The Europe Hotel & Resort

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En The Europe Hotel & Resort, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque nacional Killarney y Tomies Wood. Acércate al spa para relajarte con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura, antes de probar las especialidades de The Brasserie Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, que sirve almuerzos. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre y un centro de bienestar.

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas cubiertas y piscina al aire libre
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de conferencias

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 480 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 sept al 21 sept

Por qué nos encanta este alojamiento

Paraíso para trabajar y jugar
Hotel de negocios en zona de ocio con espacios para reuniones. Los huéspedes se relajan con tratamientos de spa y tenis tras productivas jornadas de trabajo.
Escapada al paraíso natural
Situado en un parque nacional junto a un lago, este hotel ofrece aventuras de pesca y equitación. Los huéspedes pueden cenar al aire libre o relajarse en la terraza.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Golfside Twin Room

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita y un balcón con vistas al exterior.

Golfside Twin Room

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vista a un cuerpo de agua.

Habitación clásica con 2 camas individuales

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Golfside King Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, una mesita y un balcón con vista a árboles y un edificio.

Golfside King Room

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Classic King Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con computadora, una silla, un sofá y vista a un lago.

Classic King Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Lakeview King Room

Habitación de hotel con una cama grande, un sillón rojo, un escritorio de madera y vistas a un cuerpo de agua a través de amplias ventanas.

Lakeview King Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Lakeview Twin Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas a un lago y montañas.

Lakeview Twin Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Lakeview Twin Room

Habitación de hotel con dos camas grandes, un escritorio y una silla. Una ventana grande ofrece vistas a las montañas y a un lago.

Premier Lakeview Twin Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Premier Lakeview King Room

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, zona de comedor y vistas a un lago y montañas.

Premier Lakeview King Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Golfside Room

Habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita, televisor y balcón con vistas.

Superior Golfside Room

  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Golfside Signature Suite

Un hotel moderno con una cama grande, un sofá, una mesita y un balcón con vistas a la vegetación.

Golfside Signature Suite

  • Vistas al jardín
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de The Hans Liebherr Suite

Una sala de estar moderna con chimenea, asientos cómodos y un amplio ventanal con vistas al agua.

The Hans Liebherr Suite

  • Vistas al lago
  • 232 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Golfside Family Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Golfside Family Room

  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lakeview Signature Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un banco, una mesita de noche, una lámpara, un adorno en la pared y vistas a montañas y agua a través de grandes ventanales.

Lakeview Signature Suite

  • Vistas al lago
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Penthouse Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara y un televisor.

1 Bedroom Penthouse Suite

  • Vistas al lago
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Lakeview Family Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesa y vistas a las montañas a través de amplias ventanas.

Lakeview Family Suite

  • Vistas al lago
  • 49 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Lakeview Family Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y vista a un lago.

Deluxe Lakeview Family Room

  • Vistas al lago
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Lakeview King Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisor y vista al mar.

Deluxe Lakeview King Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Lakeview Twin Room

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vista a un lago.

Deluxe Lakeview Twin Room

  • Vistas al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Ático, 2 habitaciones

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas a un lago y montañas.

Ático, 2 habitaciones

  • Vistas al lago
  • 98 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y un espacio de descanso.

Habitación estándar

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Lakeview Double

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Lakeview Double

  • 41 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Golfside Double

Una habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita y un balcón con vistas.

Golfside Double

  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una piscina cubierta
Hotel Killarney
Killarney
  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
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Información sobre la zona

Mapa
Fossa, Killarney, Kerry

Qué hay en los alrededores

  • Parque nacional Killarney - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lough Leane - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tomies Wood - A 5 min en coche - 2.5 km
  • Ross Castle - A 20 min en coche - 11.8 km
  • Muckross House - A 24 min en coche - 15.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Killarney (KIR-Kerry): a 25 min en coche (19,9 km)
  • Cahersiveen (CHE-Aeropuerto Reeroe): a 119 min en coche (58,2 km)
  • Estación de tren de Killarney: a 16 min en coche (6,5 km)
  • Estación de tren de Farranfore: a 22 min en coche (18,4 km)
  • Estación de tren de Rathmore: a 24 min en coche (27,2 km)

