Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con campo de golf, cerca de Parque de Coconut Island

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas
Exterior
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas
Senderismo

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Recepción 24 horas
    Recepción 24 horas
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza semanal
  • Campo de golf
  • En la playa
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
El precio actual es de 205 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio, lanai, frente al mar (Mobility & Hearing, Bathtub)

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, lanai, frente al mar (Mobility & Hearing, Bathtub)

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, no fumadores (with Soaker Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Sofá cama: de matrimonio
Dormitorio separado
Albornoces
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Sofá cama: de matrimonio
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 106 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, lanai, frente al mar (Corner)

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico
Televisión LCD
Sofá cama
  • 69 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, lanai, frente al mar

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, lanai, frente al mar

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, lanai, frente al mar

Servicios destacados

Porche hawaiano
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Secador de pelo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio, frente al mar (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 31 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Qué hay en los alrededores

  • Liliuokalani Park and Gardens - A 8 min a pie
  • Parque de Coconut Island - A 8 min a pie
  • Puerto de Hilo - A 3 min en coche
  • University of Hawaii at Hilo - A 5 min en coche
  • Rainbow Falls - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Hilo, HI (ITO-A. Internacional de Hilo): a 8 min en coche (5,8 km)
  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona): a 93 min en coche (126,3 km)

Restaurantes

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬A 10 min a pie
  • ‪Don's Grill - ‬A 3 min en coche
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬A 3 min en coche
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬A 17 min a pie
  • ‪Waioli Lounge - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

En Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton, podrás practicar esnórquel, surf o bodyboard o vela. Dispone de una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas para los ratos libres. En Ka Lihikai Restaurant podrás desayunar, comer o cenar. Encontrarás 2 bares con salón, un campo de golf, y prácticos detalles en la habitación, como un frigorífico y un microondas. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros.

Idiomas

Inglés, japonés

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 379 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • En la playa
  • Golf
  • Visitas en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Pesca
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 1022 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Carrito de golf
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1960
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • Una piscina al aire libre
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Servicio de limpieza semanal
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Restauración

Ka Lihikai Restaurant: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 46.00 USD por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso al centro de negocios u ordenadores
    • Uso del gimnasio
    • Agua embotellada en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Uso de la caja fuerte de la habitación
    • Llamadas telefónicas (pueden ser limitadas)

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 13 y 25 USD por adulto y entre 6 y 10 USD por menor.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 25 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Número de identificación fiscal estatal: W 50540186.01

Conocido también como

Hilo Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo
Hotel Naniloa
Hotel Naniloa Hilo
Naniloa
Naniloa Hilo
Naniloa Hilo Hotel
Naniloa Hotel
Naniloa Hotel Hilo
Hawaii Naniloa Hotel Hilo
Hi Naniloa Hotel Hilo
Hilo Naniloa Hotel Hawaii
Naniloa Volcanoes Hilo
Naniloa Volcanoes Hotel Hilo
Grand Naniloa Hilo
Grand Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree By Hilton Hawaii
Hilo Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hotel Hilo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 25 USD por noche.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades veraniegas como paseos en kayak, navegación a vela y paseos en remo o canoa, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como visitas en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton dispone también de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Ka Lihikai Restaurant.
¿Qué tal está la zona de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton se encuentra en Keaukaha, a tan solo 8 min en coche de Hilo, HI (ITO-A. Internacional de Hilo) y a 8 min andando de Liliuokalani Park and Gardens. A los viajeros les encanta la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Hermes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Anay, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Falta mantenimiento
Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Veronica, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jaime, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Veronica, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Que no hablan español.
Enrique Martinez, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rosaura, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

