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Arrowwood Resort and Conference Center

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo en la playa en Alexandria con campo de golf y parque acuático

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Tumbonas, esquí acuático, vóley playa y 2 bares en la playa
Exterior
Vestíbulo
Entrada al alojamiento
2 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina regional
En Arrowwood Resort and Conference Center, podrás jugar al vóleibol o relajarte en una tumbona en la playa, o disfrutar de actividades como esquí acuático y kayak. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas cubiertas y en el parque acuático, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Lake Cafe Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina regional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Encontrarás 2 bares en la playa, un campo de golf, y prácticos detalles en la habitación, como un frigorífico y un microondas.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Puerto deportivo
  • Campo de golf
  • 2 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas cubiertas
  • Parque acuático
  • Desayuno disponible
  • Alquiler de esquís
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Gimnasio
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jul al 23 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas (Kids Room)

Habitación Deluxe, varias camas (Kids Room) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, varias camas (Kids Room)

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 camas individuales

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 3 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • 8 huéspedes
  • 3 camas individuales

Habitación, varias camas, vistas al lago

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 11 huéspedes
  • 5 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas

Habitación, varias camas | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación, varias camas

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • 14 huéspedes
  • 6 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas, vistas al lago (Executive Lakeview Family Room)

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, varias camas, vistas al lago (Executive Lakeview Family Room)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Habitación, varias camas, vistas al lago

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 14 huéspedes
  • 6 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas (Inland View Family Room)

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, varias camas (Inland View Family Room)

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, cocina, vistas al lago (King Kitchenette Suite)

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, cocina, vistas al lago (King Kitchenette Suite) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, cocina, vistas al lago (King Kitchenette Suite)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago (Deluxe 2 Queen - Lake view)

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago (Deluxe 2 Queen - Lake view)

7,8 de 10
Bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago (Accessible Deluxe 2Queen Accessible T)

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al lago (Accessible Deluxe 2Queen Accessible T)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Deluxe 2 Queen - Inland view)

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Deluxe 2 Queen - Inland view) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Deluxe 2 Queen - Inland view)

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Deluxe 1 King)

Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y toallas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Deluxe 1 King)

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Microondas
Cafetera y tetera
  • Vistas parciales al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)

Holiday Inn Alexandria by IHG

  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 435 comentarios
El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago
Holiday Inn Alexandria by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
2100 Arrowwood Lane NW, Alexandria, MN, 56308

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático interior Big Splash - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Carlos Creek Winery - A 6 min en coche - 5.7 km
  • Museo marítimo de los Lagos de Minnesota - A 9 min en coche - 7.9 km
  • Lake Latoka - A 9 min en coche - 6.4 km
  • Club de golf Geneva - A 18 min en coche - 15.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Minneapolis, MN (MSP-A. Internacional Minneapolis - St. Paul): a 148 min en coche (243,7 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min en coche
  • ‪Taco Bell - ‬A 14 min en coche
  • ‪Garden Center Lanes - ‬A 11 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Arrowwood Resort and Conference Center

En Arrowwood Resort and Conference Center, podrás jugar al vóleibol o relajarte en una tumbona en la playa, o disfrutar de actividades como esquí acuático y kayak. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas cubiertas y en el parque acuático, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. En Lake Cafe Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina regional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Encontrarás 2 bares en la playa, un campo de golf, y prácticos detalles en la habitación, como un frigorífico y un microondas.

Idiomas

Inglés

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 200 unidades

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:30; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 18 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • Tenis
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayak
  • Canoas
  • Paseos en lancha motora
  • Moto de agua
  • Esquí de fondo
  • Esquí acuático
  • Patinaje sobre hielo
  • Motos de nieve
  • Raquetas de nieve
  • Pesca
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Tubing acuático en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Carrito de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Alquiler de equipos de esquí

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 2 piscinas cubiertas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis cubiertas
  • Puerto deportivo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 173
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Altura del lavabo (en centímetros): 91
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Guías
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Darling Reflections Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Lake Cafe Restaurant: restaurante que ofrece cocina regional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Deck Bar and Grill: restaurante en las instalaciones. Abre solo algunos días.
Rafter's Bar and Lounge: pub en las instalaciones. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 10 y 25 USD por adulto y entre 10 y 15 USD por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 15.0 USD por noche.
  • Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible de mayo a septiembre.
  • No se permite la entrada al gimnasio ni al hidromasaje de menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Arrowwood
Arrowwood Alexandria
Arrowwood Resort
Arrowwood Resort Alexandria
Alexandria Arrowwood Resort
Arrowwood a Radisson Resort Alexandria
Arrowwood Hotel Alexandria
Arrowwood Resort And Conference Center
Arrowwood Resort Conference Center
Arrowwood Conference Center
Arrowwood Resort and Conference Center Resort
Arrowwood Resort and Conference Center Alexandria
Arrowwood Resort and Conference Center Resort Alexandria
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Arrowwood Resort and Conference Center la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Arrowwood Resort and Conference Center dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Arrowwood Resort and Conference Center?

