1 Hotel Hanalei Bay

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Club de golf Princeville Makai

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Galería de imágenes de 1 Hotel Hanalei Bay

2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Exterior
Suite (Napali) | Baño | Artículos de higiene personal ecológicos, secador de pelo y albornoces
Suite estudio, terraza, frente al mar | Vistas desde la habitación
Vistas desde la habitación
En 1 Hotel Hanalei Bay, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Hanalei Bay. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Con vistas al mar, Restaurant ofrece cocina hawaiana y sirve desayunos. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Baño turco
  • Bicicletas gratuitas
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil (de pago)
  • Televisión por cable o satélite
  • Jardín
El precio actual es de 1008 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 nov al 9 nov

Por qué nos encanta este alojamiento

Felicidad en la playa
Descubre la armonía costera en este complejo de arena blanca. A los huéspedes les esperan yoga en la playa, surf o kayak, así como masajes junto a la playa en el club.
Gozosa escapada a un balneario
Este complejo ofrece un spa con todos los servicios y tratamientos, desde tratamientos faciales a masajes tailandeses. Una sala de vapor, un gimnasio abierto las 24 horas y yoga en la playa aumentan la serenidad junto a la bahía.
Retiro de belleza junto a la playa
Maravíllate con el muro de plantas vivas y el arte local mientras cenas en el restaurante con vistas al océano. Este complejo de lujo mezcla naturaleza y arte en la playa.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la montaña

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
  • 51 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
  • 76 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estudio, terraza, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 76 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, terraza, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la montaña

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Ático (Makana)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite (Napali)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 111 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Pu'u Poa)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 167 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Pool View Terrace 2 Queen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Dormitorio separado
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza, junto a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2023
Ventilador de techo
  • 51 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI, 96722

Qué hay en los alrededores

  • Playa Hideaways - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puupoa Beach - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Princeville Golf Club Prince Course - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Princeville Makai - A 4 min en coche - 2.3 km
  • Playa de Anini - A 16 min en coche - 4.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Lihue, HI (LIH): a 51 min en coche (47,9 km)

Restaurantes

  • ‪Hanalei Poke - ‬A 10 min en coche
  • ‪Wishing Well Shave Ice - ‬A 10 min en coche
  • ‪Wishing Well Coffee & Tea - ‬A 10 min en coche
  • ‪Tahiti Nui - ‬A 10 min en coche
  • ‪Kalypso Island Bar & Grill - ‬A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

1 Hotel Hanalei Bay

En 1 Hotel Hanalei Bay, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga, y estarás a quince minutos en coche de Hanalei Bay. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Con vistas al mar, Restaurant ofrece cocina hawaiana y sirve desayunos. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 252 unidades
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos); máximo de dispositivos: 15)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55.00 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa (de pago)
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Golf
  • Kayak
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Información de visitas en bicicleta
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Rafting en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Cabañas de uso gratuito
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Espacio para bicicletas
  • Carrito de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1985
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Otro material deportivo

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis (con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y limitado al siguiente número de dispositivos: 15)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Restaurant: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina hawaiana y sirve solo desayuno. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
BAR: bar junto a la piscina. Abre todos los días.
Coffee Shop: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 69.60 USD por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso a la playa
    • Tumbonas de playa
    • Toallas de playa
    • Aparcamiento para bicicletas
    • Acceso al centro de negocios u ordenadores
    • Servicio de conserjería
    • Uso del gimnasio
    • Uso del centro de bienestar
    • Servicio de limpieza
    • Agua embotellada en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Uso de la caja fuerte de la habitación
    • Uso de la piscina
    • Uso de la bañera de hidromasaje

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 59 USD por adulto y 26 USD por menor.

Menores y camas adicionales

  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 55.00 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta las 24 horas.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de identificación fiscal estatal: GE-163-548-3648-01
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Princeville St. Regis
Regis Resort
St. Regis Princeville
St. Regis Princeville Resort
The St. Regis Princeville Resort
The St Regis Princeville
Princeville Resort
1 Hotel Hanalei Bay Resort
1 Hotel Hanalei Bay Princeville
1 Hotel Hanalei Bay Resort Princeville

Preguntas frecuentes

¿Ofrece 1 Hotel Hanalei Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, 1 Hotel Hanalei Bay dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en 1 Hotel Hanalei Bay?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina las 24 horas del día.

