Terrible experiencia, a pesar d ser una reservacion pagada con un costo mayor de $50mil pesos, al llegar resulta que el hotel cancelo la reservación, dejandonos sin hotel con familia completa, niños, maletas, etc. Y tener que buscar en ede momento otro hotel, ante ka queja el hotel y hoteles.com tuvieron la gran decencia de devolvernos la maravillosa cantidad de $35mil, osea que aparte de perder la reservacion, tener que buscar otro hotel en ese momento, en otro pais, cargando con familia con niños y adulltos de tercera edad, ademas implica perder mas de $15mil pesos, "gracias" hoteles.com y hotel marseilles beachfront por el robo y la pesima experiencia