clean and has easy access to poplar ave , Hwy 240 /walnut grove. FYI: you can use your room key for the parking gate.
Ayaz, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Business trip

Best sleep, not crazy bout paying ten bucks to park. Spuds at breakfast , awesome. :)
Jacqueline, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antoine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Destination Dinner

Everything was just fine, excellent friendly staff, beds were too soft for my back but everything was excellent!
Byron, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maria Alejandra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maria Alejandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good
Eider, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Biggest disappointment.

Had to pay for parking if i want to park on the hotel property. At a rate of $10.50 per night. Wow!!!!! If you wanted to get wifi for free you had to join the Hilton Honors to get wifi free. If you didnt join you had to pay something like $4.99 per day. They also charged me an additional deposit of $100, just incase we messed up the room, most hotel only charge $50. In my opinion the making of the beds was sloppy, they had no info for restaurants, or rental cars etc, hell there wasnt even a bible in the room. In all my times ive stayed at hotels, they always had free wifi and free parking. It was very disappointing. Hilton isnt what it use to be and in the future i think ill stick with Marriott. Oh yeah and there wasnt a microwave either. Every hotel ive ever stayed at had one. Hilton needs to get it together. I mean seriously get it together.
Darlene, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com