Hotel Therma Eco

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo en la playa con parque acuático, cerca de Playa de Kranevo

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Galería de imágenes de Hotel Therma Eco

Ubicación cercana a la playa
Vestíbulo
Villa estándar (4+1) | Sala de estar | Una televisión de pantalla plana
Villa Premier (4+2) | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización
Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización
En Hotel Therma Eco, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Playa de arenas doradas. Si te apetece darte un baño, elige entre el parque acuático y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 3 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un bar en la playa, un gimnasio y una pista de tenis al aire libre.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Parque acuático
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de 214 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 abr al 19 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Presidential Villa VIP (4+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable individual

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Elza Thematic Double Room (2+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Elza Thematic Double Room (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Standard Double Room (2+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 64 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 5 camas individuales

Elza Thematic Maisonette (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 64 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 5 camas individuales

Villa Deluxe (6+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles, 2 camas individuales grandes, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual grande

Villa Premier (4+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable individual grande

Apartamento (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 43 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación estándar doble, vistas al parque (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 metros cuadrados
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama plegable individual

Habitación económica doble, vistas al parque

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Elza Themed Apartment (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Habitación estándar doble, vistas al mar (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Premiere Villa VIP (4+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable individual

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Delux Villa VIP (6+2)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable individual

Villa Delux Junior (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Spiderman Themed Apartment (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama plegable individual

Habitación familiar, vistas al mar (4+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama plegable individual

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama plegable individual

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Kranevo - A 6 min en coche - 1.7 km
  • Playa de Nirvana - A 8 min en coche - 6.0 km
  • Playa de arenas doradas - A 10 min en coche - 6.3 km
  • Playa de Albena - A 12 min en coche - 4.5 km
  • Playa de Balchik Central - A 16 min en coche - 14.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Varna (VAR-A. Internacional de Varna): a 45 min en coche (31,8 km)
  • Varna Station: a 38 min en coche (25,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪FIRST LINE Restaurant & Bar - ‬A 3 min en coche
  • ‪Kristel Park - ‬A 10 min a pie
  • ‪Извора" (Izvora) - ‬A 12 min a pie
  • ‪Ресторант "Воденицата - ‬A 6 min a pie
  • ‪Green forest (ex Slavyanski Kut) - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Therma Eco

En Hotel Therma Eco, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Playa de arenas doradas. Si te apetece darte un baño, elige entre el parque acuático y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 3 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un bar en la playa, un gimnasio y una pista de tenis al aire libre.

Todo incluido

Hotel Therma Eco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del bufé

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Búlgaro, inglés, alemán, ruso

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 189 unidades
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil (de pago)
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Piscina infantil
  • Bolera
  • Parque infantil

Actividades

  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Bolera
  • Billar
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 300 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Piscina privada
  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 80 BGN por vehículo (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible de junio a septiembre.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Hotel Therma Eco Kranevo
Therma Eco Kranevo
Therma Eco
Hotel Therma Eco Resort
Hotel Therma Eco Kranevo
Hotel Therma Eco Resort Kranevo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Therma Eco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Therma Eco dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Therma Eco?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil.

¿Hotel Therma Eco admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Hotel Therma Eco aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Hotel Therma Eco servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 80 BGN por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Therma Eco?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Therma Eco y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, una bolera y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. Hotel Therma Eco dispone también de 3 bares, un tobogán acuático y una sauna, además de un baño turco, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Therma Eco o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Hotel Therma Eco tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de piscina privada y balcón o patio.

Comentarios sobre Hotel Therma Eco

Comentarios

7,4

Bueno

6,8/10

Limpieza

7,0/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

James, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Günter, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Alles war gut.
Mariela, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Luis Mauricio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lajos, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Does'nt worth 5 stars
Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
valery, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mariya, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
EMILIYA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ONUR, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wonderful
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great. The food was not in our expectations
Constantinos, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stephen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

DIRTY- FOOD POISONING
The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Bianca, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bogdan, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Anna, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Anca, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Gil, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

domnita sanda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com