¿1 Hotel Hanalei Bay admite mascotas?

Sí, los perros se alojan gratis. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece 1 Hotel Hanalei Bay aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 55.00 USD por noche. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en 1 Hotel Hanalei Bay?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en 1 Hotel Hanalei Bay y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, surf o bodyboard y yoga. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. 1 Hotel Hanalei Bay dispone también de 2 bares junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas, además de un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay algún restaurante en 1 Hotel Hanalei Bay o en sus inmediaciones?

Sí, Restaurant, que ofrece cocina hawaiana, vistas al mar y mesas junto a la piscina.

¿Qué tal está la zona de 1 Hotel Hanalei Bay?

1 Hotel Hanalei Bay se encuentra a tan solo 3 min de Playa Hideaways y a 5 min de Princeville Golf Club Prince Course si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre 1 Hotel Hanalei Bay

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,0

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Kyle, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Miriam B, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ahmad, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We will be back!

The hotel was absolutely stunning inside and out. The views were incredible and the staff was amazing! Every detail felt thoughtfully considered, making it an excellent place to stay. The only feedback I have is regarding dining. It would be nice to have more casual options onsite, especially during the week, without always needing a reservation at the two dinner restaurant options. Another suggestion would be to include certain water activities, like paddle boards, in the stay. For the price point, I was surprised these weren’t offered, especially since I’ve stayed at less luxurious hotels that included them as part of the experience. Aside from that, I have nothing negative to say. We had a wonderful time and will definitely be coming back (budget permitting 😉).
peter, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

5-star branding, 4-star execution

My wife and I stayed at this hotel for about a week and while we were impressed by the spa/gym, our room, and hotel appearance, lots of basic aspects were lacking from our “5 star” experience. For reference, my wife has worked in the hospitality industry for years and we are writing this out of an opportunity for improvement and honesty, not to chastise the hotel. To start, we were offered valet parking under the presence of it being “complimentary” when in reality it was a daily charge we knew nothing about until our itemized check-out receipt. It was on us to ask, but when it’s branded as “complimentary” we felt confident assuming it was included in our cost. Second, while the hotel offers beautiful interior design that integrates the in and outdoors, we saw a large cockroach crawling the banister from the gym back to the elevators. We felt that was a bit too much to accept for a hotel of this caliber. Third, the service was okay, smiles were given in the hall and when a question was asked they answered in a polite tone, but again for a hotel looking to be “luxury” a certain amount of going-the-extra-mile and anticipation of needs is expected. Finally and the area with the most amount of opportunity was the food. There was a lack of options except for the breakfast brunch, and there was not a meal that we had at the hotel that outshined the meals we’d gotten from food trucks all around the island. When we ordered room service, it arrived with a smile but it was cold.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jenifer, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Jairo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Few restaurant options in the hotel
Luciano, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice hotel
Oday, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Noah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mateusz, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hossein, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Johan, viaje en familia de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had a room that was described as having pool access yet they gave us a room without pool access. There is glaringly loud music that starts early morning until 10pm every night and we had kids in the hot tub outside our room till after 11pm. We also had roaches in our room. Quite disappointing on a few levels at the rate we paid. You can also hear everything above you and the room above us was quite disturbing. All said, beautiful property and amazing location.
Craig, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

This hotel is not the 5 star they are claiming to be and
Loren, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Best hotel I’ve ever been too
Pedro, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Views were gorgeous and property is well maintained. The staff was extremely nice.
Josh, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Clay, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Huge thank you to Sumi who was particularly helpful at check in.
Ilan, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Geeta, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Wasn't very nice for a 5-star resort. After charging the highest room rate on the island I expected more, but they kept nickel and diming you for more money the whole time. I have stayed in way nicer 3-star resorts. The only things that were 5 Star was the view, and the Gym. Everything else was average at best. Their fake effort to seem sustainable was sickening. I would never stay there again.
Kevin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Amazing. Beautiful place with some of the best snorkeling on site
Christopher, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mikael, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Simply amazing!
Kendra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com