El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Safe Tourism Certified (España).