Maritim Resort & Spa Mauritius

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores
Complejo junto a la playa en Balaclava con campo de golf y spa

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En Maritim Resort & Spa Mauritius, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y tendrás acceso a actividades como submarinismo, esnórquel y parasailing. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Belle Vue, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas a la piscina. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un campo de golf y un club infantil gratuito.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 284 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 oct al 22 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Una habitación de hotel con una cama, dos sillas, una mesa y un televisor.

Habitación clásica

  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, en la zona del jardín (Grand)

Habitación de hotel con cama, sofá, cafetera y vista al exterior.

Habitación Deluxe doble, en la zona del jardín (Grand)

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble, en la zona del jardín (Grand Deluxe)

Un dormitorio con una cama grande, una zona de estar con escritorio, ducha y vistas a zonas verdes.

Habitación familiar doble, en la zona del jardín (Grand Deluxe)

  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, mirando al mar

Una habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un sillón de mimbre, una mesa de comedor con una botella y fruta, y vistas a la vegetación a través de la ventana.

Habitación Deluxe, mirando al mar

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble, mirando al mar (Deluxe)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un sillón de mimbre, una mesa de comedor con una botella y fruta, y vistas a la vegetación a través de la ventana.

Habitación familiar doble, mirando al mar (Deluxe)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, mirando al mar (Grand)

Una habitación de hotel con balcón, una cama con dosel, un sofá y una mesa de comedor.

Habitación Deluxe, mirando al mar (Grand)

  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un escritorio, una silla y vistas a través de un ventanal.

Suite

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Ático (Suite)

Una sala de estar con televisor, muebles de mimbre, un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas.

Ático (Suite)

  • Vistas a la bahía
  • 125 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Family Pool)

Zona junto a la piscina con terraza de madera, sillones de descanso y vista despejada al agua.

Suite (Family Pool)

  • 160 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

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  • Piscina
  • Spa
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Información sobre la zona

Mapa
Turtle Bay, Terre Rouge, Balaclava, Pamplemousses

Qué hay en los alrededores

  • Turtle Bay - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Parque Marino de Turtle Bay - A 4 min en coche - 4.5 km
  • Playa de Trou-aux-Biches - A 10 min en coche - 10.0 km
  • Grand Bay Beach - A 14 min en coche - 14.1 km
  • Flic-en-Flacq Beach - A 42 min en coche - 42.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam): a 58 min en coche (55,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Restaurantes

  • ‪Cumin - ‬A 4 min en coche
  • ‪Veda - ‬A 3 min en coche
  • ‪Senso Restaurant - ‬A 3 min en coche
  • ‪Waves Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪La Riviera - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Maritim Resort & Spa Mauritius

  • En Maritim Resort & Spa Mauritius, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y tendrás acceso a actividades como submarinismo, esnórquel y parasailing. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Belle Vue, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas a la piscina. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un campo de golf y un club infantil gratuito.

Información sobre el todo incluido

  • Maritim Resort & Spa Mauritius permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

ENTRADA
15:00
SALIDA
12:00

Tamaño del hotel

    • 212 unidades
    • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
    • La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 30 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 12 km*
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 6 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Equitación o rutas a caballo
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Parasailing
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Paseos en lancha motora
  • Moto de agua
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Pesca
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Equitación en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 520 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1990
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piano
  • Gimnasio
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Una piscina al aire libre
  • Piscina con borde infinito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo art déco

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Tropical Flower Spa dispone de 13 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En Belle Vue, restaurante junto a la piscina, se sirven desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Chateau Mon Desir: restaurante gourmet con vistas al mar y al jardín que ofrece cocina internacional y sirve brunch y cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
La Maree: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar.
Le Banyan Asian Fusion: restaurante con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Les Fialos Beer Garden: pub en primera línea de playa que ofrece cocina alemana y sirve almuerzos y cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 160 EUR por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 2).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 125.0 EUR por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Union Pay.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Maritim
Maritim Hotel
Maritim Hotel Mauritius
Maritim Mauritius
Mauritius Maritim Hotel
Hotel Maritim Mauritius
Maritim Mauritius Balaclava
Maritim Resort & Spa Mauritius Balaclava
Maritim Resort Mauritius Balaclava
Maritim Resort Spa Mauritius
Maritim Resort Spa Mauritius
Maritim & Mauritius Balaclava
Maritim Resort & Spa Mauritius Resort

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Maritim Resort & Spa Mauritius la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Maritim Resort & Spa Mauritius dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Maritim Resort & Spa Mauritius?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Maritim Resort & Spa Mauritius admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Maritim Resort & Spa Mauritius aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Maritim Resort & Spa Mauritius servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 160 EUR por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Maritim Resort & Spa Mauritius?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Maritim Resort & Spa Mauritius de casino en sus instalaciones?

