6/10 Bueno
3 de dic de 2025
La verdad nos dieron otra habitación, un día antes de llegar me escribieron que la plataforma de reservas estaba mal y que mi reserva no estaba, al final querían que yo cancelara, seguro para cobrar la primera noche. Al negarme a cancelar porque era problema del hotel, me hospedaron en otra propiedad, una propiedad antigua, si bien es cierto no estaba tan mal, no era a las fotografías mostradas cuando reservé, por ejemplo en la habitación había piso de madera, pero la cama quedaba en desnivel, porque el piso estaba hundido. Aparte nos entregaron la habitación después de las 4 de la tarde. Creo que deben de ser más rigurosos con esas propiedades que ofrecen una cosa y luego te brindan otra, sobre todo que se hacen de la vista gorda compensar o devolver lo que te cobraron de más. No lo recomiendo
Alejandro
Alejandro, viaje de negocios de 1 noche
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