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BnA Alter Museum

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con bar o lounge, cerca de Calle Kawaramachi

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Galería de imágenes de BnA Alter Museum

Fachada del alojamiento
Recepción
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Restaurante
Bar (en el alojamiento)
BnA Alter Museum goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Calle Kawaramachi y Callejón de Pontocho. Podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge, y la cafetería es ideal para saciar el apetito. Además, Calle Shijo y Mercado de Nishiki están a menos de diez minutos a pie. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Gojo está a 14 min y Estación de metro de Sanjo Keihan, a 15 min.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (10)

  • Servicio de limpieza diario
  • Desayuno disponible
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas
  • Bañera o ducha

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, no fumadores (AOKI Takamasa - Queen with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, varias camas, no fumadores (AOKI Takamasa - Queen with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Sai - Queen)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe (Sai - Queen)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Akiyoshi Mishima - Queen with Bath)

Habitación Deluxe, no fumadores (Akiyoshi Mishima - Queen with Bath) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores (Akiyoshi Mishima - Queen with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores

Habitación Deluxe, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Mina Katsuki - Queen with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores (Mina Katsuki - Queen with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Tetsuya Umeda - Queen with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores (Tetsuya Umeda - Queen with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Aiko Yuno - Queen with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, no fumadores (Aiko Yuno - Queen with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Ryuichi Ohira)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar con 2 camas individuales (Ryuichi Ohira)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, no fumadores (with Bath)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación doble superior, no fumadores (with Bath)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cama con doble acolchado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Mon Koutaro Ooyama)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar con 2 camas individuales (Mon Koutaro Ooyama)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Mizuguchi Guchi)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación estándar con 2 camas individuales (Mizuguchi Guchi)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (SHOWKO - Double)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe (SHOWKO - Double)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, no fumadores (Special Offer - Run of House)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación, no fumadores (Special Offer - Run of House)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Lulu Kouno - Double)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe (Lulu Kouno - Double)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble (Yusuke Nakano - Double)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe doble (Yusuke Nakano - Double)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al río (EYE - Suite)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al río (EYE - Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al río
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Vestíbulo

Hotel Musse Kyoto Shijo Kawaramachi Meitetsu

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
9.6 sobre 10, Excepcional, 642 comentarios
Hotel Musse Kyoto Shijo Kawaramachi Meitetsu
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Información sobre la zona

Mapa
267-1 Tenmacho Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto, 600-8024

Qué hay en los alrededores

  • Calle Kawaramachi - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Callejón de Pontocho - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de Nishiki - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Santuario de Yasaka - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Templo Kiyomizu - A 3 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Osaka (ITM-Itami): a 59 min en coche (49,6 km)
  • Kobe (UKB): a 88 min en coche (77,7 km)
  • Osaka (KIX-A. Internacional de Kansai): a 90 min en coche (96,9 km)
  • Estación de tren de Kawaramachi: a 5 min a pie (0,4 km)
  • Estación de tren de Gion-Shijo: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de tren de Kiyomizu-gojo: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro de Gojo: a 14 min a pie (1,2 km)
  • Estación de metro de Sanjo Keihan: a 15 min a pie (1,2 km)
  • Estación de metro de Shiyakusho-mae: a 15 min a pie (1,3 km)

Restaurantes

  • ‪Coffee Base BnA - ‬A 1 min a pie
  • ‪山よし 四条河原町店 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Amore 木屋町 - ‬A 1 min a pie
  • ‪kawa Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪大傳梅梅 - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

BnA Alter Museum

BnA Alter Museum goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Calle Kawaramachi y Callejón de Pontocho. Podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge, y la cafetería es ideal para saciar el apetito. Además, Calle Shijo y Mercado de Nishiki están a menos de diez minutos a pie. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Gojo está a 14 min y Estación de metro de Sanjo Keihan, a 15 min.

Idiomas

Inglés, japonés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 31 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Se aplican tasas adicionales para el desayuno de los niños de entre 0 y 3 años cuando no haya que añadir camas adicionales.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Tableta

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal. Su importe oscila entre los 200 y los 1000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno a la carta con un coste adicional de, aproximadamente, 1650 JPY por adulto y 880 JPY por menor.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 京都府指令保医セ第87

Conocido también como

BnA Alter Museum Kyoto
BnA Alter Museum Hotel
BnA Alter Museum Kyoto
BnA Alter Museum Hotel Kyoto
BnA Alter Museum Hotel Kyoto
BnA Alter Museum Hotel

Preguntas frecuentes

¿BnA Alter Museum admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece BnA Alter Museum aparcamiento en las instalaciones?