fernando lopez, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal agradable
El personal muy amable, cuando dijimos que ibamos por nuestra luna de miel nos regalaron una caja de chocolates. Todo estuvo muy bien con el hotel, estuvimos pocos días y no nos hicieron limpieza ningún día, así que es algo a tomar en cuenta.
Olga, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gustavo Adolfo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel Review
Upon arrival we were assisted by a desk clerk who we had difficulty understanding as she has a heavy oriental accent. ( returned later in the day to get a clearer understanding of the room and daily rates. Although we didn’t report it, there were these weird looking roaches (?) in the bathroom, on desk top and 1 on my bed. Photos attached. We didn’t report it because our friends had no problem in their room and we wanted to be close to their room. When we checked in we were told the hotel was totally booked and we may not be able to even be on the same floor.
Nancy, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rainy Day Getaway
We had an amazing time from the moment we called to see if we could get an early check-in and got the blessing from Megan who gave us the go ahead to come on in as they already a room ready for us. We had a corner oceanfront room and - even on the stormy Rainy day - it was just so wonderful to sit out on the balcony enjoying the view. We were so relaxed and it was just a dream getaway. We definitely intend to stay at The Grand Naniloa anytime we stay in Hilo in the future.
Kyle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sara, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Can't wait to come back for a three-peat stay.
This was my second time staying at the Grand Naniloa Hotel and it was better than the first time (thought the first time was great too!). Front Desk Associate Aisha was very nice and kind to me. I mentioned in passing I was there for the Honoka`a Renaissance Festival, but unfortunately traveling solo since my spouse was currently deployed. She was nice enough to go ABC (Above and Beyond the Call) to accommodate my (impromptu) room preference request. PM Bartenders "Great" Scott and Robert - my first night there, I made friends at the bar with a gaggle of people (we were kind of loud and cracking jokes) but "Great" Scott and Robert were so friendly, provided great service and made us all feel like friends at the end of the night. For being a solo traveler, I did not feel alone. Mahalo!
Kaiulani, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Vollkommene Niete, bis auf die Lobby
Der Bereich der Lobby und die in diesem Bereich integrierte Bar, inklusive des hervorragenden Ausblicks sind das einzige was bemerkenswert war. Der Schock trat ein als wir das Zimmer (Eckzimmer in der 5. Etage mit Blick aufs Meer) beraten. Es gab wohl irgendwann einmal Bilder an den Wänden, die jetzt fehlten, dafür waren wunderschöne Dübellöcher zu bewundern. Die Wände war verdreckt und gefühlt vor Jahren da Leute Mal gestrichen wurden. Alle Griffe klebten, was von mangelnder Reinigung zeugt, die Führungen der Schiebetüren waren vollkommen verdreckt, u.v.a.m. Es gibt nur ein Restaurant, das den Eindruck einer ehemaligen großen Garage vermittelt, wenn es regnet gibt es kaum eine Chance Zeichen in Hauptgebäude zu gelangen, da der Weg kaum überrascht ist. Es gibt den Zimmerservice nur gegen Zuzahlung, muss beim Check-in angegeben und bezahlt werden. Der Parkplatz kostet 40 Dollar pro Nacht. Alles in allem ein ganz großer Reinfall. Ich habe ca. 60-80 Hotelübernachtungen weltweit pro Jahr und glaubte fast alles gesehen zu haben, aber man lernt immer wieder etwas dazu. Leider lässt diese App, trotz des entsprechenden Buttons keine Unterstützung von Bildern zu.
Hans-Jürgen, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Customer Service on Point - Dblck room location
From valet through check-in, the customer service is beyond amazing. Unfortunately, my great deal was in a wing yet to be rehabbed. The huge gaps around the door and its frame was amazing - a nightlight and a major fire hazard in one.
Amy, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carl, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carl, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Property is undergoing much needed renovation. But overall the service is good.
Rohan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This hotel is absolutely awful I have no idea why Hilton wants to add their name to this disgusting property. I think Paris should tour this property im sure she would be thoroughly disgusted. Its old dirty definitely not a 4 star as they represent I would barely give it 2 stars. Stay away!
Dana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Reasonable stay.
We arrived a little early for check in, our room wasn't ready (which to be fair we knew this may be the case). By the time it WAS ready it was almost an hr past check in time. Upon getting to the room, we got hot in tbe face with what can only be described at horrific body odor of persons morally opposed to bathing (perhaps this was the check in delay?). Once the room aired out it was pleasant and was the beautiful ocean view we requested. The room did have small cockroaches that seemed to go wild at night. The staff addressed this as soon as we reported it. Long black hairs on tbe bathroom floor and on the pillow cases that are not mine (im blonde) was a little unnerving. On site restaurant was good and staff were accommodating. Free daily drinks is a nice touch (2 from the bar daily, from a specific menu, and a coffee water and juice station available as oftern as you'd like in the lobby) and cookies on arrival was appreciated. Valet parking only at $25 a day, unless you're lucky enough to find street parking which we were. Overall a pleasant trip with great staff, but the cleanliness of the room left a little to be desired.
Emma, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Almost like staying at a motel 6
For an establishment, charging premium prices, you’d expect some level of upkeep. But no, it seems to have taken vintage to a new level of neglect. The rooms are outdated to say the least. Old carpets, and furniture that looks like it’s been scavenge from a yard sale complete with stains. The only good thing I can say is the front desk staff was friendly.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com