A solo cinco minutos en coche de Playa Akumal, Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Con 11 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. Aquí tendrás para elegir, con 6 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo todo incluido incluyen 8 bares con salón, una discoteca y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Carret, Chetumal Km 252, Juárez, Akumal, ROO, 77780
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 64 min en coche (69,2 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 43,9 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 76 min en coche (94,8 km)
Restaurantes
Restaurant Kukulkan - A 8 min en coche
Restaurante Yucatan - A 6 min en coche
Restaurante Arlequin - A 9 min en coche
Piscis snack bar - A 9 min en coche
Los Corales - A 9 min en coche
Acerca de este alojamiento
Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort
A solo cinco minutos en coche de Playa Akumal, Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas. Con 11 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. Aquí tendrás para elegir, con 6 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo todo incluido incluyen 8 bares con salón, una discoteca y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Todo incluido
Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
358 unidades
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
6 restaurantes
8 bares o lounges
2 bares junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Tobogán acuático
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Juegos infantiles
Juguetes
Actividades
En una playa privada
Tenis
Clases de yoga
Vóley playa
Baloncesto
Kayak
Submarinismo
Esnórquel
Tiendas
Billar
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
11 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Discoteca
Tobogán acuático
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 149
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Acceso a la entrada bien iluminado
Suelo de acabado liso en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Cunas gratuitas
Camas supletorias gratuitas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Mesa de comedor
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Conocido también como
Sunscape Akumal Resorts & Spa
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Akumal
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel Akumal
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa All Inclusive
Sunscape Akumal Beach Resorts Spa Optional All Inclusive
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Resort
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort?
Sí, hay 11 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 11 piscinas al aire libre. Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort dispone también de 2 bares junto a la piscina, 8 bares y una discoteca, además de una playa privada, un gimnasio y servicios de spa.
¿Hay algún restaurante en Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes en sus instalaciones.
Comentarios sobre Grand Oasis Tulum Riviera All Inclusive Resort
Comentarios
7,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4/10
Limpieza
8,0/10
Personal
7,0/10
Servicios
6,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
4/10 Aceptable
11 de feb de 2024
Albercas espectaculares
laura graciela
laura graciela, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de may de 2023
Nos encantó la propiedad y su personal en general
Maibeli
Maibeli, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de may de 2023
Tiene muchas actividades, muchas albercas y restaurantes, no te aburres
SAIREL
SAIREL, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de may de 2023
Luis Alberto Duarte
Luis Alberto Duarte, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de may de 2023
Para mí la relación calidad precio con este hotel fue adecuada, sabemos que no es de la más alta gama pero cumple con lo que promete, el servicio del personal fue buena no tuvimos inconvenientes, la pasamos muy bien en nuestra estancia, el hecho de no llevar brazalete igual se me hace muy bien así como no tener que usar tarjetas para cambiar por toallas, la playa nos toco sin sargazo lo cual la hacía verse cristalina y hasta poder hacer un poco de snorkel, lo único que podría pedir que mejoren es el mantenimiento de las piscinas , pero en general me gustó mucho, gracias sunscape Akumal
Carlos
Carlos, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
2 de may de 2023
Solo bien
Nos hospedamos en la parte vieja del hotel y está descuidada, en nuestra habitación todo el día se escuchan ruidos. El check out fue tardado. La comida en los restaurantes es regular y no reabastecen cuando se termina algún producto que está en la carta.
Karla Susana
Karla Susana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
23 de abr de 2023
The food is horrible and also the property is so dirty
Andrea
Andrea, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
22 de abr de 2023
El hotel está bien, pero tiene poca variedad de comida y no es muy buena, si hablamos de personal fueron pocas las personas amables.
Efrain
Efrain, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abr de 2023
Excelente Hotel!!!
Desde el ingreso nuestra experiencia fue muy buena, nos ofrecieron un upgrade de habitación y lo tomamos. Recomiendo muchísimo las habitaciones del Sunclub con vista al mar.
La comida, ubicación frente al mar y amabilidad del personal es fantástica.
De todas maneras volveremos!
