Estuve con mi esposo y mis dos hijos adolescentes hace 8 dias. Los primeros dos dias no fueron muy agradables porque nos dieron una habitacion que no tenia vista alguna, incluso la ventana estaba sellada con algun material plastico o algo similar, y no pudieron darnos dos camas queen sino una cama king, segun ellos porque el hotel estaba lleno. Y la habitacion lucia vieja. Gracias a Jeanette,quien se encarga de que los huespedes esten satisfechos con el servicio, nos cambiaron de habitacion al tercer dia en la noche y pudimos disfrutar dos noches mas de una habitacion con dos camas queen, sala de estar y dos balcones, sin recargo alguno de la tarifa que habiamos pagado por adelantado.
Muchas gracias Jeanette, excelente su atencion a las necesidades de los huespedes.