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Embassy Suites Hotel Charlotte

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con piscina cubierta, cerca de Billy Graham Library

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Galería de imágenes de Embassy Suites Hotel Charlotte

Bar (en el alojamiento)
Zona de estar del vestíbulo
Una piscina cubierta
Exterior
Recepción
En Embassy Suites Hotel Charlotte, estarás a diez minutos en coche de Charlotte Convention Center y Estadio Banco de América. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por E'terie Grill & Lounge, que se especializa en cocina americana y sirve almuerzos y cenas. Hay un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un bar o lounge, y los alojamientos cuentan con un sofá cama y un frigorífico. La amabilidad del personal y su desayuno marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Wifi en el vestíbulo
  • Internet en el vestíbulo
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Dormitorios separados
El precio actual es de 129 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

8,6 de 10
Excelente
(14 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Roll-in Shower)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, accesible para personas con discapacidad, no fumadores (Roll-in Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, no fumadores

Suite presidencial, 2 habitaciones, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite presidencial, 2 habitaciones, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 102 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, bañera

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, accesible para personas con discapacidad, bañera

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Parlor)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Parlor)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

8,4 de 10
Muy bueno
(36 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas de matrimonio, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite Premium, 2 camas de matrimonio, no fumadores

7,0 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

9,4 de 10
Excepcional
(49 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de King, Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, en esquina

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

King, Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, en esquina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference) | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference)

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference) | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Conference)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de King, Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

King, Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, accesible para personas con discapacidad, bañera

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas

Suite, accesible para personas con discapacidad, bañera

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Exterior

HYATT house Charlotte/Center City

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
8.8 sobre 10, Excelente, 1.406 comentarios
El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago
HYATT house Charlotte/Center City
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Información sobre la zona

Mapa
4800 S Tryon St, Charlotte, NC, 28217

Qué hay en los alrededores

  • Estadio Banco de América - A 7 min en coche - 7.5 km
  • Charlotte Convention Center - A 7 min en coche - 7.9 km
  • NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) - A 7 min en coche - 7.9 km
  • Spectrum Center - A 8 min en coche - 8.6 km
  • SouthPark Mall (centro comercial) - A 8 min en coche - 8.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Charlotte-Douglas (CLT): a 9 min en coche (10,8 km)
  • Concord, NC (USA-Concord Regional): a 25 min en coche (33,4 km)
  • Estación de tren de Charlotte: a 13 min en coche (12,4 km)
  • Estación de tren de Gastonia: a 25 min en coche (32,9 km)
  • Estación de metro de Woodlawn: a 25 min a pie (2 km)
  • Estación de metro de Scaleybark: a 25 min a pie (2,1 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cook Out - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Olde Mecklenburg Brewery & Biergarten - ‬A 15 min a pie
  • ‪Azteca - ‬A 10 min a pie
  • ‪Lower Left Brewing Co - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites Hotel Charlotte

En Embassy Suites Hotel Charlotte, estarás a diez minutos en coche de Charlotte Convention Center y Estadio Banco de América. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por E'terie Grill & Lounge, que se especializa en cocina americana y sirve almuerzos y cenas. Hay un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un bar o lounge, y los alojamientos cuentan con un sofá cama y un frigorífico. La amabilidad del personal y su desayuno marcan la diferencia entre los viajeros.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 274 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán los detalles de la cerradura electrónica.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 18 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 9 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable en las zonas comunes*.
    • Conexión a Internet wifi y por cable en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (10 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 3 millas
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Microondas compartido
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Supermercado

Actividades

  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 1208 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • Año de construcción: 1989
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Doble sofá cama
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos entre semana
  • Wifi e Internet por cable de pago
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Restauración

E'terie Grill & Lounge: restaurante que ofrece cocina americana y sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Se cobrará un depósito por daños de 100.00 USD antes de la entrada.