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
8 de abr de 2023
Pésima atención por parte del personal de front desk. Tienen a dos niños inexpertos, que ni siquiera te pueden hacer hacia dónde está tu habitación. Podría tacharlos hasta de agresivos a la hora de hacer el check-in. El baño nuestra habitación en Manuel Estrada. La llave de agua de la tina roja. Nos quedamos sin agua fría por más de siete horas en plena semana santa.
Eduardo
Eduardo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mar de 2023
hector
hector, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de mar de 2023
Bette
Bette, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
22 de feb de 2023
Deja mucho que desear el hotel, en general.
Viajero verificado
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
22 de nov de 2022
Pésimo servicio, el cuarto lleno de humedad, puse quejas y no me hicieron caso, el refri del cuarto estaba caliente, también lo reporte y nada, las sábanas manchadas de sangre. Pésima atención, mala experiencia
ana
ana, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
7 de nov de 2022
La playa muy bonita, las instalaciones bonitas, el cuarto estaba bonito pero con una vista pesima en un edficio lejos del lobby y de todas las instalaciones, el servicio del personal, parece que les cuesta ser amables, la comida no hay variedad en el desayuno o comidas
Angelica Maria
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
10 de oct de 2022
Yo viajo mucho y me gusta mexico pero la verdad ese hotel deberian de cerrarlo la piscina un asco' la comida todos los dias lo mismo, la playa un desastre, entran a las habitaciones con los huéspedes dentro sin tocar la puerta , me paso yo desnudo una trabajadora entro a la habitación y me agarro desnudo, culturalmente ese hotel es de 1 estrella y en general es la peor experiencia que e tenido en mi vida yo le doy 1 estrella , pero en verdad debería de cerrar
Yunier
Yunier, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
26 de sept de 2022
Tienes buenas albercas en número y en tamaño, el servicio de restauran es regular se les complica dar atención a todos los huéspedes, los espectáculos nocturnos con regular calidad, el servicio de habitaciones mal, a la llegada 4 toallas de baño, a la salida ya solo 1 porque no se reponen, el mar hermoso muy poco o casi nada de sargazo. Volvería a lo mejor.
Aristeo Perales
Aristeo Perales, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de ago de 2022
Me encanto la libertad que tiene uno en el hotel sin brazaletes, no necesitas hacer reservación en ningún restaurante puedes entrar si reservación y las veces que gustes, gran servicio
Martha
Martha, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de jul de 2022
comida regular
Pedro
Pedro, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
16 de jul de 2022
El hotel es muy bueno y el personal muy amable, pero tiene varias cosas q deben trabajar para mejorar, la habitacion q debia ser entregada a las 3.00 pm, no nos la entregaron hasta las 5.00 pm (2 horas despues) sin ninguna explicacion, el check in se hizo a las 12 del dia y se demoraron 5 horas para tener lista la habitacion, los gerentes y supervisores nunca dieron la cara, dijeron estan reunidos....otra cosa q no comprendo es como un resort en la playa exige en algunos restaurantes ropa de vestir: pantalones largos,zapatos y camisas de manga...restaurantes a los q no pudimos asistir, porq a nadie se le ocurre llevar ese tipo de ropa a una estadia en un hotel en la playa. Por lo demas todo bien
Ricardo
Ricardo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
7 de jul de 2022
Para hacer check in 30 min y yo era la segunda persona. 45 min mas tarde la entrega de la habitación, la habitación sucia. Desde que llegamos había un plato con comida. Se solicito que se limpiara pero nunca lo hicieron. Las bebidas de muy baja calidad al igual que los alimentos. Suncape es un asco. Tanto en Puerto Vallarta y ahora en AKUMAL los mismos tratos y la misma baja calidad.
Carlos Enrique Rodríguez
Carlos Enrique Rodríguez, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
24 de jun de 2022
La comida era para cerdos. Sin variedad y pesimamente elaborada.
ANGEL
ANGEL, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
20 de jun de 2022
JOSE LUIS
JOSE LUIS, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de jun de 2022
Excelente limpieza y disposición del personal
Justo
Justo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de jun de 2022
Increíble trato vip Manuel de sunclub súper host me encanta el lugar comida la master suite súper linda volveré ame todo el personal todos súper atentos accesibles y amigables