Restaurantes

  • ‪J.M. Reidy's - ‬A 8 min en coche
  • ‪The Laurels - ‬A 7 min en coche
  • ‪O'Connor's Traditional Pub - ‬A 7 min en coche
  • ‪Curious Cat Café - ‬A 7 min en coche
  • ‪Bricín Boxty House - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Europe Hotel & Resort

  • En The Europe Hotel & Resort, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque nacional Killarney y Tomies Wood. Acércate al spa para relajarte con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura, antes de probar las especialidades de The Brasserie Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, que sirve almuerzos. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre y un centro de bienestar.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 180 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en una zona común
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Equitación o rutas a caballo
  • Paseos en barco
  • Entretenimiento nocturno
  • Pesca
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 9 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • 3 piscinas cubiertas
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 15
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • 5 escalones para acceder al alojamiento

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Calefacción
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

ESPA at The Europe dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

En The Brasserie Restaurant, brasserie con vistas al jardín, se sirven almuerzo y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Panorama Restaurant: restaurante gourmet que sirve desayunos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre solo algunos días.
Riva: restaurante que sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Abre todos los días.
The Brasserie Bar: bar de copas en las instalaciones. Abre todos los días.
The Europe Bar: bar en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 7 de diciembre y el 5de febrero:
  • Bar/salón
  • Centro de negocios
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina
  • Pistas de tenis

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación del alojamiento

Clasificación otorgada por Fáilte Ireland, la Autoridad Nacional para el Desarrollo Turístico de Irlanda, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos.

Conocido también como

Europe Hotel & Resort

Europe Hotel & Resort Killarney

Europe Hotel Resort

Europe Killarney

Europe Hotel Resort Killarney

The Europe & Resort Killarney

The Europe Hotel & Resort Hotel

The Europe Hotel & Resort Killarney

The Europe Hotel & Resort Hotel Killarney

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Europe Hotel & Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Europe Hotel & Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Europe Hotel & Resort?

Sí, hay 3 piscinas cubiertas y una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿The Europe Hotel & Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece The Europe Hotel & Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Europe Hotel & Resort?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en The Europe Hotel & Resort y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como equitación o rutas a caballo, pesca y paseos en barco, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas cubiertas. The Europe Hotel & Resort dispone también de 2 bares, una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en The Europe Hotel & Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de The Europe Hotel & Resort?

The Europe Hotel & Resort se encuentra a tan solo 2 min de Parque nacional Killarney y a 2 min de Lough Leane si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre The Europe Hotel & Resort

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hermosas vistas del Parque Nacional que pueden ser aprovechadas (en casi todo el año) desde los jardines y edificios del hotel. Desafortunadamente no pude hacer uso del spa, pero las instalaciones se ven de primera.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Truly something special we have been lucky enough to stay here twice and would love to return for a 3rd absolutely nothing negative to say.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The hotel uses electronics to control everything which took some getting use to. The food was excellent and we had no issues with the room. The staff was excellent.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Immaculately run and maintained property with superior professional service and amenities. Lots of comfortable public indoor areas and outdoor grounds with beautiful views of lake Leane. Helpful, curteous and pleasant staff, from reception, to waitpersons and housekeeping. Ample no-cost parking and only a short drive from/to Killarney. Great base for families of couples visiting Killarney, Killarney National Park and touring the Ring of Kerry. Overall great stay experience, and good value for the money.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Just everything about the hotel was a very high standard. One of the best I have stayed at!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great hotel with amazing spa, restaurants and spectacular views.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

A stunning hotel
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10/10 Excepcional

Great location beside the lake with fab views from the room. Great dining options and a great spa. Thoroughly enjoyed our stay
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Beautiful location. Pool and hot tub and the lakefront views are the highlights. Room is nice and clean. Breakfast buffet is expansive and delicious. Staff is a little cold and perfunctory.
Hotel from lakefront.
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10/10 Excepcional

We liked everything about the property. They had excellent breakfast. Excellent dinner. Excellent spa. Location was great. Only complain we didn’t have AC in our room and it got hot at night inspite of the fan that they provided.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Almost as good as the Llao Llao in Patagonia, Argentina
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Amazing lodging! There is nothing negative I can say about The Europe, it was an incredible place and an overall wonderful experience.
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10/10 Excepcional

This hotel is exceptional. The views and the spa are world class. The hotel is pretty unassuming when walking up but don't be fooled, they invested in all the right areas to create an amazing experience.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

This property was gorgeous. The rooms, beautiful and super clean. The beds very comfortable and the surrounding area breathtaking. The service was outstanding. I can’t wait to come back.
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10/10 Excepcional

Absolutely fantastic property! The views are stunning and every detail of the property is just so. Highly recommend it! 10/10
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10/10 Excepcional

Really lovely spot for a holiday all year round.

