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Ramada by Wyndham Cleveland Independence

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con piscina cubierta, cerca de Parque nacional Cuyahoga Valley

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GalerĂ­a de imĂĄgenes de Ramada by Wyndham Cleveland Independence

HabitaciĂłn, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio
Interior
SalĂłn de banquetes
Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio
Exterior
Si te alojas en Ramada by Wyndham Cleveland Independence, estarĂĄs a quince minutos en coche de Rock and Roll Hall of Fame y Huntington Bank Field. PodrĂĄs sumergirte en la piscina cubierta, y aprovechar los servicios gratuitos a tu disposiciĂłn, que incluyen wifi, aparcamiento sin asistencia, y un desayuno para llevar, que se sirve todos los dĂ­as de 06:30 a 09:30. AdemĂĄs, ClĂ­nica Cleveland y Parque nacional Cuyahoga Valley estĂĄn a pocos kilĂłmetros.

Comentarios

5,2 de 10

Servicios populares

  • Para no fumadores
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Desayuno gratis
  • RecepciĂłn 24 horas
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Piscina cubierta
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • RecepciĂłn disponible las 24 horas
  • JardĂ­n
  • Sala de ordenadores
  • Caja fuerte en recepciĂłn
  • Cajero o servicios bancarios
  • Dispensador de agua
  • Zona para conferencias

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • TelevisiĂłn
  • JardĂ­n
El precio actual es de 73 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 sept al 15 sept

Opciones de la habitaciĂłn

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de HabitaciĂłn, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

HabitaciĂłn, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible)

Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible)

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de HabitaciĂłn, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

HabitaciĂłn, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Mobility)

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huĂ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de HabitaciĂłn, 2 camas de matrimonio, no fumadores

HabitaciĂłn, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Colchones con acolchado adicional, caja fuerte, escritorio

HabitaciĂłn, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorizaciĂłn
CalefacciĂłn
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
TelevisiĂłn
Cama con doble acolchado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huĂ©spedes
  • 2 camas de matrimonio

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada

Wyndham Independence

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
6.4 sobre 10, 1.019 comentarios
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Wyndham Independence
Mod logo
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InformaciĂłn sobre la zona

Mapa
5300 Rockside Road, Independence, OH, 44131

Qué hay en los alrededores

  • Topgolf - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Cleveland Metroparks Zoo - A 9 min en coche - 8.5 km
  • Rocket Arena - A 12 min en coche - 15.0 km
  • Huntington Bank Field - A 13 min en coche - 16.4 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - A 14 min en coche - 16.8 km

CĂłmo moverse por la zona

  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront): a 17 min en coche (17,2 km)
  • Aeropuerto internacional Cleveland Hopkins (CLE): a 16 min en coche (19,9 km)
  • Cleveland, OH (CGF-Condado de Cuyahoga): a 28 min en coche (32,1 km)
  • Akron, Ohio (AKC-Aeropuerto Internacional de Akron Fulton): a 39 min en coche (53,8 km)
  • EstaciĂłn de tren de Cleveland: a 15 min en coche (16,5 km)

Restaurantes

  • â€ȘMcDonald's - ‬A 3 min en coche
  • â€ȘWinking Lizard Tavern - ‬A 13 min a pie
  • â€ȘSlyman's Tavern - ‬A 19 min a pie
  • â€ȘRed Robin - ‬A 20 min a pie
  • â€ȘWendy's - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ramada by Wyndham Cleveland Independence

Si te alojas en Ramada by Wyndham Cleveland Independence, estarĂĄs a quince minutos en coche de Rock and Roll Hall of Fame y Huntington Bank Field. PodrĂĄs sumergirte en la piscina cubierta, y aprovechar los servicios gratuitos a tu disposiciĂłn, que incluyen wifi, aparcamiento sin asistencia, y un desayuno para llevar, que se sirve todos los dĂ­as de 06:30 a 09:30. AdemĂĄs, ClĂ­nica Cleveland y Parque nacional Cuyahoga Valley estĂĄn a pocos kilĂłmetros.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 178 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana estĂĄ sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardĂ­a estĂĄ sujeta a disponibilidad
    • Edad mĂ­nima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardĂ­a estĂĄ sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepciĂłn estarĂĄ esperando a los huĂ©spedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar despuĂ©s de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelaciĂłn a travĂ©s de los datos que figuran en la confirmaciĂłn de reserva.
DONE

DocumentaciĂłn para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crĂ©dito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad vĂĄlido.
    • La edad mĂ­nima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un mĂĄximo de 10 menores, siempre que ocupen la misma habitaciĂłn que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • ConexiĂłn a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • ConexiĂłn wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

InformaciĂłn adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar gratis disponible todos los dĂ­as de 06:30 a 09:30
  • Dispensador de agua

Para los mås pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las polĂ­ticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 949 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepciĂłn 24 horas
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automĂĄtico o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepciĂłn
  • JardĂ­n
  • TelevisiĂłn en zonas comunes
  • Una piscina cubierta
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producciĂłn local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgĂĄnicos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huĂ©spedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminaciĂłn procede de LED
  • No hay botellas de refresco de plĂĄstico
  • No hay agitadores de cafĂ© de plĂĄstico
  • No hay pajitas de plĂĄstico
  • No hay botellas de agua de plĂĄstico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • SalĂłn de eventos

