2/10 Mediocre
7 de enero de 2025
NO ES UN TODO INCLUIDO, ME SIENTO PERJUDICADO
Ingresamos el 31 de Diciembre a las 3 pm y nos enteramos que había que reservar turno para la cena. Resulta que el único turno que había disponible era para las 6 pm, para ir a comer al buffete. Llegada la hora nos dijeron que teníamos una hora para comer, pues ya venia el siguiente turno. Nuestra inquietud fue que si no alcanzábamos a reservar, entonces que sucedía, y la respuesta fue que nos tocaría ir a la cafetería o pedir room service. Descubrimos que habían organizado un evento con venta de cenas para gente NO hospedada.
La comida del buffete estuvo mala, se notaba que habían productos reciclados y por último tuve daño estomacal que me duró los siguientes dos días hasta que tomé antibiótico. Debo mencionar que desde mi ingreso mi alimentación fué 100% en el hotel.
El Hotel "NO ES UN TODO INCLUIDO" como lo comercializan, pues hay mucho servicios, que si quieres disfrutarlos, tendrás que hacerlo bajo costo extra, Por ejemplo, en la playa existían pocas sillas "gratis" para tomar sol con apenas 5 sombrillas para los que alcanzaban a agarrar el espacio, lo mismo en el área de la piscina. Pero si existían muchas camas cubiertas bajo costo adicional. El show para los huéspedes el 31 de Diciembre fue mas que malo, aburrido, falta de iluminación y sonido y por último mala música. Es la tercera vez que visito Cancún y he estado en "VERDADEROS TODO INCLUIDO" y la diferencia con este hotel es notable. Me he sentido estafado.
HUGO
HUGO, viaje en familia de 2 noches
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