Hotel Nikko Guam

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Galería comercial T Galleria by DFS

Elige las fechas para ver los precios

En Hotel Nikko Guam, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos a pie de Galería comercial T Galleria by DFS. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En Magellan, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar en la playa y un gimnasio. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Aparcamiento con asistencia
  • Piscina infantil

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión por cable o satélite
  • Jardín
El precio actual es de 153 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Felicidad en la playa
En este hotel frente al mar te esperan arenas doradas. Los visitantes pueden disfrutar de cabañas y toallas de playa gratuitas o sumergirse en la acción del snorkel y el voleibol en el chiringuito.
Trabajo y playa
Afronta los negocios en salas de reuniones bien equipadas y recárgate con relajantes tratamientos de spa. El acceso a la playa y los bares junto a la piscina crean el equilibrio perfecto entre trabajo y diversión.
Variado surtido de restaurantes
Los exploradores culinarios pueden elegir entre 3 restaurantes de cocina internacional y japonesa. Las opciones veganas, vegetarianas y ecológicas hacen que las comidas sean una delicia.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Habitación con 2 camas individuales

7,8 de 10
Bueno
(54 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación triple

7,8 de 10
Bueno
(21 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 3 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe

8,2 de 10
Muy bueno
(27 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premier, Acceso al salón del club, frente al mar (Breakfast at Restaurant, includes chi)

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premier

  • Vistas al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premier

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

NYE Fireworks Guaranteed view (Ocean Front Deluxe Room)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Premier with Lounge Access Breakfast at Restaurant)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Twin Room)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación Premier

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Premier with Lounge Access Breakfast at Premier Lounge)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Premier, frente al mar (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Alojamientos similares

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
245 Gun Beach Road, Tumon, Tamuning, NRV, 96931

Qué hay en los alrededores

  • Playa Gun - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mandara Spa at Hotel Nikko Guam - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Galería comercial T Galleria by DFS - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Zona de aventuras y Parque acuático Tarza Magical - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Tumon - A 4 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Barrigada - Aeropuerto Internacional A.B. Won Pat (GUM): a 13 min en coche (5,8 km)
  • Servicio de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Meskla Dos - ‬A 11 min a pie
  • ‪Uomaru-Honten - ‬A 10 min a pie
  • ‪Casa Oceano - ‬A 2 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 10 min a pie
  • ‪Le Seine Restaurant - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Nikko Guam

En Hotel Nikko Guam, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos a pie de Galería comercial T Galleria by DFS. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En Magellan, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar en la playa y un gimnasio. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 470 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia cubierto en las instalaciones (6 USD por día, incluye entrada y salida libres)
DONE

Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Área para parrillas

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Juguetes para la piscina
  • Barandillas de cama
  • Carrito para bebés
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Esnórquel

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Cabañas de uso gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Despertador
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Spa Ayualam. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas desintoxicantes. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Restauración

Magellan: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Benkay: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Toh-Lee: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 100 USD por estancia.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 38.50 USD por adulto y 30 USD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 60 USD por vehículo (número máximo de personas: 3).

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 4 de abril de 2026 hasta el 28 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Piscina

Durante el período de reformas, se ofrecerán otras instalaciones en los alrededores.

Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 88.0 USD por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia y entrada y salida libre cuesta 6 USD por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 15 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
En el caso de los planes de tarifas con desayuno incluido, no se proporcionan cupones para los niños menores de 12 años que compartan cama con un adulto.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Guam Hotel Nikko
Hotel Nikko Guam
Nikko Guam
Hotel Nikko Guam Tamuning
Nikko Guam Tamuning
Hotel Nikko Guam Hotel
Hotel Nikko Guam Tamuning
Hotel Nikko Guam Hotel Tamuning

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Nikko Guam la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Nikko Guam dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Nikko Guam?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Hotel Nikko Guam admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Hotel Nikko Guam aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Hotel Nikko Guam servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 60 USD por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Nikko Guam?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Nikko Guam y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo y vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Hotel Nikko Guam dispone también de 2 bares, un tobogán acuático y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Nikko Guam o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Hotel Nikko Guam tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Hotel Nikko Guam?

