The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Playa de Nusa Dua

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Salas de tratamientos para parejas, sauna, baño turco
Vestíbulo
Servicios del alojamiento
2 bares, bar junto a la piscina y bar en la playa
Villa, 1 habitación, piscina privada, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 7 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Sala de estar
El precio actual es de 307 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones, fumadores, vistas a la laguna

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
  • 390 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 158 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 2 habitaciones

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
  • 850 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 habitación, piscina privada, vistas al jardín

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
  • 530 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 habitación, piscina privada, vistas al jardín

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
  • 360 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas a la laguna

Servicios destacados

Terraza
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio, 2 camas dobles, vistas a la laguna

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Servicios destacados

Terraza
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la laguna

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio, 2 camas dobles, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 36 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Kawasan Pariwisata Lot N2, Nusa Dua, Bali, 80363

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Bali Collection - A 6 min a pie
  • Centro de convenciones internacional de Bali - A 7 min a pie
  • Centro de convenciones Bali Nusa Dua - A 9 min a pie
  • Teatro Bali Nusa Dua - A 10 min a pie
  • Playa de Nusa Dua - A 12 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai): a 21 min en coche (12,8 km)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 10 min a pie
  • ‪Meliá Bali - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ikan Restaurant & Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Kwee Zeen - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sateria Beachside Restaurant - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

En The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y masajes, y estarás a quince minutos a pie de Playa de Nusa Dua. Dispone de 7 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En Banyubiru Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar en la playa. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, ruso

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 287 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 1.6 km
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 9 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 722 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Bicicletas de alquiler
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1991
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 7 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Televisión con subtítulos
  • Ducha con asiento para personas con movilidad reducida

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Canales de televisión digital premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

Banyubiru Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, brunch y cena. Es preciso reservar.
Arwana Restaurant: restaurante en primera línea de playa que ofrece marisco y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Cornerstone Deli: delicatessen con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Kulkul Beach House: bar en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve solo platos ligeros. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
De Bale Lounge & Bar: salón en el vestíbulo con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo platos ligeros. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 332000 IDR por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 450000 IDR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).

Renovaciones y cierres

De acuerdo con la legislación local, todos los visitantes deben permanecer en el alojamiento durante el Día del Silencio (Nyepi) o Año Nuevo hindú durante un periodo de 24 horas a partir de las 06:00. El Día del Silencio suele ser en marzo o en abril (las fechas cambian cada año). No es posible realizar la entrada ni la salida del alojamiento en dicho día. El aeropuerto de Ngurah Rai (Aeropuerto Internacional de Bali) también permanece cerrado el Día del Silencio.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 999000.0 IDR por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza energía solar.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Conocido también como

Laguna Luxury Collection Bali
Laguna Luxury Collection Resort Bali
Laguna Luxury Collection Resort Nusa Dua Bali
The Laguna a Luxury Collection Resort Spa Nusa Dua Bali

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 450000 IDR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como ciclismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 7 piscinas al aire libre. The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali dispone también de 2 bares, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna, además de cabañas de playa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?
The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali se encuentra a orillas del agua en Zona de BTDC, a tan solo 6 min de Centro comercial Bali Collection y a 12 min de Playa de Nusa Dua si vas andando.

Comentarios sobre The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Comentarios

9,4

Excepcional

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy muy bien. Todo
Tudor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Decepcionante
La habitación es amplia y con las comodidades justas para el precio que uno paga. Todo el personal es amable y servicial. Por lejos lo mejor del lugar. Lamentablemente sufrimos algunas situaciones que consideramos están lejos de cumplir con los objetivos de un establecimiento de esa categoría. Pagamos 2 noches por adelantado y tuvimos que irnos una noche antes porque la aerolínea nos cambió la fecha de vuelo. No quisieron reintegrarnos la noche extra lo cual entendimos perfectamente ya las reglas son así. Esperamos pasar una gran estadía dado el estatus del hotel y lamentablemente no fue así. La habitación nos la dieron una hora tarde. En el restaurante donde cenamos había una rata en el salón. El servicio de limpieza no pasó en ningún momento (y estuvimos más de 24 hs) y cuando quisimos ver el partido de una final de nba (cosa que pudimos hacer en cualquiera de los otros hoteles de menor categoría en los que estuvimos) la respuesta fue que el “IT no se los permitía”. Con el precio que se paga (comparado a la oferta qué hay en Bali) esperábamos más. Cuando hicimos los reclamos correspondientes a la gerencia no tuvimos ninguna respuesta más que “lo lamentamos”…
Melina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel agradable en la playa
Todos son muy amables, el desayuno es muy rico, la playa está muy linda y las habitaciones son muy cómodas
Talia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Hace falta una renovación
Los jardines y la playa están bien, a pesar de que las sillas de la playa estaban todas ocupadas, nos trajeron unas extras, el servicio muy atento. Los restaurantes buenos pero muy caros para estar en Bali. La habitación esta vieja, no parece un hotel cinco estrellas, le hace falta una renovación.
EDUARDO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy disfrutable
El hotel excelente!!!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La mejor opción en Bali ¡
Muy buena opción para su visita a Bali, muy recomendable, bien ubicado y la mejor atención del personal.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un excelente nivel
Excelente atencion, uno de los mejores, buena playa. Eso si que la comida es cara
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

