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Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras en Lombard con piscina cubierta y restaurante

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Galería de imágenes de Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Vestíbulo
Recepción
Sala de reuniones
Una piscina cubierta
Exterior
En un viaje a Lombard, Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook es una fantástica opción de alojamiento. Recupera energías en el restaurante después de ponerte en forma en el gimnasio, o descansa mientras tomas un refresco en el bar o lounge. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su desayuno.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Cajero o servicios bancarios

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Dormitorios separados
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(61 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, no fumadores, 2 baños

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 habitaciones, no fumadores, 2 baños

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 85 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-in Shower)

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-in Shower) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-in Shower)

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

9,2 de 10
Increíble
(116 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (Roll-In Shower)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, en esquina

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, en esquina

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 53 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Roll-in Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, en esquina | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, en esquina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 habitaciones, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 85 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Hearing)

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Bathtub)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Bathtub)

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2016
Cortinas opacas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Hyatt Place Chicago/Lombard/Oak Brook

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.021 comentarios
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ago al 5 ago
Hyatt Place Chicago/Lombard/Oak Brook
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Información sobre la zona

Mapa
707 E Butterfield Road, Lombard, IL, 60148

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Yorktown - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial de Oakbrook - A 4 min en coche - 5.0 km
  • Drury Lane Theater - A 5 min en coche - 5.3 km
  • Morton Arboretum - A 5 min en coche - 5.6 km
  • College of DuPage (universidad) - A 8 min en coche - 7.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD): a 28 min en coche (31,3 km)
  • Aeropuerto Midway de Chicago (MDW): a 38 min en coche (39,8 km)
  • Chicago, Illinois (DPA-Aeropuerto de DuPage): a 28 min en coche (28,4 km)
  • Chicago, IL (PWK-Chicago Executive): a 32 min en coche (40,8 km)
  • Estación de tren de Downers Grove Belmont: a 8 min en coche (7,4 km)
  • Estación de tren de Lombard: a 8 min en coche (7,4 km)
  • Estación de tren de Lisle: a 9 min en coche (9,6 km)

Restaurantes

  • ‪Food Court - Yorktown Center - ‬A 14 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 1 min a pie
  • ‪Miller's Ale House - ‬A 11 min a pie
  • ‪Yard House - ‬A 12 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

En un viaje a Lombard, Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook es una fantástica opción de alojamiento. Recupera energías en el restaurante después de ponerte en forma en el gimnasio, o descansa mientras tomas un refresco en el bar o lounge. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su desayuno.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 262 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (12.50 USD por día, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Año de construcción: 1989
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas, con un coste adicional de 75 USD por alojamiento, por estancia (hasta un máximo de 125.00 USD por estancia).

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 12.50 USD por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak
Embassy Suites Oak Hotel
Embassy Suites Oak Hotel Lombard Chicago Brook
Embassy Suites Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook Hotel
Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Lombard
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel Lombard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 75 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 12.50 USD por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un chapuzón en la piscina cubierta y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook se encuentra a tan solo 4 min andando de Centro comercial Yorktown.

Comentarios sobre Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Todo
Catalina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Diego, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mario, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Otniel Eliseo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ri
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice
Leandro, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar limpio y seguro
Leticia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para quedarse en familia o en pareja
Daniel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusta mucho este hotel solo que les falta un poco más de limpieza y renovar las habitaciones
Daphne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cezar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Clean room nice lobby and swimming pool ready clean thanks
Cipriano, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

AGUSTIN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Esmeralda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriel oscar, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Gabriel oscar, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

muy segura y buen desayuno
Jose, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The Made to order Breakfast was the best I ever had! One disappointment was the daily charge for parking. Not right in this location
steve, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Filthy

Bed was filthy with stains of God knows what. We asked for a room change. We were told that they were sold out and they would bring extra clean linen for the bed. My husband and I slept on the couch, no one came with extra linen.
Patricia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sherry, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rachele, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Caesar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Not a Hilton Hotel

This hotel does not represent Hilton Quality. On Sunday night, I received a broken room with broken chipped furniture, a sink with no water coming out, a faucet loose that made noises, a/c not cooling, sofa and ottoman stains, unfinished tile work in the bathroom and customer service at its weakest. The front desk said that customers have complained about the inadequate conditions of our rooms. Themanager said the rooms have not updated for the past couple of years. My room was not changed. The next day, the engineer came and fixed all the problems. Hotels.com and the Front Desk believed I had a legitimate case to request a refund for one night for the problems my family and I had to endure. The manager said no. No refunds given for room problems. The most she gave me was 10,000 points that amounted to $50 for a hotel that brings in $5-10 million in sales per year. manager did not want to listen or compromise. Her mind was made up. She forgot to mention that the pool was also closed for maintenance and the elevators went through a winter storm. She forgot to mention that the local customers that come into the hotel are not good. Police was circling the parking lot on Monday night. A half-naked hooker was not on the guest list managed to get a key and was running around the second floor trying to open a hotel room. The nights are dangerous for your children. The days are blessed with excellent breakfast service and love. Thank you Melissa for the best omelette. Hilton rocks
Safeer, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Reuion

All were very good. We are there for family reunion. The breakfast was very very good. Staff very friendly and helpful.
Joseph, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com