No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Casino Ti Vegas (a 14 min en coche) y del Casino Senator Club Grand Bay (a 14 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Maritim Resort & Spa Mauritius y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades veraniegas como equitación o rutas a caballo, paseos en kayak y parasailing, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Maritim Resort & Spa Mauritius dispone también de 2 bares, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Maritim Resort & Spa Mauritius o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Maritim Resort & Spa Mauritius?

Maritim Resort & Spa Mauritius se encuentra a tan solo 1 min andando de Turtle Bay.

Comentarios

Comentarios sobre Maritim Resort & Spa Mauritius

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

The staff is very nice and friendly, the room was
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hotel bien entretenu et personnel serviable. Emplacement top. Les chambres ont une vue mer et sont spacieuses. Magnifique plage et spa
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great pool and spa, kept very clean.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excellent pool and spa facilities. The areas around the pools and spas are kept very clean
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Der Service, die Anlage, die Suite, das Essen alles top 👍 absolute Empfehlung - wir kommen wieder 😉
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10/10 Excepcional

Chambre meublée avec gout et très propre ainsi que toutes les parties communes, personnel attentionné dans tout l'hôtel, magnifique plage
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10/10 Excepcional

Magnifique séjour
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Beautiful beach and location. Staff were excellent . Shout out to Gini on front desk and David one of the restaurant managers who went out of their way to help me. Also thanks to duty manager who met me on my check out to see how my stay had been. This hotel has everyone at an affordable price
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10/10 Excepcional

Wonderful staff, lovely rooms, stunning beach and pool. Paradise setting. Extensive buffet and choice of restaurants, but make sure you book tables for your stay, as soon as you arrive.
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10/10 Excepcional

Exceeded all expectations!

Absolutely fantastic stay at the Maritim Mauritius! Superb facilities, immaculately clean and sublime food. All delivered by wonderful staff. This 5* hotel certainly lived up to expectations.
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10/10 Excepcional

Liked everything All good
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8/10 Muy bueno

Don’t count on transport arrangements being completed correctly. Got to airport and no shuttle transport had been set up even though I had an email confirming arrangements had been made. We had to get a taxi at the airport. Then they tried to charge us for the shuttle. Never even offered a verbal apology:(
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10/10 Excepcional

Maritim Resort and Spa Mauritius

Fantastic service from incredibly friendly and welcoming staff. Nothing was too much trouble!
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4/10 Aceptable

Extremely outdated and old facility with a horrible customer service. Nothing close to the quality of service once gets in Mauritius
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Einfach eine superschöne, ruhige Lage, großzügig genug in einem ehemaligen botanischen Garten. Mein Deluxe plzs All incl Zimmer war mit 58 qm sehr groß, sehr sauber,, große Dusche, Fön, Duschgel, Shampoo, Condituoner, Seife, Bademantel, alles vorhanden. Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Das SpA ist auch sehr zu empfehlen. Genug Liegen am Strand und Pool. Bügelgelegenheit vorhanden. Strom wird mit Zimmerkarte am Eingangsstecker aktiviert
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10/10 Excepcional

The staff is excellent and exceptionally helpful. Special thanks to receptionist Dini, buggy driver Sanjeev, trip coordinator Melanie, and the wait staff who remembered everything about us. Met some delightful people. The grounds are lush and beautiful. Temperatures of air and ocean are ideal (Oct.). Caution for those who have difficulty with stairs or long walks. There are workarounds, but they require golf carts (“buggies”) to be called.
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2/10 Mediocre

Horrible place

It was a horrible stay. We took all inclusive package but nothing was as directed by hotels.con description. Even the water was charged leave apart the drinks. The food was served cold. Zero service. Very limited good to eat.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