컨벤션센터 근처 편안한 숙소
넓고 잘 관리되는 객실과 친절이 베인 직원들.컨벤션센터 도보15분 거리 위치. 해안가쪽 식당 음식도 맛있음
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lisa, viaje de negocios de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful magical
I came to the hotel as part of a Viking post cruise tour, but stayed on several days on my own. The hotel is absolutely exquisite. I can’t think of a bad thing to say about it. It is right on the Indian ocean there are amazing pools that thread their way through the gardens with waterfalls and one can swim all around the whole property it’s wonderful, the staff are so sweet just lovely. If you stay there, I’m sure you will have a wonderful time and the food is divine.
susan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice and amazing
Nice and amazing but two important minus 1) there is many limitation for smoking people; 2) in each bill there is a service fee. You have to pay for it even if you don't like the service.
General view
Pool with salt water
Balcony with a pool entrance
Room
Vladimir, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staying at the Laguna was the best hotel experience of my life. The food, the cocktails, the service, the facilities… everything was impeccable!
Emily, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JUNG-WU, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The moment we entered this hotel we felt like we’d walked into paradise. The resort is maintained so well, the staff are incredibly lovely and no job is too big or too small for them to assist with. We had a very early morning flight when we were leaving which meant we left the hotel before breakfast. The staff organised us a taxi and had packed a breakfast box to take with us. The hotel offers 6 pools and a beach to enjoy. We were torn between two hotels and opted for the Laguna and were extremely pleased we did. In order to make your stay perfect, I would pay attention to the breakfast timings advertised as going earlier is a calmer more enjoyable experience. Pool side loungers fill up very quickly, if you’d like one here make it a priority.
Margaret, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luxurious resort which was perfect for relaxing after spending several days in busy Ubud. Dining options were very good and we took advantage of the beach club happy hours! There are several pools to swim in so you don’t feel crowded at all. The beach was beautiful but only swimmable in the morning as the tide goes down significantly after noontime. The hotel is in a gated area so it is very safe to walk around. Loved our stay here!
Ana, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very beautiful and well kept resort. Everybody was friendly and always had a smile on their face. Housekeeping was amazing at making sure room was kept cleaned. Food and location was great and had many different areas to shop and dine. I also felt really safe and enjoyed the privacy that came with the nusa dua beaches
Pierre Bertin Normil, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Greg
This hotel has excellent standards in everything and I love staying here. As a regular gym user it would be great to have a rowing machine.
Greg, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My wife and I really enjoyed our stay 7 nights. We found the resort peaceful and quiet it could have been because of the low occupence of our stay, We are a couple in our 60's. big thanks to Fila and Yusi for there warm greetings at the Sapphire bar also to the young tall man at breakfast who's name I can't remember he ran is section wonderfully and the breakfast is one of the best. The cons there were a couple of times the service was a bit lacking but the staff were always very apologetic and friendly and resolved any issues quickly. We always got greeted with a good morning or afternoon by the staff. My wife is a fuss eat and the is a bit lacking but we just use the sister resort for some meals. We would stay at this resort again
Nicola Sisa Di, viaje de 7 noches
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10/10 Excepcional

Wow 5 star
Great place to stay if you are not on a budet
Ian, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

Very nice luxury hotel with super friendly staff and very nice layout of the resort.
Andreas, viaje de negocios de 3 noches
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8/10 Muy bueno

Marie Ange, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

TAKESHI, viaje de 3 noches
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10/10 Excepcional

富裕層のラグジュアリーホテル スタッフサービスやメンテナンスなど高いレベルで提供されており非常にオススメです。
YOSHIAKI, viaje en pareja de 3 noches
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