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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Alojamiento junto a la playa en Philipsburg con spa y casino

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Galería de imágenes de Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y sombrillas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y marisco
Vistas desde el alojamiento
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y marisco
En Great Bay Beach Resort, Casino & Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y masajes, y estarás a quince minutos en coche de Playa de Orient Bay. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Bay View, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 4 bares con salón, un casino y un bar junto a la piscina.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Casino
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Casino
  • 4 restaurantes y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Cabañas de playa
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 6 - sept 7
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 6 - sept 7

Mañana

sept 7 - sept 8
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 7 - sept 8

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Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 495 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 sept al 16 sept
Sonesta Ocean Point All Inclusive, Adults Only Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Little Bay Rd 19, Philipsburg

Qué hay en los alrededores

  • Playa Great Bay - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Little Bay - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Paseo marítimo de Philipsburg - A 1 min en coche - 0.7 km
  • Parque Sint Maarten - A 3 min en coche - 1.6 km
  • Maho Beach - A 11 min en coche - 10.8 km

Cómo moverse por la zona

  • The Valley (AXA-Clayton J. Lloyd Intl.): a 20,3 km
  • Gustavia (SBH-Gustaf III): a 26,1 km
  • Saba (SAB-Juancho E. Yrausquin): a 45,7 km
  • Grand Case (SFG-L'Esperance): a 26 min en coche (12,7 km)
  • Philipsburg (SXM-A. Internacional Princess Juliana): a 30 min en coche (10,5 km)

Restaurantes

  • ‪Water's edge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sexy Beef - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pollos Hermanos SXM - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Pier - ‬A 10 min a pie
  • ‪Slice Pizzeria - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

En Great Bay Beach Resort, Casino & Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y masajes, y estarás a quince minutos en coche de Playa de Orient Bay. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Bay View, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 4 bares con salón, un casino y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Billar
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Casino
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, Serenity Spa. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

En Bay View, bufé con vistas al mar, se sirven desayuno, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Il Pescatore: marisquería con vistas al mar que ofrece marisco. Abre solo algunos días.
Water's Edge: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina italiana. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Pizzaria Capri: restaurante que ofrece cocina italiana.

Este es el desglose, sin sorpresas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Sonesta Great Bay Beach Resort Casino All Inclusive Philipsburg
Sonesta Great Bay All Inclusive Beach Resort Casino Philipsburg
Sonesta Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino
Great Bay Beach Casino Philipsburg
Great Bay Beach Resort Casino Spa
Great Bay Beach Casino
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa Philipsburg
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Great Bay Beach Resort, Casino & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Great Bay Beach Resort, Casino & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone Great Bay Beach Resort, Casino & Spa de casino en sus instalaciones?

Sí, hay un casino.

¿Qué se puede hacer en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y buceo con tubo, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Great Bay Beach Resort, Casino & Spa dispone también de 4 bares, un casino y un gimnasio abierto las 24 horas, además de cabañas de playa y servicios de spa.

¿Hay algún restaurante en Great Bay Beach Resort, Casino & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, marisco y vistas al mar.

¿Great Bay Beach Resort, Casino & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa se encuentra en el paseo marítimo, a tan solo 9 min de Paseo marítimo de Philipsburg y a 10 min de Playa Little Bay si vas andando.

Comentarios sobre Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Comentarios

7,4

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Hotel bien ubicado y preparado para el descanso.

todos los servicios funcionaron correctamente y se cumplieron todas mis expectativas.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel

Todo recomendable!!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

TODO BIEN Y ACEPTABLE, PERO NO ES UN 4 ESTRELLAS

En general todo bien, aunque calificarlo con 4 estrellas me parece demasiado, creo que con un 3 es suficiente. La atención de todo el personal fue cordial, hay varios que hablan español y en general tienen buena predisposición. Las comidas creo que son el punto flojo del hotel. Si bien hay variedad, no hay tanta como me imaginaba. Los postres (y dulces en general) son el gran faltante del servicio. La playa propio del hotel está bien, con sombrillas y reposeras suficientes. La habitación era cómoda, pero el inodoro perdía agua. En general todo está bien, lo recomendaría, pero lejos está de aproximarse a un 4 estrellas. En mi opinión, la calificación 3 es más justa con la realidad
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Esta bueno que el hotel esté en la playa ,aunque

La arena no es la ideal , faltan sombrillas y las que había los huéspedes despertaban a las 6 para ir a reservar con la toalla la sillas y sombrillas para aparecer a las 14 has , realmente un despropósito para pelearce en vacaciones , y todo funciona mejor si das propinas a todo el personal que te salude ,por lo demás bien un puntaje de 7 es mi opinión .
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel esta muy bien ubicado cerca de las tiendas, se encuentra en buenas condiciones, lo unico q deberian de remodelar es la recepcion esta muy deteriorada y le da mal imagen a la entrada del hotel. Lo demas esta muy bien volveriamos
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
madaged, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Lauren, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Kelly, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Joann, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Carlton, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de CheapTickets

10/10 Excepcional

Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
AISHA, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

2/10 Mediocre

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
feelzstar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
IK, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

6/10 Bueno

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
ljcv, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
ANNA, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
sandy, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
EJ, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Dollfacee, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel buono, prezzo un po' troppo alto

Nel complesso l'hotel non è male, pulito, affacciato su una bella spiaggia, vicinissimo a philipsburg; il cibo è di buona qualità, cucinato bene anche se la scelta non è vastissima; pochissima frutta (strano visto che è un'isola caraibica). Il personale è prevalentemente giovane e cordiale, qualcuno abbastanza esperto, altri devono decisamente imparare. Lingua parlata: inglese. Animazione molto molto soft, alla sera un pochino di musica dal vivo ma nulla di più. La struttura è piuttosto vecchia, stile anni '70, avrebbe bisogno di un restauro, o almeno di un restyling generale. Alla fine si sta bene, ma non sfrutta appieno le sue potenzialità (con più attenzione ai piccoli dettagli potrebbe essere decisamente migliore); costa un po' troppo per quello che offre (è un bel 4 stelle, ma i prezzi sono da almeno 5 stelle.... dovrebbero o alzare la qualità generale oppure abbassare un po' le tariffe).
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Dated resort, poor service, meh food, nice beach

This is a dated resort with some infrastructure problems (plumbing, elevators, pools, etc), disinterested staff, poor service, mediocre food and a beautiful beach. Located on one of the nicest beaches in St Maarten, but otherwise a pretty forgettable resort. Water in the shower can be cold or scalding hot or something in between depending on the time of day. Housekeeping was a mess; some days we got no towels, most days we were short. We had to ask for 3 days straight before the sheets were finally changed. Staff was uninformed, indifferent and mostly poorly trained. Main building has 2 elevators but only one small is accessible from the lobby so guests with suitcases stand in line waiting to use the tiny 4 person elevator. All restaurants have 2 names to make it appear there are twice as many restaurants, although all the food comes from the same kitchen. Food was generally mediocre, buffets lacked variety. Pizza bar at the pool makes great pizza. The resort only carries 2 kinds of beer: Coors Light and Heineken (nothing else, no local beer either). There are 3 pools, although one is hard to find and therefore hardly used. All pools are oddly 7.5 ft deep and lack a "ledge" to stand on. So unless you're a 9ft giant, you better know how to tread water. Located on one of the nicest beaches on the island with a great view of the cruise ships.
mdlb, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful beach!

We enjoyed our stay at the Sonesta, but we wish we would have had an ocean front room. We had the island view and were awakened by the local roosters. The bay was absolutely gorgeous! The buffet breakfast was pretty good, but it was hard to enjoy your coffee because of the heat. The buffet restaurant is open without air condition. Some waiters were more friendly than others, especially Sheldon and Kerry. You'll know Sheldon by his contagious smile. Kerry worked mostly under the white tent next door where you could order sandwiches and drinks. I got a big hug from him upon departure. These guys deserve your tips because all of them work very hard. I recommend the food under the big white tent plus the pizza place where hot dogs and other sandwiches were served. They were delicious! I highly recommend visiting Friar's Bay where the beach and sand are beautiful. Spend the day!
Dana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia