6/10
L’accueil a été très satisfaisant, le personnel était agréable et disponible. En revanche, malgré son classement 5 étoiles, la résidence ne propose pas les services habituellement attendus à ce niveau. Il n’y a ni restaurant ni service de snacking sur place, ce qui est décevant. Les serviettes de piscine ne sont pas fournies, elles sont uniquement disponibles à la location, ce qui ajoute un coût supplémentaire.
Concernant le logement, nous avons été installés dans une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, sans en avoir fait la demande. Malheureusement, cela impliquait un aménagement peu pratique : aucun espace de rangement dans la salle de bain, obligeant à poser toutes les affaires au sol. Une expérience globalement mitigée compte tenu du standing annoncé.
Nicolas
Viaje de 2 noches