Extras opcionales

  • La conexión wifi en las habitaciones cuesta 9.95 USD.
  • La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 9.95 USD (tarifa sujeta a cambios).
  • La conexión a Internet por cable en las habitaciones cuesta 9.95 USD (el precio puede variar).
  • La conexión a Internet por cable en las zonas comunes cuesta 9.95 USD (precio sujeto a cambios).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 125 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 10 USD por noche, con entrada y salida libre.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Embassy Suites Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte
Embassy Suites Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel
Embassy Suites Hotel Charlotte Charlotte
Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel Charlotte

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Embassy Suites Hotel Charlotte la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Embassy Suites Hotel Charlotte dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Embassy Suites Hotel Charlotte?

Sí, hay una piscina cubierta.

¿Embassy Suites Hotel Charlotte admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 9 kg por mascota. Se aplica un cargo de 125 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Embassy Suites Hotel Charlotte aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 10 USD por noche.

¿Ofrece Embassy Suites Hotel Charlotte servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Embassy Suites Hotel Charlotte?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Embassy Suites Hotel Charlotte y en los alrededores?

Embassy Suites Hotel Charlotte cuenta con una piscina cubierta y un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en Embassy Suites Hotel Charlotte o en sus inmediaciones?

Sí, E'terie Grill & Lounge, que ofrece cocina americana.

Comentarios sobre Embassy Suites Hotel Charlotte

Comentarios

7,8

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Mauricio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muy sucio y no hubo houskeeping para limpiar habitación
Francisco, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel, zona social muy agradable, buen desayuno, aunque solo atiende una persona asi que es lenta la fila, mejor madrugar. Habitaciones comodas y limpias
Claudia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Piscinas no disponibles
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Geraldine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I have no complaints. Very pleased.
Lauranda, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Torrance, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Aaron, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Definitely outdated and run down/dirty. Found a used toothbush on the pullout couch when we opened to use. Overall coildnuse a good cleaning
Evann, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Terrible disruptive electrical noise from the back of the building that made it impossible to sleep.
nanci, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Atypical experience for an embassy suites

Upon arrival, I noticed a linen bag in the closet, which I assumed contained all items needed for the sofa bed, including a blanket. Because of my sons’ individual medical and sensory needs, I also proactively requested an additional blanket, which was delivered promptly. Later that evening, I went to prepare the sofa bed and realized the linen bag did not include a blanket as expected. I attempted to call room service three times, but no one answered, so I submitted a second request via the hotel’s text messaging system, along with a request for two extra towels. The towels were delivered while we were out, but the blanket was not. When I followed up again via text, a housekeeping employee came to the room and stated that hotel policy prohibits providing a second blanket. I explained that this was not a duplicate request—it was for the sofa bed, which was missing its blanket…The employee interrupted, and eventually said, “I’ll go ahead and do it this time,” in a tone that made me feel dismissed and uncomfortable. Because of that encounter, I placed a “Do Not Disturb” sign on our door and chose to decline housekeeping for the rest of the stay to avoid further interactions. The following day we left the room with the “Do Not Disturb” sign displayed on the door, the staff ignored the DND sign and entered the room when we were out. I have never had a hotel ignore a guests DND request before. An apology was provided, but I left uncomfortable for the rest of my stay.
Lauren, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Lacking

Lobby was lacking A/C and it was uncomfortably warm. Check-in was slow. Only one employee checking in guests and there was 5 of us in line. The lack of A/C definitely impacted our room trying to stay at the set temperature. It was a warm uncomfortable night which made for very little sleep. Positive: The free morning breakfast spread was very good!
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great family hotel

Great hotel for a family. Nice facility, easy to get to and plenty of parking. Nice atrium.
Dianna, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Professional staff, courtesy people, friendly, nice atmosphere to be around
Yneka, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rhianna, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything was good
Keith, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Joyce, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sherie, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Spence, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dennis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sharon, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It eas a very busy weekend and only 1 person working front desk during check in causing a very long wait. Breakfast was great, but very understaffed again for the amount of people staying. Room was clean and comfortable.
Vanessa, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com