No, en BnA Alter Museum no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en BnA Alter Museum?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en BnA Alter Museum y en los alrededores?

Entre los lugares que debes visitar destacan Calle Kawaramachi (2 min a pie) y Callejón de Pontocho (5 min a pie), además de Mercado de Nishiki (9 min a pie) y Santuario de Yasaka (13 min a pie).

¿Qué tal está la zona de BnA Alter Museum?

BnA Alter Museum se encuentra en Shimogyo, a tan solo 5 min de Estación de tren de Kawaramachi y a 5 min de Callejón de Pontocho si vas andando.

Comentarios sobre BnA Alter Museum

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

I absolutely loved my room and all staff was very helpful. The bar and bartender are also great.
Cecilia, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loved this hotel. It’s modern, comfortable bed and uber cool art. Would definitely return and recommend
Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

HOCHEDEZ, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

New concept in old city - great stay

What fun concept of staying in a museum. We loved the design of our room. Because of its minimal nature it was little less comfortable, but the atmosphere was amazing. The greater hotel was fun, a good location and great stay in Kyoto
Marion, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Live within the art work

This is an art hotel. Each individual room has been used as a canvas to creat art. The first room had a round bed. The second had two beds placed at 90 degree with a huge piece of art on the ceiling. Great concept if you want something different in a room. Friendly staff and very clean. Worth a short stay
Mohammed, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent funky hotel and would definitely return

Fantastic hotel, great location, all that we hoped it would be.
MRS S E, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cyrille, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel Arte

Hotel moderno com quartos diferenciados com recintos de artes. Por ser um hotel arte os quartos não tem o conforto de um armário por exemplo. O quarto 1002 é espaçoso, porém muito escuro. A proposta deste quarto é ser aconchegante com som da natureza, porém é desconfortável quanto a iluminação precária. O banheiro é excelente com chuveiro e banheira separados. O café da manhã é menu fixo de um toast e um líquido. Como o local de café atende ao público além dos hóspedes não foi muito agradável esperar por uns 10 a 15 minutos para sermos atendidos. Mas foram solícitos quando precisamos viajar mais cedo.
Aurelia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The best place I’ve stayed in Japan! The bathrooms were fantastic—clean, well-designed, and so relaxing. They truly elevated the entire experience and made the stay even more enjoyable!
Zac, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

如同飯店的主題，就像是「住在藝術品裡」，但基本的設備依然俱全，衛浴空間也很有餘裕，唯一較可惜的是吊掛衣物的地方較小，且行李放置的位子會稍微需要考慮一下。 飯店的地點鄰近四條河原町，因此無論是購物、經典或是交通，一切都很方便。 店員態度親切且英文流利，飯店一樓同時也是一間bar，櫃檯則設在稍微裡面一點，但因為氣氛舒適，check in時請不用顧慮，直接走到裡面即可。
??, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ihor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was amazing! We loved our room as well, super unique, very clean, view was also great!
Ivy, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

デザイナーホテルで部屋へのこだわりが細部までいき届いてました。次回は違う部屋で予約したいと思います。
??, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Halleh, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

It was a clean restaurant, but the breakfast was very small. We couldn’t get refills nor additional food.
maria e, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fun, creative, clean, pleasant staff, great area! Loved it and would stay again. Spacious rooms and inspiring surrounding.staff was delightful.
Vanessa, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fakhteh, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nobutaka, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Art hotel

A special and artistic boutique hotel. Small but delicious and good breakfast. Courteous and helpful staff. Japanese-style accommodation in most rooms. It was not clear from the photos on the website that most of the beds are low. Sometimes the art in the rooms causes discomfort for guests and some of the room furnishings are in compartments in the hallway, so the rooms are not very comfortable to use.
Yonatan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We loved our stay and BNA Alter Museum. We are big fans of Meow Wolf and art in general every room is BNA Alter is an art installation. We would love to come back and stay at a different room for a new immersion art experience.
Charles, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

TAKAMITSU, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com