Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa Macao

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

4 piscinas al aire libre (de 07:00 a 18:00), tumbonas
Vista aérea
Recepción
Vista aérea
Preferred Club Master Suite Ocean Front | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Acepta mascotas
  • Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y 3 bares junto a la piscina
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
Siéntete como en casa
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión
El precio actual es de 390 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 25 de 25 habitaciones

ROH - Run Of The House

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Albornoces
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Master - Rooftop - Preferred Club)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Sofá cama
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Junior Suite Tropical View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Pool View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Pool View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Partial Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Partial Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Jr. Suite Tropical View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Jr. Suite Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Jr. Suite Partial Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Jr. Suite Partial Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Jr. Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Jr. Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Preferred Club Jr. Suite Swim Out King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 112 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Swim-Out

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 112 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 112 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 112 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Presidential Suite Roof Top Ocean Front

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 168 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Preferred Club Presidential Suite Swim Out Ocean Front

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 168 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Preferred Club Two-Bedroom Swim Out Villa

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 168 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Playa Macao, Macao, Punta Cana

Qué hay en los alrededores

  • Playa Macao - A 2 min a pie
  • Club de golf Cana Bay - A 14 min en coche
  • Campo de golf Iberostar - A 15 min en coche
  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 18 min en coche
  • Playa de Arena Gorda - A 42 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 41 min en coche (35,1 km)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 11 min en coche
  • ‪El Mercado - ‬A 12 min en coche
  • ‪Beach Club El Faro - ‬A 14 min en coche
  • ‪Sports Bar - ‬A 12 min en coche
  • ‪Carnival - ‬A 14 min en coche

Acerca de este alojamiento

Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

En Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Macao. Aquí podrás divertirte en las 4 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes suecos, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Bordeaux, podrás degustar cocina francesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar o lounge. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 500 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • En los restaurantes de este alojamiento se exige un vestuario apropiado.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Material para dibujar o colorear
  • Libros infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Tiendas
  • Billar
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 801 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2019
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Señalización en braille
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Alarma antiincendios visual
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Spa dispone de 12 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Bordeaux: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve cena.
El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Oceana: restaurante que ofrece marisco y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Portofino: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 65 USD por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 18:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.
¿Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 65 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Princess Tower Casino Punta Cana (a 17 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive dispone también de 3 bares junto a la piscina, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, Bordeaux, que ofrece cocina francesa.
¿Qué tal está la zona de Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive?
Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive se encuentra en El Macao, a tan solo 2 min andando de Playa Macao.

Comentarios sobre Dreams Macao Beach Punta Cana - All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

La limpieza no es buena, hay mucha humedad en las instalaciones y la comida no tiene mucha variedad pero los chicos de las actividades recreativas son espectaculares y excelentes
Laura, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo más lindo es la playa ,esta hermosa,limpia.
Yanela, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Lo primero es que el club de preference te cobran un dinero extra y no te dan el servicio que debe ser , el trato al turismo es muy despota , no hay caridad de comidas , la igiene en las habitaciones pésima , no hacen ponen las bebidas diariamente como debe ser en una habitación de 4 personas solo ponen 2 toallas el Tekila en el club lo esconden y dicen no lo pueden tener a la vista de los demás clientes que por cierto pagaron su club , solo lo dan al que les conviene y tienes que pedirlo , en general he viajado a muchos hoteles y ese ha sido mi peor experiencia no sé lo recomiendo a nadie , muy caro para el servicio que dan , lo único que sirve es la playa .
Idalvis, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yakeline, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buena
Ivan Perez, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

good customer service ana pena in the lobby estiven bar lobby arelis sub chef aquiles good person excellent customer service. I would like to go back.
Livan, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy bonito y a la verdad el servicio de todos los trabajadores es excelente, la comida de los restaurantes fenomenal y muy variada, incluso tienen el rincón vegano, las albercas muy bonitas y tienen una alberca para niños grande y divertida. Todo es excelente solo a la playa le daría una observación: deben quitar las barras de piedras que tiene en las orillas eso lástima mucho. Volveré mil veces a este hotel.
Samuel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