Hotel Nikko Guam se encuentra a orillas del agua en Tumon, a tan solo 3 min de Mandara Spa at Hotel Nikko Guam y a 4 min de Playa Gun si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Nikko Guam

8,2

Muy bueno

7,8

Limpieza

7,6

Servicios

8,4

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

オーシャンフロントのお部屋は景色最高です。 部屋から海にかかる虹が見えます。
夕日
TOMOYOSHI, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

There were stains on the carpet. Everything else was good
Arwin, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

スタッフは感じの良い人達でした 全体的に設備の老朽化を感じました 高級ホテルにしては遮音性が少し悪いと感じました 屋外からのディナータイムの演奏が聞こえたほか、廊下から人の声や歩く音も聞こえました 寝具の寝心地はまずまず良かったですが、エアコンの騒音が気になり途中で目覚めました エアコンは設定温度を超えると作動するようで、うるさいのでオフにすると少し暑く感じました 日系ホテルなので予約しましたが、浴衣やナイトウェア、靴べらがなく、ウォシュレットがついてたこと以外は日系ホテルらしさが感じられませんでした 居心地自体は星4つでしたが、ホテルの格を思えば平均点くらいに感じたので星3つにしました
Akira, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

スタッフについて ・日系ホテルでありながら、日本語を話せるスタッフがいない。安心感がない。また、日本語でメールで問い合わせても返事が遅い 景色について ・眺望はいいはずだけど、自ホテルのチャペルやその他の建物などの屋根の色がはがれてきたない。眺望が台無し。 部屋について ・洗面の流れが詰まって時間がかかる。 ・風呂の排水の弁が壊れている。 ・(台風が来るかもしれないというためか、実際にはまだ来なかったけど)ベランダの椅子と机が室内に収納されていたが、汚い。
Yasushi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Grateful my family and I are weathering the typhoon at Nikko!
Abraham, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fabrous, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

朝食は込みで予約しましたが、子供の分が別途20ドルほどかかりました。 4人で予約しましたが、部屋にはタオルとスリッパが2人分しか用意されてなく、連絡したら持って来てくれました。 また、ドライヤーは壊れているのか、風があまり出なかったです。
Keisuke, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

TOSHIYA, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rayun, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HUANG PYO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KATSUHIKO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CHICHIBU, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

갹실에서 수영장과 바다가 보여서 전망이 너무 좋았어요. 베란다에 의자 테이블이 있어서 가끔 앉아 있을수도 있고 수영복을 널수 있어서 편했어요. 룸 컨디션도 좋고 이불이나 침대도 좋았습니다.
gil yeon, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hironori, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

HYUNGHO, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

riae, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

깨끗했어요 다만동선이 너무김
Woosung, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

yeongeun, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

너무나 좋은 호텔
sangjoon, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JINSU, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

TAESOO, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jeffrey, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mizuki, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yungun, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

とにかく古くて掃除が全く行き届かずとても残念だった!チェックインして部屋に入るととにかく埃とダニだらけに唖然とした。諦めて自分で掃除をしてやっと荷物を出した後、夜に排水が流れないことが判明。夜中近くに部屋を変更する始末。それについて何の補償やフォローもなかった! あと、バスタブに浸かりたかったのにお湯をはる深さなどないし、とにかく古くて汚くてお風呂に浸かる気分には到底なれなかった。 また、ランドリーが故障してお金も戻らなくてフロントに電話したのに何分経ってもお金持ってきてくれないし誰も来ない。流石にいい加減にして!とマネージャーにクレームをしたらスタッフが来たけど、私はメンテナンスにすぐに連絡したと。でも、こちらはお金持ってきて!と言ったよね?と言ったけれど、このスタッフも謝らない。 部屋も廊下も全く掃除機をかけてなくて、掃除機を使ったのは最後いつ?というくらい、とにかく汚いホテル。 湿気もひどくて、常に部屋が臭い。 二度と利用しないし、ニッコーホテルとは言い難いレベルの無さで疲れた旅になっただけ。
Mami, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia