Nossa estadia foi uma sequência de decepções. Ao chegarmos, o quarto estava sujo, o que atrasou nosso check-in. Para piorar, a internet não chegava ao quarto, obrigando-nos a ir à recepção para qualquer comunicação. O descaso com a saúde foi o ponto mais grave: ficamos uma noite sem água potável no hotel, precisando pedir por aplicativo para que os cardíacos do nosso grupo pudessem tomar seus medicamentos. À noite, a situação era ainda mais alarmante com a presença de ratos, inclusive na área de brinquedos das crianças.
A cozinha não respeita os horários anunciados e boa parte da equipe é mal-educada e debochada.
As únicas e gratas exceções foram a Isadora e o Marques, que são extremamente educados e os únicos pontos positivos do local. No geral, o hotel falha gravemente em estrutura e respeito ao cliente. Não pretendemos voltar.