Namoa Pollastrini Hotel

Clasificación del alojamiento: 2.5
Hotel en las afueras en Itanhaém con piscina al aire libre y bar en la playa

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Al lado del mar, Namoa Pollastrini Hotel es una buena opción de alojamiento en Itanhaém. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás relajarte con una bebida en el bar en la playa. Un bar junto a la piscina y un jardín están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Suite Superior Quadrupla

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Suite casal standard

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 14 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suíte Master

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Dormitorio compartido, dormitorio mixto (4 Camas)

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 litera individual

Dormitorio compartido básico, dormitorio mixto (6 Camas)

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 litera individual

Dormitorio compartido básico, solo para mujeres

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 litera individual

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Información sobre la zona

Mapa
Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000

Qué hay en los alrededores

  • Convento de Nuestra Señora de la Concepción - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Sonhos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de los Pescadores - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estatua Mulheres de Areia - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Iglesia de Belas Artes de Itanhaem - A 4 min en coche - 2.8 km

Restaurantes

  • ‪Humo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafeteria Colibri - ‬A 7 min a pie
  • ‪Kaav Burger - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bello`s pizzaria - ‬A 5 min a pie
  • ‪A Pizza - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Namoa Pollastrini Hotel

  • Al lado del mar, Namoa Pollastrini Hotel es una buena opción de alojamiento en Itanhaém. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás relajarte con una bebida en el bar en la playa. Un bar junto a la piscina y un jardín están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 28 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 14:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Namoa Pollastrini Hotel

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

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10/10 Excepcional

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
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6/10 Bueno

Achei a piscina suja, tinha umas gosmas boiando. Portão da garagem quebrado, so tamparam com uma tábua pequena que ate uma criança pulava. A localização é ótima.
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6/10 Bueno

10

bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
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8/10 Muy bueno

Não oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
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8/10 Muy bueno

muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
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10/10 Excepcional

Localização e equipe fantásticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
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6/10 Bueno

Razoável
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8/10 Muy bueno

Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom .
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10/10 Excepcional

Gostei de tudo , mas faltou uma coisinha Por exemplo ter uma prateleira na beliche ( cama debaixo mas no lado oposto da escada ) para poder colocar coisas pequenas vide chaves , celular , óculos pra não ter risco de quebrar tanto quem usa ou pelo outro hóspede
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8/10 Muy bueno

Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
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4/10 Aceptable

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
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10/10 Excepcional

Família Wellington Oliveira

Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
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4/10 Aceptable

Despreparo dos funcionários

O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
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6/10 Bueno

Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
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2/10 Mediocre

Experiência péssima! Local totalmente descuidado e totalmente diferente das fotos que estão presentes para locação. Propaganda enganosa. Quando reclamei ainda tive a resposta que o local é patrimônio histórico e que eles mantem os pisos e azulejos dessa maneira. Fui embora antes do que era esperado em pleno Natal que fui para cidade para passar com a minha família! PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!
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10/10 Excepcional

Ótima.

Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
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6/10 Bueno

Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
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6/10 Bueno

Uma certa decepção.

Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
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8/10 Muy bueno

Atendimento

Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
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10/10 Excepcional

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
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6/10 Bueno

Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
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4/10 Aceptable

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
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4/10 Aceptable

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
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8/10 Muy bueno

Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
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10/10 Excepcional

Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.