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Platinum Mountain Hotel & SPA

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel ideal para los aficionados al esquí en Szklarska Poreba con spa completo y servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí

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Galería de imágenes de Platinum Mountain Hotel & SPA

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, tumbonas
Recepción
Restaurante
Habitación superior | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad
Fachada del alojamiento
Platinum Mountain Hotel & SPA es ideal para disfrutar de la nieve, ya que cuenta con servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí y actividades de invierno como esquí alpino y snowboard en las inmediaciones. El spa incluye masajes con piedras calientes y en la cafetería podrás recuperar fuerzas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los amantes del esquí podrán aprovechar otras ventajas, como alquiler de equipos de esquí.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí
  • Alquiler de esquís
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestra 1 de 1 habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Exterior

Radisson Hotel Szklarska Poręba

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
9.6 sobre 10, Excepcional, 85 comentarios
Radisson Hotel Szklarska Poręba
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
ul. Kilinskiego 15 B, Szklarska Poreba, 58-580

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Szklarska Poręba - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Pistas de esquí de Szklarska Poreba - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Nacional de Karkonosze - A 8 min en coche - 2.1 km
  • Cascada de Kamieńczyk - A 13 min en coche - 6.1 km
  • Szrenica - A 31 min en coche - 9.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Szklarska Poręba Górna: a 23 min a pie (1,9 km)
  • Mirsk Station: a 33 min en coche (29,6 km)
  • Świeradów-Zdrój Station: a 33 min en coche (22,1 km)
  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí

Restaurantes

  • ‪Szklana Chata - ‬A 12 min a pie
  • ‪Restauracja Piatti - ‬A 1 min a pie
  • ‪Spot - Burger Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bistro Na Widoku - ‬A 15 min a pie
  • ‪Etna - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Platinum Mountain Hotel & SPA

Platinum Mountain Hotel & SPA es ideal para disfrutar de la nieve, ya que cuenta con servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí y actividades de invierno como esquí alpino y snowboard en las inmediaciones. El spa incluye masajes con piedras calientes y en la cafetería podrás recuperar fuerzas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los amantes del esquí podrán aprovechar otras ventajas, como alquiler de equipos de esquí.

Idiomas

Inglés, alemán, polaco

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 147 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 11:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (40 PLN por día)
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte gratuito desde o hasta las pistas de esquí gratis

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Bañera para bebés

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Acceso a una piscina cubierta cercana
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 350 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Alquiler de equipos de esquí

Instalaciones

  • Año de construcción: 2019
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Esquí

  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías
  • Guía de restaurantes
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Características especiales

Spa

Dr Irena Eris Beauty dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.30 PLN por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 2 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 75 PLN por adulto y 60 PLN por menor.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 299 PLN (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 299 PLN (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 35.0 PLN por día.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 PLN por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 40 PLN por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible de junio a septiembre.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Platinum Mountain & Spa
Platinum Mountain Resort SPA
Platinum Mountain Hotel & SPA Hotel
Platinum Mountain Hotel & SPA Szklarska Poreba
Platinum Mountain Hotel & SPA Hotel Szklarska Poreba
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Platinum Mountain Hotel & SPA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Platinum Mountain Hotel & SPA dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Platinum Mountain Hotel & SPA?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Platinum Mountain Hotel & SPA admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 PLN por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Platinum Mountain Hotel & SPA aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 40 PLN por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Platinum Mountain Hotel & SPA?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 11:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 299 PLN, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 299 PLN, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿Qué se puede hacer en Platinum Mountain Hotel & SPA y en los alrededores?

En invierno, pásalo en grande con actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como alquiler de equipos de esquí, y, cuando vuelvan los meses más cálidos y se derrita la nieve, aprovecha para divertirte con otras opciones, como ciclismo de montaña y senderismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. Platinum Mountain Hotel & SPA dispone también de una piscina al aire libre de temporada, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Platinum Mountain Hotel & SPA o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Platinum Mountain Hotel & SPA tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Platinum Mountain Hotel & SPA?

Platinum Mountain Hotel & SPA se encuentra a tan solo 11 min de Pistas de esquí de Szklarska Poreba y a 5 min de Museo Mineralógico si vas andando.

Comentarios sobre Platinum Mountain Hotel & SPA

Comentarios

8,8

Excelente

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

Katarzyna, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.
Alexej, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Timur, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Entspricht nicht der Realität, kein 5* Hotel

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.
Martin, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.
Jens, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything top we will come again, kids friendly
Faik, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand
Andreas, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Kurze Gedanken über mein Hotel erlebnis

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.
Gregor, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a nice stay. Thank you.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bernd, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.
Claudia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.
Kamil, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lukas, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

NISSIM, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel but overpriced compared to others

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.
Martin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Georg, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sauberkeit und Hotelausstattung
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Barbora, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

abraham, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Najlepszy hotel w Szklarskiej Porębie

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.
Marek, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids
Teresa, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kai, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

Agnieszka, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Obiekt ok.

Wszystko w najlepszym porządku.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Martina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com