Everything was super, just a bit disappointed that the staff addressed my husband directly always as his name was on the booking. I did the booking but that doesn't matter! All good other than that. We look forward to going again later in the year.
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8/10 Muy bueno

Great hotel, room less so.

The hotel itself is wonderful. Service was very good. Staff at the lounge and other restaurants were friendly and very professional. The food was far above expectations. Our only issue was that the room we booked was located on level -1(the basement). It was selected because it was advertised as a garden view with a balcony. While the view was good, the room is located near the parking garage entrance and the laundry. I would never have booked this room if I knew it's location. Also, the room did not have a working safe or thermostat, so the room was sub-tropical.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Lovely hotel. But for a 5-star resort st that price point we thought that the room was a bit cramped. Also the lighting in our room was practically non- existent! We had someone come to help but he just said that some rooms are very dark and don’t have lighting. And that we had one of those rooms. It was impossible to read a book at night. Nice staff however and fabulous spa!
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6/10 Bueno

3* EXPERIENCE

Arrived at hotel mid week for one night. We were told by reception at check in the cleaners were still in the room so we went for a drink in the meantime. When we returned we were told the room still wasn't ready so we waited in the lobby. Reception finally gave us the key and when we arrived at the room the foor was open and the cleaners were still inside. Hotel should not state on website that you can check in at 3pm and then have toom ready at 4.10pm. We went to the spa and had intense deep tissue massages where we both fell asleep so obviously they were not that intense but enjoyable all the same. The thermal suite was also underwhelming- jacuzzi not working in infinity pool and sauna was very hot. On return to our room, we noticed all our belongings were moved and the curtains closed. Not sure if this is usually done in 5* hotel but we felt like it was unnecessary. We then went to the Brasserie for dinner where we were told that there would be a 45min wait for food but we could go to Riva as they would have seats. I had called weeks beforehand to reserve a table at the Brasserie and was told it was first come first serve. Then we noticed a table reserved for 8 people on our way out. The room was well equipped but the beds were hard and it was way too hot leading to a poor night sleep. Told the receptionist about our check in and instead of taking it on board she unapologetically said that the hotel was fully booked and check in is usually between 3-4pm
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hotel-Golf

Hotel perfecto para descansar y jugar al golf. Las vistas son increíbles y las habitaciones muy amplias.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Muy buen situado y un trato del personal muy corre

Excelente ubicación. Un sitio de decoración moderna y trato de personal excelente. Facilidades de aparcamiento en parking cercano por 18€ al día. Recomendable si quieres estar en un hotel céntrico
Comentario verificado

6/10 Bueno

The hotel is amazing beautifully maintained great facilities. However the restaurant facilities are very poor. If you want to eat in the Brassiere or Riva you cannot book at all. You are encouraged to book the Panorama restaurant very expensive and limited meals if you stayed more than one night. It is almost that the non residents get priority. I have stayed now in The Europe three times this was the worst for eating on site 2 hour waits didn’t get to eat until 10pm!! All other restaurants. Allow residents to book ahead even if owing a deposit to hold your table. Why would you want to spend thousands of pounds and still not be able to eat at your 5 star restaurant. Come on Hotel Europe wake up why would you want to treat your residents like this. Please re think this as eventually paying residents will vote with their feet. A great hotel but this is not good. I did raise this when booking out to be told you can eat in the panorama yes I am sure at extra costs and limited menus!! Also in the last night Saturday 5th September tables The brassiere tables were free but not being used slow at clearing tables. Also start limiting as all other restaurants do 1 hour 30 mins not leaving non residents families there on tables for several hours. I also witnessed staff eating at the tables one evening really?
Comentario verificado

10/10 Excepcional

This hotel is incredible- so much so that we extended our stay and updated our itinerary for an extra night at the Europe.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

A 5-star resort in many ways.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Loved this hotel! The setting in the lake is stunning and the amenities were wonderful! The only complaint is that we wished there was at least one hot tub that was actually hot instead of lukewarm.