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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente a la playa con campo de golf, cerca de Parque de Coconut Island

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Una piscina al aire libre, camas de piscina con cargo
Exterior
Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable
Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
En las instalaciones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton, podrás realizar distintas actividades, como snorkel, surf o bodyboard y paseos en velero. Todos los huéspedes podrán divertirse en la piscina al aire libre. Y también podrán aprovechar la sala de fitness abierta las 24 horas. Ka Lihikai Restaurant ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 2 bares, un campo de golf y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza semanal
  • Campo de golf
  • En la playa
  • Restaurante y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio actual es de USD 170
USD 247 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sept. - 15 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Habitación separada
Baño privado
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Televisión LCD 48 pulgadas con canales de televisión por cable

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

8,8 de 10
Excelente
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8,4 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

7,8 de 10
Buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

7,6 de 10
Buena
(52 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8,4 de 10
Muy buena
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 Queen Bed

Propiedades similares

Instalaciones deportivas

Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 1 307 opiniones
El precio actual es de USD 179
USD 247 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sept. - 15 sept.
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Puntos de interés

  • Parque de Coconut Island - 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado de agricultores de Hilo - 3 min en auto - 2.3 km
  • Puerto de Hilo - 3 min en auto - 2.3 km
  • University of Hawaii at Hilo - 5 min en auto - 4.2 km
  • Rainbow Falls - 7 min en auto - 5.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hilo (ITO) a 8 minutos en auto
  • A. Internacional de Kona (KOA) a 93 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Big Island Candies - ‬3 min en auto
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬3 min en auto
  • ‪Ken's House of Pancakes - ‬10 min a pie
  • ‪Hilo Bay Cafe - ‬10 min a pie
  • ‪Verna's Drive In - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

En las instalaciones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton, podrás realizar distintas actividades, como snorkel, surf o bodyboard y paseos en velero. Todos los huéspedes podrán divertirse en la piscina al aire libre. Y también podrán aprovechar la sala de fitness abierta las 24 horas. Ka Lihikai Restaurant ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 2 bares, un campo de golf y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 379 unidades
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • En la playa
  • Golf
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Canotaje
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Pesca
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 1022 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1960
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Campo de golf en la propiedad
  • Campo de práctica en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Servicio de limpieza semanal
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Restaurante

Ka Lihikai Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Uso de la sala de fitness
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 25 por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
N.º de identificación fiscal estatal: W 50540186.01

También se le conoce como:

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y remo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton también cuenta con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Ka Lihikai Restaurant.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton se encuentra en Keaukaha, a tan solo 8 minutos en auto de A. Internacional de Hilo (ITO) y 8 minutos a pie de Liliuokalani Park and Gardens. Los turistas destacan la excelente ubicación de este resort.

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Andres, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hector, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermes, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anay, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Falta mantenimiento

Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Veronica, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jaime, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Veronica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Que no hablan español.
Enrique Martinez, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Not many amenities and the pool is lacking.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hydra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cody, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Thelma, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Had a great stay! Beautiful location
Kia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gregory, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nandini, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

No regrets!!! Great place to stay in Hilo!

Super friendly staff. Always willing to assist us in any way. From Carlos making our check-in smooth to the Bar staff notably Nicole and Jay. I don't have the support staffs names but they were on top of making sure our needs were met!!! Kudos to the Valet team as well. Worth every $ we tipped them. Always smiling and lots of good energy.
Raymond, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

힐로 공항과 가깝고 조용하고 깨끗한 곳입니다. 짧은 2박이었지만 다음에 힐로 가게되면 또 선택하겠습니다.
MINJU, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mixed Experience – Beautiful Views, but Check-In N

Mixed Experience – Beautiful Views, but Check-In Needs Work The check-in process was honestly terrible — there was always a line, and the system really needs improvement. That said, Luke was extremely helpful once I was finally assisted, and I appreciated his professionalism. I loved my room, especially the gorgeous view and wraparound deck. Falling asleep to the lights across the bay and watching ships leave was magical. Waking up to the most amazing sunrise made the stay feel special. However, I did find a roach in the room, which was disappointing. On top of that, my room key didn’t work, and instead of resolving the issue quickly, I was told I’d have to get back in the same long line again — frustrating. The staff in general didn’t come across as very friendly, which made the overall experience feel less welcoming. This place has a lot of potential because of the setting, but they really need to improve the check-in process and staff attentiveness to make the stay as great as the views.
Myrna, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Stay Away!

Waited 45 minutes to check in... Then was told the room I had booked was not available. Even though I had heard her try and upsell every person before me. The manager came out reluctantly and after about 20 minutes we got the room we had paid for. The staffing the restaurant and bar were great but the food... Not so much. Definitely stay somewhere else!
Scott, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Terrence, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

melanie, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Definitely coming back

Customer service was excellent. Young Caucasian male at the front desk and Ocean in Valet was absolutely excellent. Bed was very comfortable. AC was a little loud.
Kandi, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Zoe, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Juby, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com