Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa Cabeza de Toro

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vistas desde la habitación
Restaurante
Terraza o patio
Vestíbulo
Vestíbulo
A solo cinco minutos en coche de Playa Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, hidroterapia y masajes en el spa. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un gimnasio y una piscina infantil. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y los servicios para familias.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de 474 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 mar al 24 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 43 de 43 habitaciones

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Premium

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 78 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
  • 98 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio grandes

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Luxury With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Luxury

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite Luxury

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Suite Master With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Luxury With Private Pool

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Suite Master With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Luxury With Garden View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Catalonia Caribe - A 17 min a pie
  • Dolphin Explorer - A 18 min a pie
  • Playa Cabeza de Toro - A 20 min a pie
  • Centro urbano de Punta Cana - A 11 min en coche
  • Playa Bávaro - A 21 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 24 min en coche (16,2 km)

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬A 12 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Yuca - ‬A 18 min a pie
  • ‪Windows Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪Bar El Palmeral - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

A solo cinco minutos en coche de Playa Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, hidroterapia y masajes en el spa. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un gimnasio y una piscina infantil. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y los servicios para familias.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 603 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolín
  • Mesa de tenis de mesa

Teletrabajo

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2020
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Buffet Principal: bufé en las instalaciones.
Restaurante SteakHouse: restaurante informal en las instalaciones. Abre todos los días.
Restaurante Italiano: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.
Restaurante Japones: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.
Restaurante Mediterraneo: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 6000 DOP por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 18:30.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:30.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 6000 DOP por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Princess Tower Casino Punta Cana (a 17 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una playa privada, además de un baño turco o hammam, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Buffet Principal.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra a tan solo 20 min de Playa Cabeza de Toro y a 12 min de Laguna de Bávaro si vas andando.

Comentarios sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio
El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En general fue genial, el hotel muy bonito, elegante, edificios nuevos, la gente que atiende en el hotel súper buenos y amables, la comida deliciosa, en cuanto a detallitos como sugerencias que hacíamos en la administración para arreglar el dispensador del acondicionador que nunca funcionó y otro fue que el aire acondicionado nunca quiso prender y nunca nos lo arreglaron pero eso son cosas menores para un hotel tan maravilloso
jorge alejandro, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hotel muy bonito, teatro sin aire y servicio regular.
Sharys, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandra Marie, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Adrian, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dimaris, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Esperaba un mejor servicio y mejores opciones a la hora de la cena. Muchos restaurantes, pero poca accesibilidad aun estando vacíos. Mucho ruido en el área de la habitación en la mañana. El único entretenimiento la discoteca con un DJ amargado y cerraba antes de tiempo.
Dariana Marie Rivera, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio es de excelencia en cada rincon del hotel
Lilliam Hernandez, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

vicente, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Corina, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy hermosa
Liosvany, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible
Lo último es que pedí una botella de agua y me la negaron a la salida, todos los restaurantes siempre estaban llenos y cuando los visité, era lo contrario…, las bebidas son pésimas para todo el dinero que se paga…, no me gustó… para ser un hotel 5 estrellas les falta como 4 mínimo….
Cristhian, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gabriel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel lindo y cómodo ya que todo estaba cerca, la comida muy buena y la atención excelente
Angel L, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Personal muy amable
Dayle Diaz, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Ruth N Lopez, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitación excelente, en cuanto al personal algunos queridos otros no. Los de la recepción me parecieron muy serios les falta más alegría y amabilidad. Por ser baja temporada no tenían abierto el restaurante de las Carnes, lo que me pareció mal. El resto muy bien!!
Luz A, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Le falta musica aire en el teatro y en el lobby
Victor Manuel, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Volver otra vez
Martha, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo principal de esa instalación es la atención desde q llegas en la recepción hasta el camarero q t sirve el agua excepcional todos y cada uno unas verdaderas vacaciones la instalación es súper buena…
Linnette, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Pagué por una habitación con piscina para tener más privacidad y fue lo menos que pude usar ya que me tocó para el lado de la construcción y no tenía nada de privacidad más la piscina estaba todo el tiempo sucia y el agua súper fría.
Hilda, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

katherine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Yuniesky Milian, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un hotel súper familiar, si va buscando la algarabía de RD no es el lugar indicado, la orientación de los servicios y atención al cliente (no de todos) no fue la mejor. Las actividades en piscina súper pobres comparadas a otras amenidades en otros hoteles de la zona que hemos visitado. Ahora bien, la facilidad es hermosa, la limpieza de primera, la tranquilidad y seguridad única. La playa no es la más hermosa de todas.
Desiree, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia