Comentario verificado
4/10 Aceptable
Juan Carlos
28 de ene de 2025
Decepción
Hotel decepcionante. A primera vista parece un hotel más que correcto, habitación amplia, moderna y acogedora pero cuando uno se empieza a fijar en los detalles la cosa cambia. Falta de limpieza por todas partes, mucho polvo acumulado debajo de la cama desde hace mucho tiempo, sabanas viejas y aparentemente limpias pero los cojines decorativos están llenos de manchas poco agradables, lámparas en mal estado de conservación y muy sucias, ducha poco higiénica, papeleras con manchas y oxidadas... En el buffet del desayuno tampoco mejora la cosa, manchas en las paredes, de fácil limpieza con un trapo pero que nadie limpia, con la máquina del café ocurre lo mismo, se le van acumulando las manchas de salpicaduras un día tras otro y durante muchos días.
Nada más llegar a la habitación, me encontré la caja fuerte cerrada y bloqueada, tardaron 4 horas en darle una solución después de dos llamadas a recepción y un tercer aviso bajando a personalmente a recepción .
El hotel lo tiene todo para ser un gran hotel pero le falta mucha atención por parte de los trabajadores y la dirección.
