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Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel ideal para los aficionados al esquí con servicio gratuito de transporte a las pistas, cerca de Killington Resort

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Terraza o patio
Instalaciones deportivas
Recepción
Billar
Exterior

Comentarios

7,2 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicios de esquí
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Vestíbulo con chimenea

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Sala de estar
  • Televisión
  • Terraza
El precio actual es de 208 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ene al 15 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la montaña

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la montaña

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas

Vistas desde la habitación

Suite familiar, varias camas

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Vistas desde la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al patio

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al patio | Vistas al patio

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, bañera

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones, bañera

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Mininevera
Televisión
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Alojamientos similares

Exterior

Après Inn Killington

Acepta mascotas
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, (80)
El precio actual es de 202 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025
Après Inn Killington
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
2617 Killington Rd, Killington, VT, 05751

Qué hay en los alrededores

  • Killington Resort - A 1 min a pie
  • Campo de golf Killington - A 3 min en coche
  • Pico Mountain at Killington Ski Resort - A 8 min en coche
  • Killington Peak - A 18 min en coche
  • Pico Peak - A 21 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Rutland, VT (RUT-A. Regional de Rutland Southern Vermont): a 31 min en coche (31,9 km)
  • Springfield, VT (VSF-Hartness State): a 50 min en coche (59,5 km)
  • Lebanon, NH (LEB-Lebanon Municipal): a 53 min en coche (57,6 km)
  • Estación de tren de Rutland: a 22 min en coche (22,7 km)
  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí

Restaurantes

  • ‪K-1 Base Lodge - ‬A 6 min en coche
  • ‪Killington Peak Lodge - ‬A 18 min en coche
  • ‪Clubhouse Bar & Grill - ‬A 3 min en coche
  • ‪Preston's - ‬A 3 min en coche
  • ‪The Long Trail Pub - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

En Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton, estarás a diez minutos en coche de Killington Resort y Pico Mountain at Killington Ski Resort. Además de aprovechar el gimnasio abierto las 24 horas, podrás divertirte con actividades como rutas a pie o en bicicleta, ciclismo de montaña o esquí de fondo en las inmediaciones. Otras comodidades incluyen una bañera de hidromasaje y una terraza. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 102 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 18 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (10 USD por día)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte gratuito desde o hasta las pistas de esquí gratis
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Juegos infantiles

Actividades

  • Tiendas
  • Billar
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 186 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Guardaesquís

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1987
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • Bañera de hidromasaje
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Brasero de jardín
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 91
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Silla elevadora para la piscina

Esquí

  • Servicio gratuito de transporte a las pistas de esquí
  • Forfaits
  • Guardaesquís
  • Cerca de remontes de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Snowtubing en los alrededores
  • Snowboard en las inmediaciones
  • Motos de nieve en las inmediaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los jueves y viernes:
  • Bañera de hidromasaje

Menores y camas adicionales

  • Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 10 USD por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
El transporte a la zona de esquí realiza su servicio solo los fines de semana, desde mediados de noviembre hasta mediados de diciembre. El servicio de transporte opera todos los días desde finales de diciembre hasta marzo.
El alojamiento sirve un desayuno caliente de mediados de diciembre a abril y un desayuno continental el resto del año.

Conocido también como

Inn Six
Inn Six Mountains
Inn Six Mountains Killington
Six Mountains
Six Mountains Killington
Hotel Of The Six Mountains
Inn Of The 6 Mountains
Inn Of The Six Mountains Hotel Killington
Resort Of The Six Mountains
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain BW Signature Collection
Mountain BW Signature Collection
Inn Of The 6 Mountains
Resort Of The Six Mountains
Hotel Of The Six Mountains
Inn of the Six Mountains
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge Tapestry
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain Lodge Tapestry Collection by Hilton
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 75 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 10 USD por día.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades invernales cerca del alojamiento, como esquí de fondo, snowboard y snow tubing, y, cuando vuelvan los meses más cálidos, aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Tras un día en la nieve, relájate en la bañera de hidromasaje y disfruta del resto de instalaciones, como un gimnasio abierto las 24 horas.
¿Qué tal está la zona de Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton?
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton se encuentra a tan solo 1 min andando de Killington Resort.

