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A pesar que les explicamos que no íbamos a poder llegar por el cierre del aeropuerto en Londres, no quisieron reconocernos ningún tipo de devolución. Teníamos 3 noches reservadas. No usamos ninguna y cobraron el 100%.
Me parece que en este tipo de casos, que no son responsabilidad del cliente, deberían tener alguna flexibilidad
Javier
Viaje con amigos de 3 noches