Accesibilidad

  • SeñalizaciĂłn en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audiciĂłn asistida disponibles
  • Baño pĂșblico accesible en silla de ruedas
  • ConserjerĂ­a accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • RecepciĂłn accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • TelevisiĂłn con subtĂ­tulos

Servicios de la habitaciĂłn

Entretenimiento

  • TelevisiĂłn de 32 pulgadas
  • Canales de televisiĂłn por cable

Total comodidad

  • CalefacciĂłn
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

ÂĄDuerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • ArtĂ­culos de higiene personal ecolĂłgicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexiĂłn

  • Escritorio
  • Wifi gratis

InformaciĂłn adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • ArtĂ­culos de higiene personal ecolĂłgicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecolĂłgicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Tasas y polĂ­ticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelaciĂłn, con un coste adicional de 20 USD (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida mĂĄs tarde, con un coste adicional de 20 USD (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias tienen un coste adicional.

PolĂ­tica del hotel

Este alojamiento estĂĄ gestionado por un propietario profesional. La prestaciĂłn de servicios de alojamiento estĂĄ vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesiĂłn.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB International.
Si cancelas tu reserva, se aplicarĂĄ la polĂ­tica de cancelaciĂłn de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no estĂĄn sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Cleveland Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland
Crowne Plaza Cleveland Hotel
Crowne Plaza Cleveland Hotel Independence South
Crowne Plaza Cleveland South Independence
Crowne Plaza Independence South
Crowne Plaza Hotel Cleveland South - Independence Ohio
Crowne Plaza Cleveland South Independence Hotel
Crowne Plaza Cleveland South Independence
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Hotel
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Independence
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Hotel Independence

Preguntas frecuentes

ÂżOfrece Ramada by Wyndham Cleveland Independence la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

SĂ­, Ramada by Wyndham Cleveland Independence dispone de tarifas de habitaciĂłn completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos dĂ­as antes de la entrada en funciĂłn de la polĂ­tica de cancelaciĂłn del alojamiento. AsegĂșrate de revisar los tĂ©rminos y condiciones de la polĂ­tica de cancelaciĂłn del alojamiento.

ÂżHay piscina en Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

SĂ­, hay una piscina cubierta.

ÂżRamada by Wyndham Cleveland Independence admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

ÂżOfrece Ramada by Wyndham Cleveland Independence aparcamiento en las instalaciones?

SĂ­, hay aparcamiento gratis.

ÂżCuĂĄl es el horario para realizar la entrada y la salida en Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 20 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectĂșa a las 11:00. Es posible salir mĂĄs tarde por un coste adicional de 20 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de salida sin contacto.

ÂżDispone Ramada by Wyndham Cleveland Independence de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero estå cerca del JACK Cleveland Casino (a 13 min en coche) y del Northfield Park (parque) (a 18 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Ramada by Wyndham Cleveland Independence y en los alrededores?

Ramada by Wyndham Cleveland Independence cuenta con una piscina cubierta y un jardĂ­n.

Comentarios sobre Ramada by Wyndham Cleveland Independence

Comentarios

5,2

5,2/10

Limpieza

6,2/10

Personal

5,0/10

Servicios

4,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

5,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

David, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Noel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

El cuarto limpio. Pero afuera esta feo
jhoan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien pero no tenian nevera ni secador de pelo en el cuarto.
Henry, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible, el baño sucio, la habitación extremadamente sucia el olor a marihuana en el pasillo era insoportable. Nunca llegaron a realizar la limpieza del cuarto ni del baño.
Tatiana, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Estaba sucio y las cosas estaban dañadas personal no servicial
Laura, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice inexpensive stay

A decent inexpensive place to stay with a convenient location. Would recommend for anyone looking for a more budget friendly stay. Was clean and bed was comfortable
mark, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Stay away BED BUGS! Unsafe! Broken Locks

We were in rooms 212 and 219 and we got bedbugs. The elevators are broken. The luggage carts are broken. There’s one person working the front desk during busy times. The door knob on my bathroom fell off and I was trapped in the bathroom. The floors are broken. The security door number two on the back of hotel is broken. Anyone can come and go. Many of the door key locks are so loose. They’re about to fall off. Strangers could easily break into the hotel and push your door open and rob you or assault you. Most of the lights in the back parking lot that is way behind the hotel are broken so it is dark with no security and bedbugs breakfast was a few pieces of bread put out and 1 quart of milk and two little containers of cereal. Please file bankruptcy if you own this hotel, let it go. Your bedbugs have ruined our vacation. I am reporting you to the state of Ohio. You have numerous safety violations and public health code violations your hotel is infested. If you’re traveling, stay away stay away stay away.
Brian, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Do not recommend

It was so dirty. Needles in the parking lot. Trash in hallways and in parking lot. Bed wasn’t clean.
ALee, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Health department should be called.