Comentarios sobre Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Comentarios

7,2

Bueno

7,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Griselda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No tienen buen servicio la limpieza es mala y el desayuno lo mismo todos los días
José, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Muy mala atención, pésima limpieza, desayuno el Mismo todos los días y siempre faltaba algo
José, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

El servicio es lo peor que he tenido en un hotel, personal no calificado. Me mudaron de habitación sin notificarme colocando mis cosas y comida y zapatos en una cesta de mala manera
José, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff súper amable Check in súper rápido Muy bonito el hotel y habitaciones súper cómodas
juan jose, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

los baños de las habitaciones son muy pequeños tuvimos problema con el agua caliente el desayuno nada especial la localización del hotel perfecto para ir a esquiar
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Helene, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great experience! It was a lot of fun around the pool table or the fire pit outside. We loved it! It was great to have our dog with us everywhere around the hotel. Everything is very clean and in modern design. The only downside was that the restaurant dinner menu is limited to 5 options and there is no breakfast, just a Starbucks kiosk with coffee and muffins. We will go back!
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

James, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Marina, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patricia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mountain lodge inn for the beast Spartan race
The mountain lodge inn was a wonderful place to visit. Our room was on the 2nd floor and we had a fantastic view of the golf course, hill side and hot tub. The staff was very friendly and helpful. We’d stay there again any time.
John, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms were comfortable and close walking/biking distance to area restaurants.
Mary, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best place to sleep but not the best view from the window
anup, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jeanne, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent property. Wasn’t aware that dogs were allowed or would have requested a room away from a neighboring barking dog. Otherwise excellent.
Michael, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

kathleen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

paying to park
BRYAN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

If you’re staying in the area, this is where you want to stay! Low key, chill… pet friendly! They have a Starbucks in the lobby! The moment you walk in, it smells like you’ve been transported to a magical forrest. It smells woody and high end and the room smells like it too! The linens and bed were so comfortable, huge TV in the room. Honestly I stayed at an Airbnb later in my trip and all I wanted to do was come back here!
Maren, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Weekend getaway Disappointment
Our stay started with very easy check-in service at front desk at 3PM. Noticed no other patrons or employees on a Friday afternoon which was awfully strange. We went to our room and found that it was a handicapped room with no tub. We decided to go for a swim and found out both pools were out of service except there was a hot tub in the courtyard, so we decided to relax in that. After that, we were going to go shower for dinner, only to find out there was no hot water for showers. Another patron had told us they had no hot water since Tuesday. We found out later that night the hot water problem was fixed. I noticed there was a nice pool table so I decided to play a few games and noticed the felt was full of stains and obviously not taken care of. The table was lobsided as balls would automatically roll towards one side of table. I decided to get us a couple bottles of water from the small concession near the front office but there was none and nobody was at the front desk. About 5 minutes later, someone showed up and gave us a couple complimentary waters from the back office. We tried to locate ice machine but there was none on 1st floor and had to go to the 2nd floor to get ice. The following morning, we were going to have the complimentary breakfast buffet but was told they no longer offer that. We did have a couple coffees from Starbucks which cost us $13.00 since we tried to make coffee in the room but the coffee tray did not fit into the coffee maker we had.
Kurt, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Checked in and learned there was no hot water. When I asked they were very no big deal. After the problem was fixed I was offered a discount of $100. This was later taken back as I booked with Expedia.
dennis, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Disappointing Experience
My husband and I checked into our hotel. What we were supposed to have was a king size bed room, balcony, with a Mountain View. We tried to check in, in person, about 1.5 hours early. We were told “That type of room isn’t available yet”. We left, had a lunch, and waited until the 4pm check in time. When we returned I was told, because I booked through a 3rd party site, they(hotels.com) oversold” The room we booked and paid for was sold out. They said we would be “reimbursed the difference”. The room we were given was about as far from the room we booked. 2 double beds, no balcony to sit on, we could stand??, the view is of the courtyard, no privacy and our room is directly across from the elevator!!! Our goal was to get away and relax, this is anything but. They never adjusted the bill. My husband went to speak with the staff at the desk. One employee said “sorry”, the other never looked up from her phone. I chatted with a virtual Hotels.Com agent for quite some time, there no resolution. The agent was unable to contact the hotel.
Danielle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

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