carmen, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un Hotel que ofrece mucha comodidad y un servicio excelente. Las habitaciones son muy cómodas. Todo lo que vives aquí es de calidad.
Benjamín R, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo el personal fue muy amable, siempre nos recibían con una sonrisa y un excelente trato. Los shows nocturnos fueron muy lindos, especialmente el de fuego en la playa. La comida estaba buena, variada. El parque acuático infantil super entretenido, nuestros pequeños de 7 y 4 años la pasaron excelente. La playa muy hermosa.
Victor, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The Hotel is excellent, the personal is friendly and professional.
FERNANDO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Leidys, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Jimena Velazquez, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cuentan con excelente servicio al cliente, habitaciones comodas. En cuanto a bebidas no mucha seleccion y la calidad mas o menos La comida no tiene variedad, no se ve fresca, el dia que estuve tenian 3 de los tematicos cerrados y los disponibles tenian lista de espera hasta de 1 hora.
Maria Fernanda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Buffet is good but special restaurants is no best part a pool bar was very nice
Pedro E, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nada
maria, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dean, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Vinimos con mi esposo para la boda de un familiar. Terrible experiencia. Este hotel no vale en absoluto lo que se paga por el. Las habitaciones no tienen lo ofrecido, el mantenimiento es pésimo. Pagamos el Preferred Club y fue un desastre, desde el mayordomo hasta la atención del personal del Lounge. Nunca arreglaron el baño, nunca quitaron el terrible olor a guardado, nunca nos pidieron ni disculpas. Si no fuese porque toda nuestra familia estaba hospedada, nos hubiésemos ido. Hemos ido a otros hoteles en Punta Cana con servicio excelente, este ha sido para el olvido
Medalit, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es muy bello, buena gastronomía. Solo le falta un poco más de entretenimiento.
Isis, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This is a very detailed review based on my experience. First I'll tell you I went to this hotel when it first opened back in 2020, it was MARVELOUS, but after reading some reviews here I have to admit I went with low expectations. But let me tell you, this hotel is still AWESOME, would come back a million times. Since you walk in the lobby, you are welcomed with a drink, the girl gave me 2 drinks even tho my husband was in the car, the fact that she realized I was with someone else and kept it in mind for the drinks is the kind of details you can expect from the staff at this hotel. BEST SERVICE EVER, everybody was so nice, from Ezequiel at the lobby, the people at the coffee spot, the people welcoming you to the buffet and taking you to the table, I remember on our first lunch we went to the buffet with a pina colada we got from the lobby, and the staff was very attentive so when my husband was running out of his, they went to the table and offered him a new one immediately, we didn't have to ask for it. I'm Dominican, I live in punta cana, so believe me when I tell you that you won't find this excellent service everywhere. The facilities are flawless, they have a water park, a lazy river, a water park for kids. Buffet has a good variety. Now let's talk dinner, which is what I was afraid of after reading reviews about having to wait a long time to get in a dinner restaurant. Not all are as crowded, try to choose a restaurant with less people. Seafood rest. is usually crowded
Ana, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

La propiedad está bastante bien y el servicio de sus empleados es muy bueno sobre todo de Jorge , Ángel y en especial de Vilaire pero fallan muchas cosas . La nevera de la habitación no enfría y aunque lo reportes no hacen nada . La comida en el buffet es pésima , es muy poco variado y la calidad bien baja , los jugos naturales son agua y para colmo nada fríos , esto debería mejorar . Por otro lado hay buena variedad de espectáculos en el hotel y sobre todo reconozco que el personal es muy amable y atento
Rosa, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

JHON, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar maravilloso, lo único que no me Gusto fue los vendedores en la Playa se vuelve incómodo. De resto todo fue perfecto es un lugar mágico
Cata, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yannibel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La higiene, atención del personal, sus instalaciones, es un ambiente exclusivo para disfrutar sus vacaciones.
SODDY, viaje en familia de 2 noches
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