Air conditioning did not work in the room was hot, there was no shower curtain and the tub was dirty, there was mold spots on the bottom side of the ice bucket lid, there was a very large coffee stain on the comforter, there was something brown that was smeared on the carpet and the resemblance of dog poop, the floors were not vacuumed, The light bulbs in the lamps on the nightstands were dim and flickering, trash cans were completely full and overflowing at the entrance of the hotel as well as inside on the fourth floor.
Chadwick, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Dana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Do not stay here! Dirty and rude staff

We were there for a concert and it was extremely busy and we had to wait to check in, so we dropped our bags in the room and had to quickly leave before getting a good view of it, but we noticed the cigarette smoke immediately. When we got back at 1:30am we found some ants on the desk and noticed the bathroom looked like it had Water leaking previously. We went down to the front desk and no one was there (found out the clerk was sitting out front, smoking cigarettes with one of the guest). We ended up just going to bed cause it was only a few hours before we had to get up and check out. The common areas such as hallway and elevators, were filthy throughout the entire hotel. One of us woke up with a couple ants in our bed and then we noticed the bathroom was leaking from the ceiling from the upstairs room showering. There was a puddle on the bathroom floor and clearly you could tell that the previous damage we thought from an old leak had been going on for a long time. When I let the clerk know at check out of the issues, they said why didn’t you say anything in the middle of the night and I told them nobody was at the desk. And when I asked about a refund, they said they can’t help me because I booked through a third-party, hotels.com, and basically told me too bad. I spoke with hotels.com and they are trying to remediate the situation..
The inside of the mini fridge
Brandie, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

just horrible.

terrible hotel. don’t stay there. dirty, noisy, drug users. woke up with spiders on the bed. booked for 5 nights, stayed for just one and they refused to refund! worst experience ever.
Fernando, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

SHERITA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Brittany, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jeffrey, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice stay

Well, for the bad rap it got it actually was an enjoyable place to stay. Maybe we got lucky maybe that’s the way it always is but it was fine. Good room for the money comfortable some of the furniture a little beat up but not oh my God terrible. People at the reception desk were super nice in a Mexican restaurant conveniently attached was kind of a plus.
Eric, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Levi, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Checking in I asked to add more people to my stay and was told no that I had to buy extra wristbands to get access to the pool even if I wasn’t swimming, So paid an extra $40 for nothing because the pool was closed. My bathroom wall and behind the toilet was disgusting and had black mold all around it. This place is not safe with collapsing ceiling tiles throughout the hotel. The parking lot had a dead mouse right outside the doors. The other accessible doors do not work with your key card you HAVE to go through the main entrance and the parking is far away from the doors.
Mold
Mold
Hallway to the pool
Brittney, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Charles, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Archie, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nasty Stay never again

Whole hotel needs renovated and exterminated and New mattresses. The doors need upgraded and the camera system looks like a person off the street hooked them up. I will never book at this hotel ever again
Roberta, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

À fuir absolument – une Ă©toile, c’est dĂ©jĂ  trop!

HonnĂȘtement, cet hĂŽtel est un dĂ©sastre sur toute la ligne. DĂšs notre arrivĂ©e, une odeur dĂ©sagrĂ©able envahit les lieux. Les chambres sont sales, dans un Ă©tat lamentable. La salle de bain Ă©tait tout simplement dĂ©goĂ»tante, des barres de savon dĂ©jĂ  utilisĂ©es, le bain pas lavĂ©, et des poils d’un prĂ©cĂ©dent client encore visibles. Je suis immĂ©diatement allĂ© me plaindre au comptoir. Le gĂ©rant m’a proposĂ© une autre chambre
 mĂȘme situation. Aucun mĂ©nage fait, rien de mieux. Le lendemain, nous avons demandĂ© un remboursement ou un dĂ©dommagement pour quitter les lieux. Refus total. Aucun geste, aucune compassion. Le personnel nous traitait comme si on Ă©tait le problĂšme, sans la moindre empathie. On a fini par partir de notre plein grĂ© et payer un autre hĂŽtel pour ne pas passer une nuit de plus dans ce qu’on peut franchement qualifier de trou Ă  rats. Je ne comprends pas comment HĂŽtels.com peut encore collaborer avec un Ă©tablissement aussi nĂ©gligĂ© et irrespectueux. Service exĂ©crable, propretĂ© inexistante, zĂ©ro professionnalisme. Une Ă©toile, c’est bien trop gĂ©nĂ©reux, s’il Ă©tait possible de mettre une note nĂ©gative, je l’aurais fait sans hĂ©sitation.
Richard, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Never will we stsy in Cleveland again!!!!!!!!!!!!!

Tye bedding was dirty,we went down to get new bedding. One of tge mattress when laying on it you would get wet from luquid leaking up thriugh the mattress. The shower curtain rid was loise and seemed ready to fall off. The showrer curtain wiuld slide to the middle causing a wet slippery floor. Carpets also smelled. The room when we entered smelled terrible. The noise in the hallway throughout the night was loud from other costumers. I found bugs in the morning, and the free breakfast the yogurt had mold in it and the lack variety of food was ridiculous.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com