All the service was good (cleaning staff, restaurants etc.) except the front desk. Except a couple of staff, most of the time they were rude, unhelpful. Had to ask the same thing several times (just to unlock the door cuz they deactivated my card key before the check out time) but never get it done. Check-in was very slow, no info, they said wait here, then 20 mins past, then another staff came, told same thing but no one came for another 10 mins. But other than the front office, the resort is good, gardens are beautiful, nice area to stay in.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Un Hébergement de qualité malgré quelque point négatif Une chambre donnée à 15h alors que nous sommes arrivé à 9h à l’hôtel après 15h de voyage Une chambre rendu à 12h alors que nous partions de l’hôtel qu’à 18h30 si nous voulions la garder il fallait payer…vu le prix du voyage je trouve ça abuser 1 bouteille d’eau par jour sinon payante sachant que l’eau n’est pas potable Un mini bar oublier d’être rechargé Un service d’écologie mis en place, très bonne idée mais des cacahouètes en guise de cadeaux dans un sac en plastique ou est l’écologie ? Mais sinon très bon voyage
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6/10 Bueno

I stayed at this hotel for one night and, overall, the experience had some great highlights but also a major disappointment. On the positive side, the property itself is beautiful. We had a room close to a quieter pool, which felt much more secluded than the main one. The water was warm and perfect for swimming, and the whole area was very relaxing. The staff were also very friendly and helpful throughout our stay. However, the biggest let-down — and unfortunately a significant one — was the food. Both dinner and breakfast were far below what you would expect from a hotel that presents itself as 5 star, especially in Mauritius where standards are usually very high. For the price we paid, the quality was simply unacceptable. It wasn’t just us who felt this way; several other guests expressed the same disappointment. To their credit, one staff member took our concerns seriously. Since we were on an all-inclusive package, he invited us the next day to one of the hotel’s restaurants and personally arranged a lovely lunch for us before we left. This gesture was genuinely appreciated and showed that some staff truly care about guest satisfaction. In summary, the hotel has a lovely setting and excellent staff, but the dining experience — particularly dinner and breakfast — was a major drawback. With consistently better food, this could have been an exceptional stay.
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Wouldn’t recommend. This hotel has an awful lot of rules which quickly became an irritant for us. They open up to a lot of “day visitors” which spoils things for the staying guests; the pool becomes incredibly busy, particularly at weekends when it is descended upon by a lot of families with young children and groups of teenagers. The main diner also turns into a chaotic free-for-all. The dining “experience” was a particular let down. Flies all over the food, terrible service from staff, you have to find for your own table otherwise you’ll never eat, we had to set our own table by hunting down clean cutlery and glasses and had no alternative but to drink water that we had in our bags from the minibar. Only one small toilet services two large restaurants, an entire pool area and a large pool bar which means it regularly turns into a disgusting crime scene. Biggest gripe has to be the staff - unprofessional and poorly trained. The waiting stuff were particularly bad and on the occasions that we actually did get waited on they would be rude and incompetent. Avoid!
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Veel zaken moet je zelf uitzoeken (waar bijv. andere restaurants zijn of waar je trips kunt boeken). Daarnaast ligt het prachtige en goed onderhouden resort in the middle of nowhere. Je kunt niet makkelijk lopend ergens naartoe.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Le domaine de l'hôtel est très jolie, propose pleins de choses à faire et visiter mais pour un 5 étoiles la chambre était pas propre a notre arrivée ainsi que durant le séjour. Nous avons eu un problème avec la baignoire et il a fallut plusieurs fois leur dire avant qu'elle soit réparée. Pour les repas l'hôtel n'est pas digne non plus d'un 5 étoiles ( desserts chaud pas très bon, pas de fruit locaux sauf le melon ) sur les 6 restaurants seulement 4 étaient ouvert et ils proposaient tous la même chose. on étaient en AI et tous n'étaient pas compris dedans du coup un peu dessus de l'hôtel on s'attendaient à un autre standing.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Sehr zu empfehlen!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Maratim

our 10 day trip was fantastic. the staff from the time we arrived until when we left. were brilliant. there was nothing to hard, our questions were answerd and our requests delivered