Sí, hay 2 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Arrowwood Resort and Conference Center admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Arrowwood Resort and Conference Center aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Arrowwood Resort and Conference Center?

Hora de inicio de la entrada: 16:30; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Arrowwood Resort and Conference Center y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades invernales como esquí de fondo, paseos con raquetas de nieve y moto de nieve, y, en los meses más cálidos, aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf del alojamiento. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas cubiertas. Arrowwood Resort and Conference Center dispone también de 2 bares en la playa, un parque acuático y un gimnasio, además de servicios de spa, una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic.

¿Hay algún restaurante en Arrowwood Resort and Conference Center o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina regional.

¿Qué tal está la zona de Arrowwood Resort and Conference Center?

Arrowwood Resort and Conference Center se encuentra a tan solo 2 min andando de Parque acuático interior Big Splash.

Comentarios sobre Arrowwood Resort and Conference Center

Comentarios

7,4

Bueno

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Chris, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Genevieve, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Not very friendly at front desk check in. Too many people in restaurant that didn’t know what they were doing.
Julie, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horrible, don’t do it !

Found a black bug in our bed. I showed it to the front desk and he said it was a bed bug. After a while they found a room on a different floor for us. The first thing my daughter did was to pull the sheets back and there was another black bug in that bed. When I showed them that picture I got told they looked in the room and there was nothing in the bed. 2 rooms on different floors had bugs in it. Was the nicest place around, now it’s poorly taken care and has terrible management.
Joe, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Conner

Family Reunion gathering. Staff was very accommodating. Only drawback was avoiding the Geese poop.
Conner, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel is extremely run down and dirty. We didn’t get to enjoy the amenities but they looked nice. The sleeping arrangements themselves were pretty gross though.
Michelle, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great location. Love the lake access but since our last stay about 5 years ago- looks tired and worn inside/ hallways dark/ room has some issues/ restaurant only open for breakfast. Staff was great. Outside bar grill nice but got busy and they couldn’t keep up with orders -long long wait for food/ drinks
Mary Jo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Room was clean & front desk staff was awesome. Bar food was “meh”. We were bummed by the Waterparks lack of hours open.
Jenifer, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel was clean, but could use some updating.
Melane, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dave, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Needs update
Kirk, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Waterpark could use some updates but we had a fun time regardless. Beds were very firm which I wasn't a fan of but some people prefer that. Room fridge was AMAZING the fridge was cold and the freezer worked well! All the staff was very helpful and extremely kind. Overall great place to stay with kids on a budget.
Ericka, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great time to go before summer season is in full swing.
Debby, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Whitney, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

It served its purpose of a weekend away but the resort is very outdated. Hallways are dark and my children said creepy. The location on the lake was the best part.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sad that it is no longer the place to stay.

I have not been to this resort for 8 years. Used to go at least two times a year and was always pleased. Let me tell you - this place has changed - and not in a good way. The resort is so dated. The amenities are dated. It is not well run - and it shows. The potential to be what it was before is there - but with so many other options - that are well maintained - I do not believe we will be back.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tara, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bryan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Veitinia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lots of activities available. Various shops in the Alexandria city area.
Tim, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Shannon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Pool chlorine levels were way too high causing 10 of our family members to get rashes, some as bad as chemical burn appearance. We discussed this with the waterpark manager Shelly the next morning as we were told the night before that no one was there to handle this at the time. Shelly told us she would look into it and call us to let us know what they were going to do to make it right…. We are now 5 days later and have not heard a thing, AS EXPECTED! We have pictures of all the kid’s rashes/chemical burns and fully intend to make a formal complaint We were at the restaurant for 45 minutes before we got our drinks, even though the order was taken right way. Our food order was finally taken at about 70 minutes of being there. They brought complimentary chips and salsa out at about 100 minutes of being there due to the wait. We finally got our food after being there about 2 hours. 2 of the orders were wrong, not getting their sides at all. And we got two of the dishes about 10 minutes after the others. We finished eating about 20-30 minutes after that but proceeded to need to wait for our bill for another 30-40 minutes. Then when we got our bill the entree’s prices in the menus did not match the receipt. The kids meals all were $1 more than what was listed in the menu and most of the other entrees were more on the receipt than what the menu said as well. And this WAS NOT the gratuity! We were told they took the automatic gratuity off and left it up to us due to our very wait.
Jessa, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Resort

We were attending a funeral. They allowed us to gather as a large group and reminisce in the up stairs bar. The resort is quite spread out. I wish there was a facility map to show where everything was. Breakfast was buffet and nothing special for extra money.
Lor, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com